Apple、ついにiPhone所有者にバッテリーゲートの補償をし数億ドルを流した

2017 年後半、Apple が古いモデルの iPhone の速度を低下させている可能性があることがベンチマークで示唆されました。これは、クパチーノ会社のそのような行動を確認できなかった以前の研究と矛盾しました。

#batterygate が誕生し、数日後、Apple は iPhone の速度を低下させたことを認めて謝罪し、交換用バッテリーの割引も行いました。しかし、それで終わりではありませんでした。その後、同社に対するオンラインでの反発は複数の集団訴訟にまで拡大し、米国外にも拡大しました。

影響を受けるデバイスには、iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、iPhone SE (すべて iOS 10.2.1 以降を実行)、および iPhone 7 または 7 Plus (iOS 11.2 以降を実行) が含まれます。

今週、これらのデバイスの最初の所有者は、バッテリーゲートに関する最大の和解の一部である金銭的補償を受け取ったとMacRumors が報じています。 1 件の請求 (影響を受けるデバイス) に対して受け取られる金額は 92.17 ドルです。

2020年の和解の一環として、Appleは賠償金と訴訟費用として3億1000万ドルから5億ドルを支払うことに同意し、最終的な金額はiPhone所有者から提出された請求の数に基づいている。以前のレポートによると、保険請求件数は 220 万件から約 300 万件の間です。

速度低下の原因はiOSの無線アップデートだったが、Appleは断固として自社を擁護し、意図的な不正行為を拒否した。メーカーは、一部の携帯電話の速度低下の原因はバッテリーの劣化であり、予期せぬシャットダウンを防ぐためであると説明しています。

「このアップデートにより、iOS はシャットダウンを防ぐために必要な場合に一部のシステム コンポーネントの最大パフォーマンスを動的に管理します。これらの変化は気づかれないかもしれないが、場合によってはユーザーはアプリの起動時間の延長やその他のパフォーマンスの低下を経験するかもしれない」と当時Appleは認めた。

最初はもっともなことのように聞こえましたが、Apple はこれに対し、コミュニケーションが不十分で、ユーザーが知らずにデバイスのパフォーマンスを低下させる代わりに単に交換用バッテリーを購入することを許可しなかったとして非難されました。

出典: MacRumors | iFixit 経由の画像