Appleはバタフライキーボードを「テスト」します
Appleデバイスの歴史には光と影があります。他のほとんどのテクノロジーと同様に、真実は、正しい場合とそうでない場合があります。これらの場合に本当に重要なのは、故障そのものではなく、発見後、発売前、発売後、特に発売後、つまりユーザーがそれに苦しんでいます。
この点に関しては、大規模な改訂や交換計画を積極的に選択する企業から、別の見方をしようとし、他に選択肢がない場合にのみコミットする企業まで、さまざまなケースが見られます。可能な限りではありますが、責任を負います。影響を受けたユーザーが彼女を組織して起訴することを決定した場合、最終的に彼女に裏目に出る可能性のある何か。
これは、Appleの場合、すでに2回以上発生しています。最も有名なケースはiPhone6のケースです。そのため、クペルティアンは私たちの国を含む世界中で集団訴訟に直面しなければなりませんでした。そして、あまり知られていないが、おそらくもっととんでもないことですが（この場合、私は自分自身の犠牲者だったので、私自身の経験から話しています）、バタフライキーボードのケースです。多くのユーザーは、MacBookのキーボードであるAirとMacBookProがどのように正しく機能しなくなったかを確認しています。ビートをキャッチできなかった場合もあれば、何度か繰り返した場合もありました。たまらなかった。
しかし、Appleは2015年から2019年の間にラップトップにインストールし、最初のケースが現れ始めたとき、彼らはほとんどそれを否定しました。これらはすべて、影響を受けるモデルを時系列で示しています。
- MacBook（Retina 12 “2015年初頭）
- MacBook（Retina 12 “2016年初頭）
- MacBook（Retina 12 “2017）
- MacBook Air（Retina 13インチ2018）
- MacBook Air（Retina 13インチ2019）
- MacBook Pro（13インチ2016 Dual Thunderbolt 3）
- MacBook Pro（13インチ2017 Dual Thunderbolt 3）
- MacBook Pro（13インチ2019 Dual Thunderbolt 3）
- MacBook Pro（13インチ2016 Quad Thunderbolt 3）
- MacBook Pro（13インチ2017 Quad Thunderbolt 3）
- MacBook Pro（15 “2016）
- Macbook Pro（15 “2017）
- MacBook Pro（13インチ2018 Quad Thunderbolt 3）
- MacBook Pro（15 “2018）
- MacBook Pro（13インチ2019 Quad Thunderbolt 3）
- MacBook Pro（15 “2019）
証拠を反証することがもはや不可能になったとき、Appleは、影響を受けるデバイスが非常に少ないと同社が主張している欠陥のあるコンポーネントを交換するためのサービスキャンペーンを開始しました。私の場合、変更を加えるためにAppleストアに行ったとき、問題はコンピューターでの作業中に喫煙していたことであり、クラッシュはニコチンが原因であると言われました。しかし、彼らはそれを置き換えることによって私に恩恵を与えるだろうと私に言いました…私はあなたに結論を残します、親愛なる読者。
その時お話ししたように、昨年、米国でバタフライキーボードをめぐって集団訴訟がAppleに対して提起されました。そして今日、MacRumorsから、Appleが発生する可能性のある補償について原告と最終的に合意に達したことがわかりました。最大400ドル。かなりのように思えるかもしれませんが、私の場合はMacBook Pro 15に支払った3,000ユーロ強を覚えているとしたら、それはもうそれほど多くはありません。50ドルの報酬を受け取ることができる他のタイプのユーザーは言うまでもありません。
Appleは、米国での和解金の支払いに5,000万ドルを提供しましたが、その見返りとして、裁判所は有罪の罪状認否を免れ、同社は次の声明を発表することができました。
「Appleは訴訟でなされたすべての申し立てを否定し、MacBookに欠陥があることを否定し、Appleが不適切または違法なことをしたことを否定します。Appleは、この場合の主張を擁護するために多くの議論を提起している。この訴訟の和解案は、アップルによる罪悪感や不正行為を認めるものではありません。」
もちろん、この場合、原告との合意に達するよりも、司法手続きを完了する方が論理的ではなかったのではないかと思わずにはいられません。訴訟で提起されたすべてが本当に曖昧だったとしたら、なぜ訴訟に参加している間に嘘をついた人々に5000万ドルを与えるのでしょうか。嘘をつかず、バタフライキーボードが間違いだったからかもしれません。
コメントを残す