Files by Google の安全なフォルダーを開けない [セキュリティ更新プログラムの修正]
このガイドでは、Files by Google アプリでセキュリティ アップデートのインストール中にスタックして安全なフォルダーを開けない問題を解決するためのさまざまな方法を紹介します。シリコンバレーの巨人が提供する内蔵ファイルマネージャーアプリには、便利な機能が多数備わっています。その 1 つは Safe Folder です。これを使用すると、「個人用」ファイルとフォルダをロック [PIN/パスワード] で保護できます。しかし、最近では多くのユーザーが当該フォルダーにアクセスできなくなっています。
彼らによると、Files by Google のセーフ フォルダ ディレクトリに移動すると、代わりに次のメッセージが表示されます。アプリはセキュリティ更新プログラムをインストールしています。それに加えて、数分間待ってから再試行することをお勧めします。 Google プロダクト エキスパートの 1 人によると、バックエンド チームはセーフ フォルダに関するセキュリティ アップデートを移行中です。
この更新はバックグラウンドで行われるため、更新のインストール中にユーザーがアプリを起動してしまうと、このエラー メッセージが表示されます。しかし、ここではそうではないと断言できます。これは、この問題が最初に報告されたのは昨年 8 月であり、アップデートのインストールには 5 か月以上かかることはなく、今後もそのようになるでしょう。したがって、これは解決する必要があるバグのように見えます。このガイドでは、まさにそれをお手伝いします。フォローしてください。
Files by Google の安全なフォルダーを開けない [セキュリティ アップデート修正のインストール]
以下で説明する回避策をそれぞれ試して、どれが成功するかを確認することをお勧めします。それを念頭に置いて、始めましょう。 [以下に示すスクリーンショットは別のアプリからのものである可能性がありますが、どのアプリの設定メニューにアクセスするための基本的な手順は OS 全体で同じであるため、意図された同じ意味を伝えています]。
修正 1: デバイスを再起動する
ああ、そう、あなたもこれを以前に見たことがあるかもしれませんが、デバイスを再起動することから始める必要があるという明白な声明について触れずにはいられませんでした。ほとんどの場合、バグを修正するために必要なのは単純な再起動だけです。ぜひ試してみて、Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認してください。
修正 2: アプリを強制停止する
次に、アプリを強制停止してから手動で再起動する必要があります。そうすることで、その基盤となるプロセスがすべて更新され、作業するための新しいインスタンスが提供されます。そして、これにより根本的な問題も解決される可能性があります。したがって、以下の手順を参照して試してください。
- まず、デバイスの [設定] メニューに移動します。
- 次に、「アプリ」>「」に移動します。すべてのアプリを表示し、Files by Google を選択します。
- [強制停止] をタップし、確認ダイアログ ボックスで [OK] をタップします。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認します。
解決策 3: Google Play システム アップデートをインストールする
まだインストールしていない保留中の Google Play システム アップデートがある場合、この問題に悩まされることは明らかです。したがって、以下の手順を参照して、すぐにアップデートを入手してください。
- [設定] > [設定] に移動します。セキュリティとプライバシー。
- 次に、「システムとアップデート」>「」に移動します。 Google Play システムアップデート。
- 次に、保留中のアップデートがある場合は、それをダウンロードしてインストールします。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認します。
解決策 4: アプリのキャッシュを削除する
アプリの一時データも削除することを検討する必要があります。時間の経過とともにこれらのキャッシュ ファイルが大量に蓄積されると、アプリの適切な機能と競合し、使いやすさが低下する可能性があります。したがって、これらのファイルをすぐにビンに入れて、結果を確認してみましょう。
- まず、デバイスの [設定] メニューに移動します。
- 次に、「アプリ」>「」に移動します。すべてのアプリを表示し、Files by Google を選択します。
- その後、「ストレージ」セクションに移動し、「キャッシュのクリア」をタップします。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認します。
修正 5: アプリを最新バージョンに更新する
古いバージョンまたは期限切れのバージョンを使用すると、アプリ全体の動作性に問題が生じる可能性があります。さらに、開発者は、根本的なバグを修正し、パフォーマンスの安定性をもたらし、セキュリティを強化するアップデートを定期的にリリースします。したがって、アプリの最新ビルドを使用することをお勧めします。
- Play ストアにアクセスして、そのアプリを検索してください。
- アップデートが利用可能な場合は、すぐにダウンロードしてインストールしてください。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーが機能しているかどうかを確認します。
解決策 6: バッテリー制限を削除する
バッテリー制限措置を講じている場合、この制限された環境ではゲームやアプリの動作が困難になる可能性があります。したがって、これらの障害をすべて取り除くことを検討し、その結果を確認する必要があります。その方法は次のとおりです。
