iPhoneがアプリケーションをダウンロードせず、常にパスワードを要求した場合の対処方法
豊富な種類のアプリにアクセスできることで、Appleデバイスをより楽しく使用できるようになります。ただし、iPhoneにアプリをダウンロードできない場合は、イライラしたり制限されたりする可能性があります。これは多くのiPhoneユーザーに起こるので、あなたは一人ではありません。他のiPhone所有者がアプリをダウンロードするときに直面する一般的な問題のいくつかと、それらを修正するために何ができるかについて学ぶために読んでください。
パスワードを正しく入力した後もAppStoreからパスワードの入力を求められる場合は、いくつかの複雑な理由が原因である可能性があります。パスワードの絶え間ない要求は、技術的な問題または設定によって引き起こされる可能性があります。ここでは、問題を解決するときに試すことができるトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。
iTunesとAppStoreの設定を確認してください
購入およびアプリ内購入のパスワード設定を[常に必要]に設定すると、Apple IDでサインインしている場合でも、購入時にパスワードの入力を求められます。ツールチップが毎回表示されないようにするために、15分後にツールチップが表示されるように設定できます。これは、AppStoreが過去15分以内にパスワードの入力を求めないことを意味します。
- 設定アプリを開きます。
- (あなたの名前)をクリックし、iTunes&App Store / Media&Purchaseを選択します。
- 「パスワード設定」を選択します。パスコード設定が見つからない場合は、TouchIDまたはFaceIDを有効にして購入している可能性があります。
- [購入]と[アプリ内購入]の[15分以内に必要]チェックボックスをオンにします。
- 無料ダウンロードでは、[パスワードが必要]オプションをオフにします。
- プロンプトが表示されたらパスワードを入力し、[OK]をクリックします。
アプリストアを再起動します
App Storeにバグがある可能性があり、ログアウトすると修正される可能性があります。App Storeを閉じた後、もう一度開いて再試行してください。
- アプリスイッチャーを開きます。
- FaceIDを搭載したiPhoneの場合:下端から上にスワイプして、画面の中央で停止します。
- ホームボタンのあるiPhoneの場合:ホームボタンをダブルクリックします。
- 右にスワイプしてAppStoreを見つけ、上にスワイプします。
- ホーム画面に移動してAppStoreを再起動するか、AppLibraryでタップします。
iPhoneを再起動します
単純な再起動でバグやバグを修正できるため、iPhoneを再起動することを検討してください。
FaceIDでiPhoneを再起動するには、次の手順に従います。
- 電源オフスライダーが表示されるまで、サイドボタンまたはトップボタンと任意の音量ボタンを押し続けます。
- スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
- Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンまたはトップボタンを押し続けます。
iPhone SEの第2世代、6、7、または8を再起動するには、次の手順に従います。
- 電源オフスライダーが表示されるまで、サイドボタン、トップボタン、および任意の音量ボタンを押し続けます。
- スライダーをドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
- Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンまたはトップボタンを押し続けます。
iPhone SE 1st Gen、5以前をリセットするには、次の手順に従います。
- 電源スライダーが表示されるまで、トップコントロールを押し続けます。
- スライダーをドラッグして、iPhoneの電源が切れるまで約30秒待ちます。
- Appleロゴが表示されるまで上部ボタンを押し続けます。
FaceTimeとiMessageをオフにしてみてください
FaceTimeとiMessageはAppStoreIDに直接リンクされており、どちらもサービスを使用しない場合でもアカウント情報が必要です。したがって、どのアプリもAppStore検証エラーをスローする可能性があります。エラーを修正するには、FaceTimeとiMessageを無効にしてから再度有効にしてみてください。
FaceTimeを無効にしてから有効にします。
- [設定]に移動し、[FaceTime]まで下にスクロールします。
- FaceTimeトグルをオフにします。
- FaceTimeスイッチをオンにする前に数秒待ちます。AppleIDとパスワードの入力を求められる場合があります。
iMessageを無効にしてから有効にします。
