Diablo 4「あなたのアカウントは現在ロックされています」エラー：修正方法、考えられる理由など

最近、ダンジョンの途中で頻繁にクラッシュや切断が発生することがプレイヤーから報告されているため、Diablo 4 にはまだパフォーマンスの問題があるようです。より頻繁に発生していると思われる問題の 1 つは、「アカウントは現在ロックされています」というエラーで、プレイヤーはゲームにログインできなくなります。

このエラーは時々発生します。これは通常、Diablo 4 サーバーにアクセスしようとしているとき、またはゲーム自体の中に発生します。サーバーは「あなたのアカウントは現在ロックされています」というメッセージを表示しながら自動的にあなたを追い出します。

このバグの対処が非常に厄介なのは、いくつかの一時的な回避策以外に恒久的な解決策がないという事実です。

したがって、今日の Diablo 4 ガイドでは、ゲーム内で「アカウントは現在ロックされています」というメッセージが表示される原因と、それを一時的に修正するためにできることについて説明します。

Diablo 4 で「アカウントは現在ロックされています」エラーが発生する原因は何ですか?

Diablo 4 の「アカウントは現在ロックされています」エラーは、通常、ゲーム側に問題がある場合に発生します。

ゲーム内でエラーがポップアップ表示される原因となる例をいくつか示します。

• ゲームのサーバーでは大量のログインが急増しているため、これ以上のプレイヤーをログインさせることができません。
• Diablo 4 サーバーがダウンしているか、Blizzard によってサーバーから追い出されたり、ログインできなくなったりする問題に直面している可能性があります。
• ゲームに正しくログインしなかったか、ISP の接続に問題が発生している可能性があります。

Diablo 4 の「アカウントは現在ロックされています」エラーを修正する方法

「あなたのアカウントは現在ロックされています」エラーに対処するには、次のことを試してみてください。

• ゲームのサーバーにアクセスする前に、ログインの急増がそれほど高くならないまで待ってください。サージは地域によって異なるため、ゲームをプレイしている場所に応じて、ログインする適切な時間を選択する必要があります。
• サーバー自体が影響を受ける場合は、Blizzard が問題を修正するまで待つ必要があります。通常は短いメンテナンス期間があり、その後にホットフィックスが適用されます。ホットフィックスは、サーバーが最終的に稼働するときにインストールする必要があります。
• ゲームを再起動してみてください。あまり修正とは思えないかもしれませんが、Diablo コミュニティの多くの人にとってはうまくいったようです。
• インターネット ルーターを再起動することも方法の 1 つです。問題がお客様側のインターネット接続にある場合は、ルーターをリセットすると問題が解決する可能性があります。

数時間経っても「アカウントは現在ロックされています」エラーが続く場合は、Blizzard サポートに連絡し、チームがサポートしてくれるようにしてください。