Windows ユーザーの Outlook に新しい Teams アドインが見つからない場合に修正する 13 の方法

Windows ユーザーの Outlook に新しい Teams アドインが見つからない場合に修正する 13 の方法

Microsoft では、Teams と Outlook の統合により、会議、電子メール、ファイルを簡単に切り替えることができます。 Microsoft は、「Teams Meetings」という新しいアドインを Outlook のカレンダー タブに追加しました。これにより、アプリを切り替える必要がなくなり、時間を節約し、ワークフローを合理化できます。

この Teams アドインを使用すると、数回クリックするだけで、Outlook カレンダーから直接会議をスケジュールしたり、出席者を招待したり、進行中の会議に参加したりすることができます。また、Teams ファイルをメールに簡単に添付したり、Outlook の受信トレイから直接アクセスしたりすることもできます。

Teams 会議アドインはシームレスなオールインワン機能のように見えますが、問題がないわけではありません。通常、Microsoft Teams アプリをインストールすると、Outlook の予定表タブにアドインが自動的に追加されますが、アドインが予期せず消えたり、Outlook で完全に見つからなくなったりすることが何人かのユーザーから報告されています。

Outlook から Microsoft Teams アドインが見つからない原因

Outlook 用 Microsoft Teams アドインが見つからない理由はいくつか考えられます。最も一般的な原因のいくつかを次に示します。

  • Outlook でアドインが無効になる: Outlook でアプリ内でパフォーマンスの問題が発生した場合、安定性を確保するために Teams アドインが自動的に無効になることがあります。
  • Office が古い: Office のバージョンが古すぎるため、Teams アドインと互換性がない可能性があります。 Teams アドインには Office 2013 以降が必要です。 Outlook 2010 以前を使用している場合は、表示されません。
  • DLL ファイルが破損している、またはアクセスできない: Teams DLL ファイルは Windows レジストリに登録する必要があります。これらの DLL ファイルが破損しているかアクセスできない場合、アドインは Outlook に表示されない可能性があります。
  • ネストされたグループ: Teams アドインに割り当てられたグループから削除されると、アクセスできなくなり、Outlook から削除されます。
  • 認証: Outlook の Teams 会議アドインでは、多要素認証を使用して Teams にサインインする必要がある場合があります。これがないとアドインは使用できません。
  • アプリ データの破損:: Teams アプリの構成が間違っているか、データが破損している場合、アドインが適切に動作せず、Outlook から消える可能性があります。

Outlook 用 Teams 会議アドインが見つからない問題を修正する

不足している Teams 会議アドインの修正に取り組む前に、次の簡単な項目を確認して、その要件を満たしていることを確認してください。

  • Outlook で Teams Meetings アドインを使用するには、Microsoft 365 を含む Outlook 2013 以降を実行している必要があります。コンピュータに正しいバージョンの Outlook と Microsoft Teams がある場合、アドインは Outlook リボンに自動的に表示されます。 。
  • 職場または学校向けの Microsoft Teams アプリを実行しており、Microsoft 学校または職場のアカウントにログインしていることを確認してください。 Microsoft Teams for Home アプリしか持っていない場合、アドインは Outlook に表示されません。
  • 同じ Microsoft アカウントを使用して Teams と Outlook の両方にサインインする必要があります。
  • COM アドインの登録に関する問題を避けるため、Outlook を管理者として実行しないでください。代わりに通常のユーザー モードを使用してください。

1. Microsoft Teams と Outlook アプリを再起動します

他のアプリに関するほとんどの問題と同様、Teams アドインの問題も、Teams アプリと Outlook アプリの一時的な不具合が原因で発生する可能性があります。この問題は、アプリまたはシステムを再起動するだけで簡単に解決できます。コンピューターを再起動して作業内容や進行状況を失いたくない場合は、アプリ自体を再起動することができます。

どちらのアプリもバックグラウンドでバックグラウンド サービスが実行されている傾向があるため、単にアプリを閉じて再度開くだけでは解決しない場合があります。

  • Ctrl+ Shift+ Esc でタスク マネージャーを開きます。
  • 「プロセス」タブに移動し、リストから「Microsoft Outlook」プロセスを探します。
  • 次に、「Microsoft Outlook」プロセスを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。
  • その後、「Microsoft Teams」プロセスも見つけて終了します。
  • 次に、Outlook と用語アプリを再度開き、Teans アドインが Outlook アプリで利用できるかどうかを確認します。

2. Teams をインストールして管理者として実行する

Outlook 用 Teams 会議アドインを使用するには、Microsoft Teams デスクトップ アプリがインストールされ、バックグラウンドで実行されている必要があります。アプリがコンピューターにインストールされていない場合、Teams アドインは Outlook アプリに表示されません。