- まず、[設定] > [設定] に移動します。バッテリーセクション。
- 次に、バッテリーセーバーに移動し、有効になっている場合は無効にします。
- その後、「アプリ」>「」に移動します。 [すべてのアプリ] をクリックし、[Files by Google] を選択します。
- 次に、バッテリーセクションに移動し、最適化または制限なしのいずれかを選択します。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認します。
修正 7: アプリの設定をリセットする
場合によっては、アプリのルールを作成して実装すると、デバイスにインストールされている他のアプリに悪影響を及ぼす可能性があります。したがって、すべてのアプリ設定をデフォルトの状態に戻すことを検討する必要があります。これにより、無効なアプリとデフォルトのアプリに関連するルールと、設定されているすべての制限がリセットされ (アプリのデータは消去されません)、標準の設定で作業できるようになります。それでは、この修正をテストして結果を確認してみましょう。
- [設定] > [設定] に移動します。デバイスのシステム メニュー。
- 次に、「オプションをリセット」に移動し、「アプリ設定をリセット」をタップします。
- その後、確認ダイアログボックスで「アプリをリセット」ボタンをタップします。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認します。
修正 8: アプリのアクティビティの一時停止を解除する
デフォルトでは、OS が長期間使用されていない場合、権限の削除、一時ファイルやアラートの削除など、OS の特定の機能が制限されます。ただし、これはアプリの全体的な機能に悪影響を与える可能性もあります。したがって、この機能をオフにして結果を確認することをお勧めします。
- [設定] > [設定] に移動します。アプリ >すべてのアプリ > Google によるファイル。
- 次に、未使用の場合は、[アプリのアクティビティを一時停止] の横にあるトグルを無効にします。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーが動作しているかどうかを確認します。
修正9: アプリデータを削除する
アプリのデータが破損すると、その悪影響はアプリ全体に及びます。このような場合は、そのアプリのデータを削除して、同じデータを最初から再入力する以外に選択肢はありません。その方法は次のとおりです。
- デバイスの [設定] メニューに移動します。
- 次に、「アプリ」>「」に移動します。すべてのアプリを表示し、リストから目的のアプリを選択します。
- その後、「ストレージ」セクションに移動し、「データを消去」をタップします。
- 次に、表示される確認ダイアログボックスで「OK」をタップします。次に、アプリを起動して設定します。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認します。
修正 10: アプリを再インストールする
アプリの構成ファイルと設定ファイルが破損した場合、アプリのデータとキャッシュを削除するだけでは不十分な場合があります。このような場合は、デバイスからアプリを完全に削除し、新しいビルドを再インストールする必要があります。その方法は次のとおりです。
- まず、デバイスの [設定] メニューに移動します。
- 次に、「アプリ」>「」に移動します。すべてのアプリを表示し、Files by Google を選択します。
- その後、「アンインストール」をタップし、確認ダイアログボックスで「OK」をタップします。
- 次に、Play ストアのアプリの公式リスト ページに移動し、最新バージョンをダウンロードします。
- 次に、アプリをインストールして起動し、設定します。
- Files by Google アプリで安全なフォルダーを開くことができるかどうかを確認します。
修正 11: アプリを以前のバージョンにダウングレードする
場合によっては、開発者がバグのあるアップデートを公開し、アプリの機能全体が壊れてしまう可能性があります。通常、後続のパッチはすぐにリリースされますが、そのロールアウトが到着するまでに 3 ~ 4 日ほどかかる場合があります。そしてこれはかなり長い期間です。
したがって、アプリを以前のテーブル バージョンにダウングレードし、問題が解決されるまでそのビルドを使用し続けることをお勧めします。同様に、そのアプリの自動更新機能も無効にする必要があります。したがって、以下の手順を参照して、この修正をすぐに実装してください。
- まず、デバイスの [設定] メニューに移動します。
- 次に、「アプリ」>「」に移動します。すべてのアプリを表示し、Files by Google を選択します。
- 最後までスクロールして、「アプリの詳細」をタップします。
- そのアプリの Play ストア ページが表示されます。
- そこで、右上にあるオーバーフローアイコンをタップし、「自動更新を有効にする」のチェックを外します。
- それが完了したら、[アプリ] > [アプリ] に戻ります。すべてのアプリを表示し、Files by Google を選択します。
- 次に、右上のオーバーフロー アイコンをタップし、[アップデートのアンインストール] > を選択します。わかりました。
- そのアプリは以前のバージョンにダウングレードされ、根本的な問題は修正されるはずです。
以上が、Files by Google アプリで安全なフォルダーがセキュリティ アップデートのインストールでスタックして開けない問題を解決するためのさまざまな方法でした。この問題に関する公式の立場に関する限り、開発者はこの問題を認識していますが、修正の公開に向けた ETA はまだ発表されていません。その場合は、それに応じてこのガイドを更新します。それまでは、前述の回避策が最善の策です。
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