コンピューターがランダムに再起動する場合の対処方法
通常の PC またはラップトップ ユーザーの場合、デバイスが時々自然に再起動することほど煩わしいことはありません。これはイライラするだけでなく、進行中の重要な作業を失う結果にもなります。
コンピューターをランダムに再起動するのに問題があり、答えが必要な場合は、適切な場所に来ました. この記事では、Windows 10、7、および Mac で問題を解決するためのヒントを共有します。デバイスの制御を簡単に取り戻す方法を学びます。
Windows 10 PC のランダムな再起動
プログラムを開くとすぐに Windows 10 が再起動しても、心配する必要はありません。多くのユーザーが同じ問題に直面しています。以下は、Windows 10 のランダムな再起動の問題に対する最も一般的な修正です。
自動再起動機能を無効にする
コンピュータが誤って再起動する一般的な理由は、そうするように指示する機能です。次の手順を実行して、これが問題であるかどうかを確認します。
- [スタート] の横にある検索ボックスに「この PC/マイ コンピュータ/コンピュータ」と入力します。
- 結果を右クリックします。
- 「プロパティ」に移動します。
- 「高度なシステム設定」に進み、次に「設定…」に進みます。
- 「自動再起動」のチェックを外して「OK」をクリック。
これで、コンピューターがランダムに再起動する機能が無効になりました。PC で作業を続けて、問題が解決したかどうかを確認します。
ドライバーの自動更新を無効にする
おそらく、毎回コンピューターを再起動する必要がある自動ドライバー更新があります。ドライバーが正しくインストールされていることが確実な場合は、ドライバーの自動更新機能を無効にすることができます。
- Windows の検索バーに移動し、「詳細オプション」と入力します。
- 結果から「詳細設定を表示」を選択します。
- 「ハードウェア」、「デバイス インストール オプション」の順に移動します。
- 「いいえ (お使いのデバイスは期待どおりに動作しない可能性があります)」チェックボックスをオンにして、「変更を保存」を選択します。
電源設定を調整する
コンピュータが再起動する別の理由として、電源設定が正しく設定されていないことが考えられます。この問題を解決するために設定を変更する方法は次のとおりです。
- Windows 10 の検索ボックスに「電源オプション」と入力します。
- 電源オプションで「電源プランの編集」または同様の項目を選択します。
- 「詳細な電源設定の変更」を選択します。
- 「バランス」セクションにとどまり、「プロセッサー電源管理」をクリックします。
- 「最小 CPU ヘルス」を選択し、5% または 0% に設定します。
- [適用]、[OK] の順にクリックします。
電源設定を編集した後もコンピューターが再起動し続ける場合は、次のセクションに進んでください。
BIOS を更新する
BIOS の更新は、ランダムな Windows クラッシュを解決するもう 1 つの方法です。マザーボードの製造元の Web サイトにアクセスして、最新の BIOS を入手してください。正しいバージョンを入手するには、マザーボードのマニュアルを確認することが非常に重要です。そうしないと、コンピュータが損傷する危険があります。必要な BIOS がわからない場合は、専門家に問い合わせることをお勧めします。
オーバーヒートのチェック
コンピューターが過熱している場合、ランダムな再起動が発生する可能性があります。BIOS にアクセスするか、サードパーティのソフトウェアを使用して、コンピューターの温度を確認できます。さらに、通気口やその他の開口部から破片を取り除くために、圧縮空気またはほこりでデバイスを掃除する必要がある場合があります。
コンピューターのハードウェアの問題を確認する
上記の提案のいずれも機能しない場合は、ハードウェアの問題がランダムな再起動を引き起こしている可能性があります。CPU (中央処理装置) または電源をチェックし、それらが完全な状態であることを確認します。ラップトップまたは PC がまだ保証期間内である場合は、最寄りの修理店で点検を受けてください。
Mac コンピューターがランダムに再起動し続ける
Mac コンピュータは、Windows に共通する多くの問題に対する回復力があることで知られています。しかし、それらは理想的ではありません。Mac の再起動に問題がある場合は、以下の提案を試してください。
ソフトウェアをチェックする
Mac にすべてのソフトウェア アップデートがインストールされていることを確認します。アプリが再起動を引き起こしていることをオペレーティング システムが示している場合、アプリをゴミ箱に移動するように求める通知が表示されることがあります。これを実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。
または、Mac をセーフ モードで起動して原因を特定することもできます。
最後に、macOS を再インストールできます。問題が解決しない場合は、以下の説明に従ってハードウェアを確認してください。
Mac ハードウェアを確認する
周辺機器のチェックから始めたいと思います。お持ちでない場合は、以下の手順をスキップして次のセクションに進んでください。
- Mac の電源を切ります。
- すべてのプリンター、ハード ドライブ、およびその他のデバイスの電源を切ります。Mac デスクトップ ユーザーの場合は、キーボード、ディスプレイ、およびマウスを接続したままにします。
- Mac の電源を入れます。
- デバイスが引き続き再起動するかどうかを確認します。
- その場合は、以下のセクションから内部 RAM とサードパーティのハードウェアを確認してください。
- そうでない場合は、問題の原因が見つかるまで各周辺機器を再接続します。
RAM とサードパーティのハードウェアを確認する