  • まず、管理者アカウントにログインし、管理者権限でTeams をダウンロードしてインストールします。
  • インストールしたら、機能に完全にアクセスするには、管理者権限で Teams アプリを実行する必要があります。ただし、管理者として Outlook を開かないでください。COM アドインに干渉する可能性があります。
  • 次に、Teams アプリを開き、Outlook と同じアカウントでサインインします。
  • その後、Teams アプリを再起動し、Outlook アプリを再起動します。

3. Microsoft Teams にサインアウトしてサインインする

Outlook の Teams 会議アドインで問題が発生した場合、Microsoft はアカウントを Teams アプリに再接続することをお勧めします。

  • まず、Outlook アプリを完全に閉じます。
  • Teams アプリでプロフィール アイコンをクリックし、[サインアウト] を選択します。
  • 次に、「サインアウト」をクリックして、ポップアップでサインアウトを確認します。
  • その後、Microsoft Teams アプリを再度開き、Microsoft アカウントで再度サインインします。
  • 次に、Outlook アプリを起動し、[予定表] タブでチーム ミーティング アドインが利用できるかどうかを確認します。

4. アドインが有効になっていることを確認します

Microsoft Teams をインストールすると、チーム ミーティング プラグインが Outlook アプリに自動的にインストールされます。リボンにアドインが表示されない場合は、Outlook がアプリ内でパフォーマンスの問題を検出した場合にアドインを無効にしていることが原因である可能性があります。これを修正するには、Teams アドインが無効になっているかどうかを確認し、必要に応じて有効にします。

  • コンピューターで Outlook を起動します。
  • アプリが開いたら、メニューバーの「ファイル」をクリックし、左側のペインから「オプション」を選択します。
  • Outlook オプション ウィンドウで、[アドイン] セクションに移動し、[管理] ドロップダウン メニューを [COM アドイン] に設定します。次に、「Go…」ボタンをクリックします。

3. [COM アドイン] ダイアログ ボックスが開きます。 「Microsoft Office 用 Microsoft Teams Meeting アドイン」の横のチェックボックスをオンにして、「OK」をクリックします。

  • その後、Outlook アプリを閉じて再起動します。

これにより、Teams 会議アドインが再度有効になり、アドインが見つからない問題が修正されます。ただし、Outlook によって再び無効になった場合は、次の方法に従ってください。

5. Teams 会議アドインが無効なリストにないことを確認します

Teams 会議アドインを再度有効にしても、Outlook によって再び無効になる場合があります。その場合は、次の手順に従ってください。

  • [ファイル] をクリックし、[オプション] を選択して、Outlook オプション ウィンドウを再度開きます。
  • [Outlook オプション] ウィンドウで、[アドイン] セクションに移動します。 「管理」ドロップダウンメニューから「無効なアイテム」を選択し、「実行」をクリックします。
  • [無効なアイテム] ダイアログ ボックスが開いたら、「Microsoft Office 用 Microsoft Teams ミーティング アドイン」がそこにリストされていないことを確認します。そのアドインが表示された場合は、それを選択して「有効にする」ボタンをクリックします。
  • その後、Outlook のオプションを閉じて、Outlook アプリを再起動します。

6. Microsoft Teams 管理センターから Outlook アドインを有効にする

Microsoft Teams 管理センターには、組織内の会議、特に Microsoft Teams を使用して開催される会議のさまざまな側面を制御する会議ポリシーのグループがあります。これらのポリシーはすべてのユーザーまたは特定のユーザー グループに適用でき、組織内の会議エクスペリエンスをカスタマイズおよび管理できます (管理者の場合)。

会議ポリシーで Outlook アドインが無効になっている場合、Outlook で新しい会議を作成するときに Teams 会議をスケジュールしたりアクセスしたりすることはできません。 Teams 管理センターから Outlook アドインを有効にする方法は次のとおりです。

これを行うには、Teams 管理者アカウントの資格情報が必要になるか、組織の IT 管理者に変更を依頼する必要があります。

  • ブラウザで Microsoft Teams 管理センター Web サイトにアクセスし、管理者アカウントの認証情報を使用してサインインします。
  • そこに移動したら、左側のパネルで [会議] をクリックし、その下の [会議ポリシー] を選択します。
  • 右側のペインで、「全般」セクションにある「Outlook アドインを許可する」の切り替えをオンにします。
  • 次に、ブラウザーを閉じ、Microsoft Outlook アプリを再起動し、Teams Meetings アドインが表示されるかどうかを確認します。

