スモールビジネス向けの 14 のコラボレーションツール

2022/12/10

リモートワークにより、企業はオンラインコミュニケーションおよびコラボレーションソフトウェアを迅速に採用するようになりました。
これらのクラウドベースのツールにより、同僚はどこにいても簡単に共同作業できます。
Zoom や Microsoft Teams などのヘビーヒッターに加えて、他のソリューションも利用できます。
この記事は、会社の日常業務により多くのコラボレーションツールを実装したいと考えている中小企業の経営者を対象としています。

対面式の会議からオンラインのビデオ会議まで、テクノロジによって従業員やクライアントとのコミュニケーションがこれまで以上に簡単になり、手頃な価格になりました。ソフトウェア、モバイルアプリ、または Twitter や Facebook などのソーシャルメディアプラットフォームのいずれを介して接続する場合でも、中小企業向けに検討すべきさまざまなコラボレーションツールがあります。

パンデミック後の時代におけるコラボレーション

テクノロジーは今日のビジネス手続きの多くを容易にしており、米国の労働力の一部が屋内退避と在宅勤務を命じられたとき、主要なダウンロード、ハードウェアのアップグレード、および強力な社内コミュニケーションのおかげで、人口の多くのセグメントが迅速に適応することができました。ツールを自由に使用できます。

これらの 14 のプログラムは、順不同で紹介されていますが、各リモートワーカーがどこにいても、チームの運営を維持するのに役立つことが証明されています。これらのツールは、互いに近くで働く同僚の価値を必ずしも置き換えるものではありませんが、これらのツールを使用すると、小規模なビジネスチームが仮想的につながりを維持しやすくなります。

ベライゾンのブルージーンズ
Windstream Enterprise OfficeSuite UC
Cisco Webex
クリックミーティング
信管
Google ミート
会議に行く
Join.me
マイクロソフトチーム
スラック
チームビューア
ユニファイドミーティング 5
Zohoミーティング
ズーム

重要なポイント: これらの 14 のコラボレーションおよびコミュニケーションツールは、チームが協力して作業するための適切なソリューションを探している中小企業の経営者の頭に浮かぶはずです。

トップの社内コミュニケーションおよびコラボレーションツール

テキストのみのチャットからライブのビデオ通話まで、これらのプログラムは、従業員とマネージャーが簡単に連絡を取り合うことができるようにしたい中小企業にとって、強力で手頃な価格のソリューションとして際立っています.

1. ベライゾンのブルージーンズ

誰もがオンライン会議に参加するための好みの方法を持っています。クラウドベースのビデオコミュニケーションプラットフォームであるBlueJeans は、参加者が Web ブラウザー、デスクトップアプリ、または携帯電話を使用してビデオ会議に参加できる柔軟性を提供すると同時に、プラットフォーム間で利用可能な幅広いコラボレーション機能を使用して会議の生産性を高めます。これらには、会議室や市庁舎での会議の主催、画面の共有、会議の記録などの機能が含まれます。

BlueJeans を使用すると、ワークフローを簡単に組み合わせることができます。たとえば、Outlook や Google カレンダーで会議をスケジュールしたり、ソフトウェアを他の一般的なビジネスアプリやサービスと統合したりできます。すべてのコンテンツは AES-GCM 256 ビット暗号化で送信され、会話は聴覚障害のあるユーザー向けに BlueJeans のリアルタイムのクローズドキャプションの恩恵を受けることができます。ビデオまたはオーディオ対応のデバイスを持っていないユーザーは、電話で会議に参加できます。

BlueJeans Meetings のプランは、毎年請求される場合、ホストあたり月額 $9.99 から始まります。最大 75 人の会議参加者をサポートする Pro バージョンは、年間請求の場合、ホストあたり月額 $12.49 から始まります。[あなたのビジネスはビデオ会議から利益を得ることができますか? その場合は、中小企業向けに推奨するビデオ会議サービスを確認してください。]

