AndroidでGmailが機能しない場合に修正する10の方法

Gmail を円滑に運用するには、いくつかの歯車が調和して動作する必要があります。これは、機能していないときにチェックする場所が同じ数あることを意味します。犯人に関係なく、Gmail が Android で動作していない最も明白な兆候には、通知を見逃したり、メールをダウンロードしたり送信したりしないことが含まれます。

Android で Gmail が機能しない理由

以下に、発生する可能性のある例をいくつか示します。

• アプリで Gmail への接続に一時的な問題が発生しています。
• Google 側で問題が発生しています。
• ネットワーク全体でインターネットへのアクセスに問題があります。
• Google ドライブの容量が不足しています。
• Gmail アプリが古すぎて正常に機能しません。
• [Gmail を同期] トグルがオフになっています。
• アプリのキャッシュをクリアする必要があります。
• アプリの通知がオフになっています。

AndroidでGmailが機能しない場合の修正方法

以下に示す順序でこれらの手順に従ってください。最初は、より簡単で関連性の高いソリューションから始まります。

この記事を始める前に、Gmail がダウンしているかどうかを確認してください。他の人でもうまくいかない場合は、Google が問題を解決するのを待つしかありません。ただし、Google Workspace ステータス ダッシュボードが広範な問題を示していない場合は、問題がデバイスまたはネットワークに限定されていることが確認されているため、次の手順に従う必要があります。

1. Gmail アプリを閉じてから再度開きます。メールをチェックしている場合はブラウザを開きます。ただし、最小化するだけでなく、実際にアプリをシャットダウンしてください。この記事で詳しく説明しています。
2. Android デバイスからランダムな Web サイトをいくつか開いてみてください。CNN、YouTube、地元のニュース ステーションなど、人気のあるサイトを試してみてください。

   これらのサイトがどれも機能しない場合は、Gmail の問題ではなく、ネットワークの問題が発生しています。より良いガイドについては、インターネット接続がない場合の修正方法を参照してください。

   これらの Web サイトが正常に読み込まれる場合は、大きなネットワークの問題を除外できます。以下の次のステップに進みます。
   このステップとその前のステップを完了するために最善を尽くしてください。Gmail が機能しない原因が Google のネットワークまたは自分のネットワークにある場合、これらのヒントの残りの部分は役に立ちません。

3. Google ドライブ アカウントの残りのストレージを確認します。Gmail のメッセージと添付ファイルは、Google ドライブの保存容量を使い果たします。そのため、Gmail が Android で機能しないということは、実際には Google アカウントのストレージ全体に問題があり、新しいメールの送受信が妨げられている可能性があります。
   Google ドライブからファイルを削除する方法
4. 必要に応じて、Gmail アプリを更新します。古いバージョンを実行している場合、特にそれが本当に古い場合、修正されていないバグが Gmail が機能しない原因である可能性があります。
5. デバイスを再起動します。これにより、バックグラウンド プロセスやこの問題の原因となる可能性のあるその他のものを含め、携帯電話のすべてが強制終了されます。
6. Gmail がメールを同期するように設定されていることを確認します。そうでない場合は、実際には正常に機能していますが、希望どおりには機能していません。最近アプリの設定を行っていた場合、Gmail が機能しないのはこれが原因である可能性が高いです。

   確認方法は次のとおりです。3 行のメニューをタップし、下にスクロールして[設定]を選択し、リストからメール アドレスを選択して、下部で [ Gmail を同期]が選択されていることを確認します。
   Gmail が同期しない場合の対処方法
   

7. Gmail アプリのキャッシュをクリアします。キャッシュがいっぱいになったり、破損したデータが含まれている場合、キャッシュを維持することは役立つというよりも害になります。

   キャッシュのクリアは簡単です。一部の Android スマートフォンのオプションは次のとおりです: [設定] > [アプリ] > [ Gmail ] > [ストレージとキャッシュ] > [キャッシュをクリア] 。
   Gmail のキャッシュを削除すると、メールの下書きやその他の設定が消去される場合があります。Gmail アカウントに既に保存されているメッセージは削除されません。

8. Gmail で発生している問題が新着メールについて通知されないことである場合、通知が表示されない場合のトラブルシューティングを行います。

   このような状況の場合、Gmail は通常どおり動作している可能性が高くなりますが、Gmail アプリまたはデバイス全体の通知がオフになっています。

9. 一部のメッセージが受信トレイに届かないなど、Gmail が部分的に壊れているように見える場合は、Web ブラウザーでメールを開いて、作成した Gmail ルールを確認してください。特定の種類のメールを自動的に削除または移動するルールが設定されている可能性があります。
10. デバイスから Google アカウントを削除してから、再度追加します。Android では、ほとんどの携帯電話で Gmail アプリを削除できませんが、Google アカウントを切断して Gmail へのアクセスを切断できます。
    多くのサービスがアカウントに関連付けられている可能性がありますが、Google アカウントを切断した後に再度追加する限り、これまで見慣れていたものすべてにアクセスできるようになります。

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