7. Outlook および Teams アプリを更新する

Outlook アプリや Teams アプリが古い可能性があり、これが Outlook アプリにこの機能がない理由である可能性があります。アプリを更新すると、Teams アドインが Outlook アプリに追加され、他の問題が修正される場合があります。

  • Outlook アプリを開き、[ファイル] メニューをクリックします。
  • [ファイル] メニューの左側のサイドバーで、[Office アカウント] を選択します。
  • 右側のペインで、「更新オプション」ドロップダウン メニューをクリックし、「今すぐ更新」を選択します。
  • Microsoft Office クイック実行プログラムが Outlook の更新プログラムを探すまでお待ちください。アップデートがある場合は、「はい」をクリックしてダウンロードしてインストールします。

更新を適用できるように、作業内容を保存して Outlook を閉じるように求めるメッセージが表示される場合があります。 「続行」をクリックします。

  • Outlook アプリを更新した後、Teams アプリを開き、3 つの点をクリックして、[更新プログラムを確認する] を選択します。
  • Teams が利用可能な更新プログラムをダウンロードしてインストールするまで待ちます。

両方のアプリが更新されたら、コンピューターを再起動し、「Teams ミーティング」アドインが [カレンダー] タブに表示されるかどうかを確認します。

8. Microsoft Teams DLL ファイルを再登録する

Microsoft Teams アドインなどの COM アドインが正しく動作するには、関連する DLL ファイル (ダイナミック リンク ライブラリ) が Windows レジストリに登録されている必要があります。

Teams アドインの DLL ファイルが破損しているかアクセスできない場合、アドインは Outlook アプリに表示されません。このような場合は、regsvr32 コマンドを使用してそれらの DLL ファイルを再登録する必要があります。複数のユーザーによると、「Microsoft.Teams.AddinLoader.dll」という名前の特定の DLL を再登録すると問題が解決したそうです。

まず、システム内の ファイルへのパスを見つける必要があります。 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll

  • ファイルエクスプローラーを開き、メニューバーの「表示」メニューをクリックして「表示」に移動し、「隠しアイテム」をクリックして隠しフォルダーとファイルを表示します。 「非表示の項目」オプションの横にすでにチェックマークが付いている場合は、この手順をスキップしてください。
  • 次に、「C」ドライブに移動し、「Users」フォルダを開きます。
  • 次に、現在ログインしているユーザーフォルダーを開きます。
  • そこに移動したら、AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin ディレクトリに移動します。 「1.23.33412」のようなバージョン番号が付いた名前のフォルダーが見つかります。このフォルダを開きます。
  • 次に、Windows のバージョンに一致するフォルダーを開きます。 32 ビット Windows を使用している場合は、「x86」フォルダーを開きます。 64 ビット Windows を使用している場合は、「x64」フォルダーを開きます。
  • フォルダー内に「Microsoft.Teams.AddinLoader.dll」ファイルがあるかどうかを確認します。そこにある場合は、アドレス バーをクリックし、そのフル パスをコピーします。
  • 次に、Windows 検索に「cmd」と入力し、「管理者として実行」を選択して、管理者特権でのコマンド プロンプトを起動します。
  • コマンド プロンプトで、「cd」と入力し、Spacebar を押し、コピーしたファイル パスを貼り付け、Enter を押します。現在のディレクトリを変更します。この場合、コマンドは cd C:\Users\rajth\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.23.33412\x64 です。
  • 次に、以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enter を押して DLL ファイルを再登録します。

regsvr32 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll

  • 「Microsoft.Teams.AddinLoader.dll の DllRegisterServer が成功しました。」というメッセージが表示されたら、RegSvr32 ダイアログ ボックスで [OK] をクリックします。
  • PC を再起動し、Outlook アプリに Teams 会議オプションが表示されるかどうかを確認します。

9. Microsoft Teams アプリをリセットする

構成ミスまたはアプリ データの破損により、Microsoft Teams アプリと Outlook アプリの統合で問題が発生する可能性があります。アプリをリセットすると、次の問題が解決される可能性があります。

  • Windowsの設定を開き、「アプリ」セクションに移動し、「インストールされているアプリ」を選択します。
  • アプリのリストから Microsoft Teams アプリを見つけ、その横にある 3 点ボタンをクリックして、[詳細オプション] を選択します。
  • 下にスクロールして「リセット」をクリックします。
  • 次に、もう一度「リセット」をクリックして確認します。

10. Windows レジストリを変更する

前述したように、Outlook アプリでパフォーマンスの問題が発生すると、Teams アドインが自動的に無効になる場合があります。 Teams 会議アドインが頻繁に消える場合は、これが原因である可能性があります。これを永久に修正するには、Windows レジストリを編集して、Outlook がアドインを再び無効にしないようにします。