2. Windstream Enterprise OfficeSuite UC

従業員は常に外出していますか? OfficeSuite UC は、いつでもどこでも完全にアクセスできる、100% クラウドベースの UCaaS (Unified Communications as a Service) システムです。OfficeSuite は、音声、Web、およびビデオ会議に加えて、無制限の全国通話、フリーダイヤル電話サービス、およびデジタルファックスを提供します。また、便利なモビリティ機能も備えています。モバイルツイニングは、すべての着信コールがデスクと携帯電話を同時に鳴らすようにします。任意の電話からの着信および発信を可能にするホットデスク; 仮想ボイスメールを使用すると、電話、オンライン、または電子メールから通知やメッセージを受け取ることができます。

OfficeSuite UC には、Salesforce、Skype、Google の G Suite、Slack、Microsoft Teams などのサードパーティアプリケーションとの統合が組み込まれています。UC はまた、ユーザーが通話やチャットのキューを作成するのに役立つコンタクトセンターサービス、ライブおよび過去のエージェントアクティビティ、および通話を記録する機能も備えています。価格情報については、Windstream Enterprise にお問い合わせください。

3. シスコ Webex

会議に大きく依存するビジネスには、フル機能のコミュニケーションソフトウェアが必要です。Cisco のWebexは、プレゼンテーション、セールスデモ、オンライントレーニングセッション、Web ベースのイベント、スタッフミーティング、リモートテクニカルサポートなど、あらゆる種類の会議にコラボレーションおよびファイル共有機能を備えた HD ビデオ会議を提供します。

Webex は、iPhone、iPad、Android、および BlackBerry 用の Webex モバイルアプリを使用して、モバイルデバイスから完全にアクセスできます。Webex の基本バージョンは無料で、最大 100 人の会議参加者をサポートしますが、1 人のユーザーに制限されており、会議は最大 50 分間しか持続できません。プレミアムバージョンは月額 14.95 ドルからで、通話、ファイル転送、5 GB のクラウドレコーディングストレージ、24 時間年中無休のライブサポートが含まれています。

4.クリックミーティング

多数のウェビナーを主催する企業向けに、ClickMeeting にはスムーズなプレゼンテーションのセットアップと実行に役立つ多数のツールが用意されています。ブランディング、スライドショー、画面共有を使用して、事前にウェビナーを計画できます。カスタムの招待状と登録ページを作成して、必要な全員をウェビナールームに参加させることができます。

プレゼンテーション中に、アンケートを追加したり、Q&A チャットツールを使用したり、行動を促すフレーズを作成したりできます。ウェビナーは、後で表示するために保存することもできます。ClickMeeting は、年払いの場合、月額 25 ドルから始まり、会議への最大 25 人の参加者と最大 6 時間の記録ストレージをサポートします。

5. 信管

会議にもっと柔軟性が必要ですか? Fuzeには、オンライン会議とライブ会議を次のレベルに引き上げる機能が満載です。最大 1,000 人の参加者に HD 音声およびビデオ会議を提供することに加えて、Fuze は、ユーザーがドキュメント、マルチメディア、アニメーション、およびその他の種類のリッチコンテンツを提示できるようにします。

参加者は、会議と同じ部屋にいても、廊下にいても、全国にいても、どのデバイスからでも Fuze にアクセスできます。Microsoft Outlook または Google カレンダーから直接、会議を簡単にスケジュールできます。Fuze はユーザーあたり月額 $15 から始まり、より多くの機能とより多くのユーザーをサポートする層にアップグレードするオプションがあります。

6. Google ミート

音声通話やビデオ通話を行う必要がある場合でも、単にチャットしてマルチメディアメッセージを送信する必要がある場合でも、Google Meet は、チームメンバーの場所やデバイスに関係なく、従業員間のあらゆる種類のコミュニケーションを非常に簡単にする一種のグループコラボレーションツールです。

G Suite の他のコンポーネントと同様に、Meet は Google の以前の主力チームコミュニケーションツールであるハングアウトから改善された機能を備えています。Meet を使用すると、コンピューターから直接音声通話を発信したり (米国とカナダへの通話は無料)、ビデオ会議を開催したり、会議やイベントをライブストリームしたりすることもできます。コンピューターやインターネット接続にアクセスできないユーザーは、一意の会議用電話番号でダイヤルインできます。

Business Starter レベルは、ユーザーあたり月額 $6 から始まり、カスタムビジネスメールアドレス、100 人参加のビデオ会議、ユーザーあたり 30 GB のクラウドストレージ、および標準サポートが含まれます。より高い価格帯をサポートするためにアップグレードされた機能を備えた、より高いサービス層も利用できます.

