AirPodsは、Appleエコシステム外のデバイスで通常のワイヤレスヘッドフォンのように機能します。オーディオ品質はどのデバイスでも一流ですが、AirPodsをサードパーティのデバイスに接続するときにいくつかの障害が発生する可能性があります。
このガイドでは、AirPodsがコンピューターに接続されない場合に試す9つのトラブルシューティング手順について説明します。続行する前に、別のBluetoothオーディオデバイスをコンピューターに接続することをお勧めします。これは、問題の原因を診断するのに役立ちます。
他のBluetoothデバイスが問題なくコンピューターに接続している場合は、AirPodsに問題がある可能性があります。ただし、PCがすべてのBluetoothデバイスに接続できない場合は、トラブルシューティングに集中してPCのBluetoothを修正してください。
ノート。この記事のスクリーンショットはWindows11 PCで撮影されたものですが、ガイドラインは古いバージョンのWindows、特にWindows10で機能します。
1.Bluetoothをオンにします。
Bluetoothが無効になっている場合、AirPods(およびその他のBluetoothデバイス)はコンピューターに接続しません。PCの設定を確認し、Bluetoothがオンになっていることを確認します。
[設定] > [ Bluetoothとデバイス]に移動し、Bluetoothをオンにします。
PCでBluetoothがすでにオンになっている場合は、オフにして数秒待ってからオンに戻し、AirPodsの接続を再試行します。
2.AirPodsのバッテリーレベルを確認します。
ヘッドフォンのバッテリーが少なくなると、AirPodsはコンピューターに接続または接続されません。AirPodsのバッテリーをチェックして、少なくとも50%充電されていることを確認してください。AirPodsのバッテリーレベルを確認するには、Appleデバイス(iPhone、iPad、またはMac)が必要です。
AirPodsをiPhoneに接続し、両方のAirPodsを充電ケースに入れて、ふたを閉じます。AirPodsをiPhone、iPad、またはiPod touchに近づけて、蓋を開けます。AirPodsのバッテリーステータスは、数秒後にデバイスの画面に表示されます。
アップル認定の充電器でAirPodsを充電し、コンピューターに接続し直してみてください。
3. AirPodsを強制的に再起動します(最大)
AirPods Maxを再起動すると、サウンドと接続の問題が修正されます。AirPods Maxがコンピューターに接続しない場合は、AirPodsを強制的に再起動し、ヘッドフォンをコンピューターに再接続します。
ステータスライトがオレンジ色に点滅するまで、スケルチボタンとデジタルクラウンを押し続けます。
問題が解決しない場合は、AirPods Maxを工場出荷時にリセットします(手順については次のセクションを参照してください)。
4.AirPodsをリセットします。
これには、デバイスのメモリからAirPodsを削除し、最初から再接続する必要があります。AirPodsがコンピューターに接続されていても後で接続できない場合は、AirPodsを忘れて再接続してください。
- Windows設定アプリを開き、サイドバーで[ Bluetoothとデバイス]を選択して、[デバイス]を選択します。
- [オーディオ]セクションまで下にスクロールし、AirPodsの横にある3つのドットのメニューアイコンを選択して、[デバイスの削除]を選択します。
- 行く[設定]を選択し、Bluetoothの&デバイスを、サイドバーからの電源を入れ、ブルートゥース、およびクリック[デバイスの追加]ボタンを。
- 確認プロンプトで[はい]を選択します。
- [ Bluetoothとデバイス]ページに戻り([設定] > [ Bluetoothとデバイス])、[デバイスの追加]を選択します。
次のステップは、AirPodsをペアリングモードにして、コンピューターに再接続することです。
- 両方のAirPodsを充電ケースに挿入し、蓋を閉じて、5〜10秒後に再び開きます。次に、ステータスライトが白く点滅するまで、充電ケースの背面にある設定ボタンを押し続けます。
AirPods Maxを使用している場合は、ステータスライトがオレンジ色に点滅してから白色に点滅するまで、ノイズコントロールボタンとデジタルホイールヘッドを15秒間押し続けます。アップルは、工場出荷時のリセットを行う前に、AirPodsMaxを数分間充電することをお勧めします。
- デバイスのリストからAirPodsを選択します。
コンピューターがAirPodsを検出するのに数分かかる場合があることに注意してください。「デバイスを使用する準備ができました」という成功メッセージが表示されたら、[完了]を選択 します。