一部の Mac モデルには、リムーバブル RAM が付属しています。最近取り付けた SSD がシステムと互換性がないか、正しく取り付けられていない可能性があります。可能であれば取り外して、元のディスクまたはメモリでテストを実行してください。
上記の手順で問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
Windows 7 コンピューターがランダムに再起動する
特定のプログラムを開いたり、単に Web を閲覧したりするたびに、Windows 7 がクラッシュしますか? 問題を解決するには、以下の提案を試してください。
自動再起動機能を無効にする
- [スタート]、[コンピューター] の順に移動します。
- [プロパティ] を右クリックし、[システムの詳細設定] に移動します。
- [起動と回復] の下の [設定] をクリックします。
- [システム エラー] セクションの [自動的に再起動する] のチェックを外します。
- [OK] を選択し、通常どおりコンピュータを使用し続けます。
問題が再発する場合は、以下の提案に従ってください。
RAM の問題を確認する
RAM に問題がある場合、PC がランダムに再起動する可能性があります。MemTest86を使用するか、比較テストを実行して、RAM が問題の原因であるかどうかを確認してください。
MemTest86 を使用するには、コンピューターにダウンロードするだけで、アプリケーションが自動的に起動します。正確な結果を得るには、6 ~ 7 回のスキャンを実行します。赤の結果は RAM が不良であることを意味します。
次のようにして比較テストを実行します。
- 「Windows キー + R」を押し、「perfmon /report」と入力して、パフォーマンス モニターを開きます。
- システムがデータを収集するまで 60 秒待ちます。
結果は [診断結果] タブに表示されます。情報、基本的なシステム チェック、およびリソースの概要の 3 つのセクションがあります。コンピュータに重大な問題がある場合は、警告セクションも表示されます。そうでない場合は、リソースの概要セクションで RAM の問題を探します。
電源の確認または交換
ほこりや汚れが PSU に影響を与えている可能性があると思われる場合は、この手順を使用してください。
- コンピュータをシャットダウンし、システムの電源を切ります。
- ラッチを開くかネジを緩めて、PC ケースのサイド カバーまたはラップトップのバック カバーを開きます。片隅には、うちわと評価シールが入った小さな箱があります。これは電源です。
- マザーボードに接続されているワイヤを外します。
- ケーブルを外したら、電源装置のネジを緩めて外します。
- 電源内の気道の閉塞やほこりを探します。それをきれいにして、すべてを元に戻します。
オーバーヒートのチェック
特定のプログラムを起動した後、コンピューターがランダムに再起動することに気付きましたか? その場合、プロセッサが過負荷になり、デバイスが過熱し、ランダムに再起動する可能性があります. CPUID や PC の内蔵センサーなどのサードパーティ製ソフトウェアを使用して、問題を調査できます。
HWMonitor PROはこちらからダウンロードできます。コンピューターにインストールして実行するだけです。プロセスのリストと温度に関するそれらの値が表示されます。タスクの多いプログラムを開始した後は、体温を確認してください。
内蔵センサーを使用することもできます。これを行うには、次の手順を実行します。
- コンピューターまたはラップトップを再起動します。
- Windows ロゴが表示されたら、F2 キーを押します。Dell デバイスの場合は、F10 を押します。
- BIOS に移動します。そうでない場合は、さまざまなオプションを含むメニューが表示されます。矢印キーを使用して BIOS を選択し、そこで「Enter」を押します。
- 矢印キーを使用して H/W モニターを選択し、Enter を押します。または、「ステータス」を選択して「Enter」を押します。
システムは、PC の温度と電圧の測定値を表示します。測定値は許容範囲内でなければなりません。そうでない場合は、デバイスに過熱の問題がある可能性があります。
過熱の問題を解決するには、システムを清掃し、冷却システム (ファン) が正常であることを確認します。サーマル ペースト (ゲル状の物質) を交換するか、ヒートシンク (熱を引き付けて均一に分散させる小さな物体) をクリーニングする必要がある場合があります。
プレイ中にコンピュータがランダムに再起動する
プレイ中に PC が頻繁に再起動する場合は、以下の提案のいずれかを試すことができます。
過熱防止
プレイ中に PC が再起動する最も一般的な理由の 1 つは、CPU の過負荷です。これを防ぐには、コンピューターをクリーニングする必要があります。コンピューターのほこりを取り除き、ファンが正常に動作していることを確認します。ファンを掃除しても何も変わらず、CPU が引き続き過熱する場合は、CPU クーラーの交換を検討してください。
GPU の問題を確認する
プレイ中に PC が頻繁に再起動する場合は、GPU (グラフィックス プロセッシング ユニット) に問題がある可能性があります。GPU をデバイスから切断し、システムの統合グラフィックスを使用します。コンピュータが再起動しなくなった場合は、ビデオ カードを確認する必要があります。
また、常に冷却システムを正常に保ち、ドライバーを定期的に更新してください。
コンピューターの制御を取り戻す
コンピュータ ユーザーにとって、ランダムな再起動ほど煩わしいことはほとんどありません。この問題は面倒ですが、ほとんどの場合、簡単に解決できます。この記事では、Windows または Mac デバイスが再起動を繰り返さないようにするための解決策を紹介します。
どの方法があなたにとって最も効果的でしたか? GPU を変更する必要があったことはありますか? 以下のコメントであなたの考えや経験を共有してください。
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