7.GoToミーティング

基本的で使いやすい Web 会議ソリューションが必要な場合は、LogMeIn のGoToMeeting を使用するとすぐに開始できます。Microsoft Office 365、Slack、Google カレンダー、Microsoft Teams との統合により、ワンクリック会議機能を使用して会議をスケジュールできます。

HD ビデオ会議に加えて、GoToMeeting は、会議をより生産的かつインタラクティブにするための便利なツールを多数提供しています。これらには、画面共有、Web オーディオ、ダイヤルイン会議回線、描画ツール、および会議を記録する機能が含まれます。

GoToMeeting は、年間請求の場合、ユーザーあたり月額 $14 から始まり、最大 150 人の参加者をサポートします。より多くの参加者と機能が必要な場合は、250 人の参加者向けのビジネスプラン (年間請求の場合、ユーザーあたり月額 19 ドル) をチェックしてください。最大 3,000 人の参加者向けの Enterprise プランもありますが、これには LogMeIn の営業部門からの個別の見積もりが必要です。14 日間の無料トライアルを利用できます。【もっと知りたい？GoToMeeting の完全なレビューをご覧ください。]

8. Join.me

このアプリケーションは、ビデオチャットウィンドウが正方形ではなく円形であるという点でユニークです。Join.me を使用すると、社内の誰とでもカジュアルなボイスチャットを簡単に開始できます。ソフトウェアは必要ありません。Web ブラウザーからビデオ会議やウェビナーに参加できます。また、iOS アプリ、VoIP、フリーダイヤル機能も備えています。Outlook や Google カレンダーなどのスケジューリングプログラムや、Salesforce や Slack などの他のアプリケーションとの統合など、いくつかの統合を備えています。

Lite バージョンは、5 人のミーティング参加者で月額 $10 からです。250 人の参加者に対して、月額 20 ドル (毎年請求) で Pro バージョンにアップグレードできます。同社のビジネスプランは、より多くの機能と堅牢なクラウドストレージパッケージを提供します。

9.マイクロソフトチーム

Office 365 サブスクリプションを持つ企業は、Microsoft の強力なビデオ会議およびチャットツールにアクセスできます。Microsoft Teams は、会社の主要なビジネスコミュニケーションプラットフォームとして事実上Skype for Businessに取って代わり、画面とファイルの共有、共有アプリとワークフロー、Together モードと呼ばれるビジュアルスタイルなどの強力な機能を備えた典型的なビデオチャットプラットフォームです。会議に参加しているユーザーは同じ部屋にいます。

Teams は無料で利用でき、2021 年 6 月 30 日まで最大 300 人が参加できる 1 時間のオンラインミーティングが可能です。無料バージョンには、コラボレーションツールと画面共有、カスタム背景、無制限のチャットメッセージ、Microsoft Office でのリアルタイムコラボレーションなど、多くの機能があります。、および Outlook によるスケジューリングツール。Microsoft Teams は、既存の Microsoft 365 サブスクリプションプランにも含まれています。

10. スラック

Slack は、プロジェクト管理、インスタントメッセージング、およびビデオ会議のための多目的プラットフォームです。異なるチーム用に複数のチャネルを作成し、新しいメンバーを複数のチャネルに簡単に追加できます。ここから、チームメンバーは互いにインスタントメッセージを送信したり、Enterprise サービスレベルのメンバーあたり最大 1 TB のストレージでファイルを共有および保存したり、ビデオ通話を開始したりできます。

Slack には、ユーザー数無制限の無料版があります。ユーザーあたり月額 $8 からの有料版では、無制限に検索可能なメッセージの履歴が保持され、最大 15 人の参加者とのビデオ会議をホストできます。画面共有、カスタムユーザーグループ、2 要素認証設定、無制限のアプリと統合はすべて有料版で利用できます。