ペアリングモードでAirPodsがPCのすぐ隣にあることを確認してください。AirPodsに気付かない場合は、充電ケースを閉じてから再度開き、AirPodsをペアリングモードに戻します。WindowsがAirPodsを見つけられない場合は、次の修正を試してください。
5.バックグラウンドBluetoothサービスを開始します。
BluetoothヘルプデスクとBluetoothユーザーサービスは、Bluetoothデバイスの検出を容易にし、WindowsでBluetoothを適切に機能させるためのバックグラウンドプロセスです。これらのサービスが非アクティブまたは無効になっている場合、コンピューターはAirPodsまたはその他のBluetoothデバイスを検出または接続しません。Windowsサービスマネージャーをチェックして、両方が機能することを確認します。
- Windowsキー+ Rを押して、[Windowsの実行]ウィンドウを開きます。ダイアログボックスにservices.mscと入力するか貼り付けて、[ OK ]をクリックします。
- Bluetoothサポートを検索し、[ステータス]列をチェックして、[進行中]と表示されていることを確認します。それ以外の場合は、サービスをダブルクリックし、次の手順に進んでサービスを開始します。
- [開始]を選択し、サービスが開始するのを待ち、[ OK ]をクリックして変更を保存します。
6.Windowsトラブルシューティングを実行します。
これは、WindowsのBluetooth関連の問題を診断して修正する組み込みツールです。AirPodsまたはその他のBluetoothデバイスをコンピューターに接続できない場合は、トラブルシューティングを実行してください。
- Windowsの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、検索結果のオプションをトラブルシューティングします。
- その他のトラブルシューティングを選択します。
- Bluetoothページで検索し、「実行」を選択します。「「
- トラブルシューティングでは、Bluetooth関連の問題を見つけて修正します。Bluetoothトラブルシューティングを閉じて、AirPodsをコンピューターに接続してみてください。
7.コンピューターを再起動します。
コンピュータに問題がある可能性があります。開いているすべてのアプリケーションを閉じて、コンピューターを再起動します。これにより、Windowsが更新され、AirPodsがコンピューターに接続できなくなる一時的なシステムの不具合が修正されます。
押して、Windowsのキーまたは[スタート]メニューのアイコンは、選択電源アイコンを選択し再起動を。
8.BluetoothドライバーとAirPodsを更新します。
AirPodsやその他のBluetoothアクセサリをコンピュータに接続するには、最新のドライバが必要です。コンピューターをインターネットに接続し、次の手順に従ってAirPodsおよびWindows用のBluetoothドライバーを更新します。
- Windowsキー+ Xを押すか、[スタート]メニューを右クリックして、ショートカットメニューから[デバイスマネージャー]を選択します。
- 展開のBluetoothカテゴリを、あなたのPC上のBluetoothドライバを右クリックして選択し、ドライバの更新を。
AirPodsがPCに接続されている場合は、AirPodドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
- [ドライバーを自動的に検索する]を選択します。
更新エージェントが、最適なドライバーがインストールされていると言った場合は、PCの製造元のWebサイトでドライバーの更新を確認してください。
9.コンピューターを更新します。
Bluetooth接続の問題は、システムレベルのエラーが原因で発生する場合があります。Windows Updateメニューに移動し、コンピューターで利用可能な更新プログラムをインストールします。コンピュータのオペレーティングシステムを更新すると、接続の問題を引き起こすエラーを回避できます。
[設定] > [ Windows Update ]に移動し、[今すぐダウンロード]を選択して、利用可能な更新プログラムをインストールします。
接続を維持し、接続を維持します
AirPodsが別のデバイス(スマートフォンまたはコンピューター)で使用されている場合、AirPodsがコンピューターに接続されない場合があります。接続の競合を回避するには、コンピューターに接続する前に、近くにある他のデバイスのBluetoothをオフにしてください。
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