- [設定]に移動し、[メッセージ]まで下にスクロールします。
- 「iMessage」の横にあるスイッチをスライドしてオフにします。
- 数秒後、スイッチをもう一度スライドさせてオンにします。AppleIDのクレデンシャルの入力を求められる場合があります。
サインアウトしてAppStoreにサインインしてみてください
iPhoneがアプリをダウンロードしない場合は、AppleIDの問題が原因である可能性があります。ログアウトしてから、Appleアカウントでログアウトしてから再度ログインして、 AppStoreに再度ログインしてみてください。iPhoneとAppStoreの間の接続が切断されている場合は、ログアウトしてアカウントに再度ログインすると修正できます。
iOS10.3以降を使用している場合の手順は次のとおりです。
- [設定]、[名前]の順に移動します。
- 下部にある[ログアウト]をクリックします。
- Apple IDパスワードを入力し、[オフにする]をクリックします。
- 数秒待ってから、「サインイン」をクリックして、AppleIDのクレデンシャルを入力します。
または、iOS10.2以前の場合。
- [設定]、[iCloud]の順に移動します。
- 画面の下部にある[サインアウト]をクリックします。
- [サインアウト]、[iPhoneから削除]の順にクリックします。
- Appleデバイスにデータを保持することを選択します。
- Apple IDパスワードを入力し、[オフにする]をクリックします。
- 「サインイン」をクリックして、AppleIDのクレデンシャルを入力します。
ネットワーク設定をリセットしてみてください
ネットワーク設定をリセットすると、iPhone上のすべてのインターネットおよびネットワーク関連のデータが削除されます。このアクションを実行することで問題が解決することを願っています。
- [設定]を開き、[一般]をクリックします。
- 下にスクロールして、[リセット]をクリックします。
- [ネットワーク設定のリセット]をクリックし、プロンプトが表示されたらパスワードを入力します。
- もう一度[ネットワーク設定のリセット]をクリックして確認します。
iOSを更新してみてください
iOSのアップデートでは、ソフトウェアのバグが修正されることがよくあります。OSのバグが原因で、iPhoneでアプリのダウンロードに問題が発生している可能性があります。OSの更新は、問題を解決するための最も迅速で簡単な方法である可能性があります。
- iPhoneを電源に接続します。
- Wi-Fiを使用してインターネットに接続します。
- 「設定」、「一般」に移動し、「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
- 2つのソフトウェアアップデートオプションが利用可能な場合は、[今すぐインストール]をクリックして、インストールするものを選択します。
iPhoneは転送後にアプリをダウンロードしません
iCloudから復元したばかりの場合、または古いデバイスからデータを移行したばかりの場合、アプリはダウンロードの待機中にスタックする可能性があります。通常、アプリケーションはダウンロードを完了します。通常より少し長く待つことを検討してください。Wi-Fi接続、App Store、またはiOSに問題がある場合、待機が機能しない場合があります。問題の解決に役立つトラブルシューティングのヒントを次に示します。
ダウンロードを一時停止して再開します
問題のあるアプリケーションを一時停止してからダウンロードを再開すると、ダウンロードが完了する場合があります。
- アプリを長押しします。
- ポップアップメニューで、[ダウンロードの一時停止]をクリックします。
- アプリをもう一度タップして、ダウンロードを再開します。
アプリのダウンロードプロセスが進まない場合は、次のアイデアを試してください。
安定したWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください
Wi-Fiが安定していることを確認してください。
- 設定アプリを起動します。
- Wi-Fiをタップしてネットワークに接続します。
- Safariを開いて、iCloud.comにアクセスできることを確認します。
- そうでない場合は、可能であれば別のWi-Fiネットワークに切り替えてみてください。または、セルラーデータを使用してみてください。
AppStoreにセルラーデータへのアクセスを許可する
以下の手順に従って、AppStoreがセルラーデータを使用できるようにします。
- 設定アプリを開き、[セルラー]をタップします。
- セルラーデータの使用セクションでアプリまで少し下にスクロールします。
- [App Store]オプションに移動し、トグルスイッチがオンになっていることを確認します。
iPhoneを再起動します
単純な再起動でバグやバグを修正できるため、iPhoneを再起動することを検討してください。