11.チームビューア

リモートサポートは、ユーザーが電話で問題を伝えることから、長い道のりを歩んできました。TeamViewer を使用すると、誰でもデスクトップ、アプリケーション、およびデータに完全にアクセスできるため、ユーザーは問題の説明をスキップして誤解を減らすことができます。

24 時間年中無休で利用できるこのプログラムは、ビジネス側でインストールする必要はありません。リモートサポートに加えて、会議、プレゼンテーション、トレーニングセッションを開催するためのオンラインコラボレーションプラットフォームを提供します。TeamViewer は、一度に 1 人のライセンスユーザーに対して月額 49 ドルから始まりますが、マルチユーザーオプションは月額 99 ドルで利用でき、チーム指向のオプションは月額 199 ドルで利用できます。

12.統一会議5

コラボレーションは簡単でなければなりません。会議ソリューションプロバイダー West によるUnified Meeting 5 は、会議の作成と参加を簡単にする、オールインワンの音声、ビデオ、および Web 会議プラットフォームです。簡素化されたスケジューリングツールを提供し、合理化された音声通話管理を提供し、一般的なビジネスツールとシームレスに統合します。出席者は、会議の招待状からリンクをクリックして会議に参加します。どこにいても、デスクトップコンピューター、スマートフォン、またはタブレットでこれを行うことができます。

Unified Meeting 5 は West の企業顧客と同じネットワーク上で動作し、中小企業の所有者は企業の価格タグなしで同じ信頼性の高い接続にアクセスできます。参加者が 10 人のプランは月額 25 ドル、参加者が 25 人のプランは 39 ドルです。ユーザー単位でサービスが必要な場合は、出席者 1 人あたり 1 分 17 セントで Unified Meeting 5 を使用できます。

13.ゾーホーミーティング

Web 会議は、スタッフミーティングだけではありません。Zoho Meeting は、企業がライブミーティングを開催して見込み客と製品のデモンストレーションを共有したり、リモートクライアントサポートを提供したりできる包括的なオンラインミーティングソリューションです。

ユーザーは、Google、Facebook、または Yahoo アカウントでサインインするだけです。Google Apps経由; または、Windows、Mac、または Linux デバイスからミーティングセッション ID を入力します。簡単にアクセスできるように、Web ページ、ブログ、Wiki に会議を埋め込むこともできます。Zoho Meetings は、10 人の参加者に対して年間請求される場合、ホストあたり月額 2.50 ドルから始まります。参加者が増え、価格が高くなる場合は、他の 3 つの料金プランがあります。

14.ズーム

Zoomは、エンタープライズレベルのオールインワンコラボレーションツールで、小規模ビジネス向けの価格です。2021 年の Technology Bizzy の受賞者である Zoom は、米国を席巻した COVID-19 によるシャットダウンの後、本領を発揮しましたツールとして、ビデオおよび Web 会議ソリューション、ならびにクロスプラットフォームのインスタントメッセージングでこの機会に対応する準備ができていましたそしてファイル共有機能。

Zoom を使用すると、ユーザーは、1 対 1 のビデオ会議、タウンホールミーティング、トレーニング、ウェビナー、マーケティングイベントなど、あらゆる種類のオンラインミーティングを開催できます。このサービスは、デスクトップ、モバイルデバイス、および会社のビデオおよび会議室システムで使用できます。ビデオ、音声、画面共有などの Zoom 機能を、ビジネスですでに使用しているアプリと統合するための開発者プラットフォームを利用できます。

Zoomでは、1対1のミーティングや100名までのグループミーティングが可能なベーシックプランを無料で提供しています。無制限の有料プランは、ライセンスあたり月額 $14.99 からで、管理ツール、カスタマイズオプション、および追加の統合が提供されます。

重要なポイント: Microsoft エコシステムとその Teams のサポート、職場でほぼどこにでもある Zoom ミーティング、または完全に別のソリューションを好むかどうかにかかわらず、すべての中小企業には選択肢があります。

Andrew Martins は、この記事の執筆と調査に貢献しました。