ダウンロードの再開を示すスタックした iOS アップデートを修正する 6 つの方法

iOS アップデートの大半には、iPhone のユーザー エクスペリエンスを向上させるエキサイティングな新機能が含まれています。そのため、デバイスを更新しようとしているときにダウンロードの途中でスタックしてしまうと、非常にイライラすることがあります。

iOS または iPadOS のソフトウェア アップデートのダウンロードが途中で止まってしまった場合、iPhone または iPad でダウンロードを再開するためにできることをいくつか紹介します。

1.iPhoneを充電する

Apple では、iOS アップデートをダウンロードするには、iPhone のバッテリー残量が 50% 以上である必要があります。たとえば、ダウンロードを 55% で開始した場合、更新の途中でバッテリー レベルがこの必要なパーセンテージを下回る可能性が高くなります。

したがって、これが iOS の更新が一時停止されている理由である可能性があります。これを解決するには、iPhone を充電し、ダウンロードが完了するまでそのままにしておきます。

2. ネットワーク設定をリセットする

iOS の更新が中断される最も一般的な理由の 1 つは、不安定なネットワークです。アップデートのダウンロード中にインターネット接続が失われた場合、iPhone は iOS アップデートを自動的に一時停止します。接続が弱い場合や変動している場合も同じことが起こります。

通常、インターネット接続が改善されると、iPhone は更新を再開しますが、常にそうであるとは限りません。

一時停止した iOS アップデートの原因がインターネットにあることを示す確かな指標は、アップデート画面の [ダウンロードの再開] オプションがグレー表示されていることです。

ネットワークの状態を改善し、iOS アップデートの一時停止を解除するために試すことができるいくつかの修正があります。

• iPhone の Wi-Fi をオフにしてから再度オンにして、Wi-Fi 接続をリセットしてみてください。
• iPhoneを再起動してソフトリセットを行います。
• 機内モードをオンまたはオフにして、接続を復元します。iPhone のコントロール センターから機内モードにアクセスできます。
• iPhone のすべてのネットワーク設定をリセットして、根本的な接続の問題を解消します。
• ルーターを再起動またはリセットします。

また、iPhone のセルラー データを使用して iOS を更新することも避けてください。iPhone 12 以降で有効な 5G プランを持っていない限り、Apple は、セルラー データで iOS のメジャー アップデートをダウンロードすることを許可していません。

たとえば、iOS 15 から直接アップグレードする場合、iOS 16 のダウンロードが一時停止するという問題に直面する可能性があります。携帯データ通信はマイナー アップデートのみに使用するか、携帯データ通信接続が低速である、不安定である、またはクォータが限られていることが多い場合は Wi-Fi に依存することをお勧めします。

3.より多くのストレージスペースを空ける

iPhone のストレージが不足している場合、ダウンロードが完了する前にアップデートが停止することがあります。アップデートのダウンロードを開始する前に、iPhone にファイルのサイズが表示されます。通常、iOS のアップデートは 1.5GB から 2GB の間です。ただし、アップデートをダウンロードしてインストールするには、2 倍のストレージ容量が必要になることがよくあります。

更新に十分なストレージがあることを確認するには、[設定] > [一般] > [iPhone ストレージ]に移動します。デバイスに十分な空き容量がない場合は、一部のメディアを削除するか、未使用のアプリをオフロードして、iPhone のストレージ容量を解放してください。

アップデートをダウンロードするための十分な容量がない場合は、iPhone を Mac でアップデートしてみてください。この方法では、iOS デバイスにそれほど多くの空き容量は必要ありません。次の手順に従ってください。

1. iPhone と Mac を USB 経由で接続します。
2. Finder を開いて iPhone を探します。続行するには、デバイスを信頼する必要がある場合があります。
3. サイドバーから iPhone を選択します。
4. [全般] タブで、[アップデートの確認] をクリックします。

更新に十分なストレージ容量があることがわかった場合、問題ではない可能性があります。中断された iOS アップデートのその他の修正を見てみましょう。

4. ベータ版ソフトウェアまたは不完全なアップデートを削除する

以前に iOS ベータ版または不完全なアップデートをダウンロードしたことがある場合、今回のアップデートはほぼ確実に失敗します。

今後の方法は、iOS ベータ版をアンインストールするか、以前のアップデートのインストール パッケージを削除することです。後者を行うには、iPhone の[設定]を開き、 [一般] > [iPhone ストレージ]に移動し、 [ソフトウェア アップデート]が見つかるまでアプリのリストを下にスクロールします。それをタップし、[更新の削除]を選択します。

アップデート ファイルを削除したら、[一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動して、アップデートを再開できます。

5.コンテンツとプライバシーの制限をオフにする

ほとんどの人は、コンテンツとプライバシーの制限をオンにして、自分や他の人がアプリをインストールしたり削除したりできないようにしています。また、子供が特定のコンテンツにアクセスするのを制限しようとしている親にとっても優れた機能です.

以前に iTunes および App Store での購入に対してコンテンツ制限をオンにしていた場合、iOS の更新は成功しません。

制限を解除するには、[設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシーの制限]に移動します。ページ上部のスイッチをオフにするか、特定のカテゴリへのアクセスを許可することで、すべての制限をオフにすることができます。たとえば、[ iTunes & App Store での購入]をタップして、アプリのインストールまたは削除用のカスタマイズされたアクセス ルールを作成します。

6. Apple のシステム ステータス ページを確認する

Apple が新しい iOS アップデートをリリースすると、世界中の iPhone ユーザーが急いでダウンロードします。これにより、Apple のサーバーに負荷がかかりすぎてダウンタイムが発生し、iOS の更新が一時停止する可能性があります。

まれなケースですが、Apple の更新サーバーが故障している可能性を排除することはできません。念のため、 Apple のシステム ステータス ページにアクセスして、App Store、iCloud アカウントなどの更新関連サービスの緑色の円を確認してください。緑色の円がない場合は、システムに問題があることを意味します。 Appleが修正するまで待つ必要があります。

iOS アップデートの一時停止を解除して終了する

iOS の更新が何らかの理由で一時停止した場合、これらの修正のいずれかを使用すると、iOS の更新のダウンロードとインストールを再開できます。

ただし、これらのヒントがどれもうまくいかない場合は、DFU 復元を試して、iPhone のすべてのソフトウェアとファームウェアを完全に消去して再インストールする必要があります。この手順ではすべてのデータも消去されるため、最初にバックアップがあることを確認してください。