FaceIDでiPhoneを再起動します。
- 電源スイッチが表示されるまで、サイドボタンまたはトップボタンとボリュームコントロールを押し続けます。
- スイッチをドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
- Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンまたはトップボタンをもう一度押し続けます。
iPhone SE第2世代、6、7、または8を再起動します。
- 電源スイッチが表示されるまで、サイドボタンまたはトップボタンとボリュームコントロールを押し続けます。
- スイッチをドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
- Appleロゴが表示されるまで、サイドコントロールまたはトップコントロールを押し続けます。
iPhone SE第1世代、5以前を再起動します。
- 電源スライダーが表示されるまで、上部のボタンを押し続けます。
- スライダーをドラッグして、iPhoneの電源が切れるまで約30秒待ちます。
- Appleロゴが表示されるまでトップコントロールを押し続けます。
日付と時刻が正しいことを確認してください
日付と時刻の設定が正しくないと、アプリが正常に読み込まれない可能性があります。これを修正する最も簡単な方法は、日付と時刻を自動的に調整して、常に正しいようにすることです。
- 「設定」を起動します。
- [全般]、[日付と時刻]の順にクリックします。
- スライダーを「自動インストール」に設定します。
クレジットカードなしでアプリをダウンロードしない
アプリ購入用のクレジットカードを一時的に追加してから削除することができます。または、AppleIDに資金を追加します。
アプリをダウンロードする前に「確認が必要です」というエラーメッセージが表示された場合は、通常、お支払い方法に問題がある場合に発生します。このメッセージは、支払い方法が失敗した場合、アカウントに未払いの残高がある場合、またはiPhoneがアプリを購入したことがないか無料のアプリをダウンロードしたことがない場合に表示されます。
この問題を解決するには、AppleIDの支払い方法を変更する必要があります。有効な支払い方法を設定するか、支払いの詳細をAppleIDおよびAppStoreに関連付けないかを選択できます。次に、後者の方法を説明します。
- [設定]を開き、上部にある自分の名前をタップします。
- 「iTunes&App Store」、「Apple ID」、「AppleIDの表示」の順にタップします。iOS 15を使用している場合は、次の手順に従います。•[メディアと購入]、[アカウントの表示]、[支払いの管理]の順に選択します。「ここに、追加した支払い方法が表示されます。名前、セキュリティコード、請求先住所、期限切れのカードなど、この方法に問題がある場合は、クリックして詳細を変更してください。すべての情報が正しい場合は、次の手順に進みます。
- 右上の[編集]をクリックしてから、赤いマイナスアイコンをクリックします。
- 「削除」をクリックし、ポップアップウィンドウで「削除」をクリックします。
現在、Apple IDに関連付けられた支払い方法がないため、アプリやサブスクリプションを購入することはできません。ただし、これにより「検証が必要です」エラーが表示されなくなります。アプリやサブスクリプションを購入するには、AppleIDに支払い方法を追加します。Apple IDに資金を追加して、AppStoreやiCloudストレージなどからアプリを購入できます。
Wi-Fiがないとアプリは読み込まれません
iPhoneは、デフォルトのWi-Fi接続を探して何でもダウンロードします。Wi-Fiアクセスがない場合は、セルラー接続を介したダウンロードを許可するように設定を変更できます。
- 設定を開きます。」
- [設定]で、オプションの3番目のセットまで下にスクロールし、[セルラー]をタップします。
- [セルラー]の横にあるスライドスイッチをタップしてオンにします。
セルラーがオンになっている場合、Wi-Fiに接続していないときに、iPhoneは携帯通信会社の3G、4G、または5Gネットワーク(利用可能な場合)を使用してアプリや映画をダウンロードします。
iPhoneアプリのダウンロードが正常に完了しました
アプリが読み込まれない理由はたくさんあります。一般的な原因には、Apple IDアカウントの問題、支払いの問題、iOSバージョンの問題、または単にWi-Fiに接続されていないことが含まれます。幸いなことに、ほとんどの問題は、電話の再起動、ダウンロードの再起動、ログアウトしてからAppleIDに再度サインインするなどの簡単な修正で自分で解決できます。
この問題はありましたか?その理由は何でしたか、それを修正するために何をしましたか?下記のコメント欄で教えてください。
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