  • まず、Outlook アプリを完全に閉じます。
  • 次に、Windows+ R を押し、「regedit」と入力して Enter を押します。
  • Windows レジストリに変更を加える前に、レジストリをバックアップすることを常にお勧めします。間違ったレジストリを変更すると、さらに問題が発生する可能性があります。
  • これを行うには、「ファイル」メニューをクリックし、「エクスポート」を選択します。
  • 次に、バックアップに名前を付けて「保存」をクリックします。
  • レジストリをバックアップした後、以下の場所に手動で移動するか、次のパスをコピーしてレジストリのアドレス バーに貼り付けます。

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\TeamsAddin.FastConnect

  • 次に、「LoadBehavior」DWORD をダブルクリックします。エントリが存在しない場合は、空の領域を右クリックし、[新規] > [新規] を選択します。 「DWORD (32 ビット)」値。次に、「LoadBehavior」という名前を付けます。
  • その後、値のデータを 3 に設定し、[OK] をクリックします。
  • コンピューターを再起動し、Outlook アプリを再度確認します。

11. Microsoft Office アプリを修復する

Office アプリを修復すると、Outlook アプリで Teams アドインが見つからない問題が解決される場合があります。 Office アプリを修復すると、Office アプリケーションを既定の設定にリセットして、この問題を解決できます。

  • コントロールパネルを開き、「表示」を「大きなアイコン」に変更し、「プログラムと機能」オプションを選択します。
  • インストールされているプログラムのリストから Microsoft Office アプリを見つけて右クリックします。次に、「変更」を選択します。
  • ポップアップウィンドウで「オンライン修復」を選択し、「修復」をクリックします。

12. Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタントを実行します。

Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) は、Outlook や Teams などの Microsoft Office アプリケーションに関する一般的な問題を診断して修正するために設計された無料のツールです。 SaRA は、Teams 会議が Outlook に表示されない理由を判断するためのテストを実行します。次に、ツールは問題を解決するために実行できる具体的な手順を表示します。このツールの使用方法は次のとおりです。

  • お気に入りのブラウザを起動し、Microsoft Web サイトのサポートおよびリカバリ アシスタント ツールのダウンロード ページに移動します。
  • 「Microsoft Support and Recovery Assistant のインストール」まで下にスクロールし、「ダウンロード」ボタンをクリックします。
  • 次に、ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてセットアップを実行します。次に、セットアップで「インストール」をクリックします。
  • 「同意する」をクリックしてアプリケーションの条件に同意します。
  • 製品のリストから「Outlook」を選択し、「次へ」をクリックして続行します。
  • 次の画面で、「Teams 会議オプションが表示されないか、Teams 会議アドインが Outlook に読み込まれない」を選択し、「次へ」をクリックします。
  • 次に、これが影響を受けるコンピュータかどうかを尋ねられますので、「はい」を選択して「次へ」をクリックします。
  • Microsoft サポートおよび回復アシスタントに問題がないかチェックしてもらいます。それまでの間、開いているメールを Outlook に保存してアプリを閉じることができます。ツールが修正を提案したら、「実行」をクリックします。
  • 完了すると、Teams 会議アドインが正常に登録されたことを知らせるメッセージが表示されます。
  • このメッセージが表示されてもアドインが存在しない場合は、アシスタントに戻って「いいえ」を選択してください。

13.Teams と MS Office を再インストールする

どのトラブルシューティング方法も機能しない場合は、Microsoft Teams アプリケーション、Outlook アプリケーション、またはその両方が破損しているか、ファイルが破損している可能性があります。これらのアプリを再インストールすると問題が解決する場合があります。

  • Windowsの設定を開き、「アプリ」、「インストールされているアプリ」の順に移動します。
  • 「Microsoft Teams」アプリを見つけて、3 つの点をクリックして、「アンインストール」を選択します。
  • アプリをアンインストールした後、コンピューターを再起動し、Teams アプリをインストールします。

Teams アプリを再インストールしてもアドインが見つからない問題が解決しない場合は、Microsoft Office スイート全体をアンインストールして再インストールします。 Windows 用の新しい Outlook アプリを使用している場合は、MS Office スイートを通じて従来の Outlook アプリケーションをアンインストールし、再インストールします。

  • インストールされているアプリのリストから「Microsoft Office」アプリを探します。
  • 3 つの点をクリックして「アンインストール」を選択します。
  • 次に、MS Office スイートを再度インストールします。

アプリを再インストールすると、Teams アドインが Outlook アプリに表示される可能性があります。

この記事が、Outlook で Teams 会議アドインが見つからない問題の解決に役立つことを願っています。さらにご質問がございましたら、お気軽に以下にコメントを残してください。

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