Discordが起動中に停止する
Discord で友達にメッセージを送ろうとしたとき、開始画面から先に進むことができないことに気づきました。ネットワーク プラットフォームが正しく動作しないとイライラします。そして、多くのユーザーが Discord でこの特定の問題に遭遇しています。特に Windows 10 ユーザーによく見られます。幸いなことに、問題を解決できるデバイスに適用できる簡単な修正やヒントがたくさんあります。
この記事では、Discordが起動しない問題を解決する方法を学びます。
Discord のファイアウォールとウイルス対策の無効化
Discord がデスクトップで動作しない理由は複数あります。ファイアウォールとウイルス対策プログラムには、コンピューターを脅威から保護する役割があります。ただし、害を及ぼさないアプリを選択してブロックする場合もあります。ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアによって、Discord がそのような脅威の 1 つとして認識される場合があります。
Discord を使用するために Windows ウイルス対策を無効にする方法は次のとおりです。
- ツールバーの下部の左端にある「スタート」(Windows ロゴ)オプションを選択します。
- 検索バーに「Windows セキュリティ」と入力します。検索によって生成されたアプリをクリックします。
- 「ウイルスと脅威の防止」をクリックし、「設定の管理」をクリックします。
- 「リアルタイム保護」をオフに切り替えて、ウイルス対策機能を無効にすることができます。
ウイルス対策プログラムを無効にしたら、Windows ファイアウォールに対しても同じことを行います。
- スタートボタンから「設定」をクリックし、「更新とセキュリティ」をクリックします。
- 「Windows セキュリティ」をクリックし、最後に「ファイアウォールとネットワーク保護」をクリックします。
- 「Windows セキュリティ設定」をクリックし、「Microsoft Defender ファイアウォール」オプションをオフにします。
- いつものように Discord アプリを実行します。
ウイルス対策とファイアウォールを無効にすると、コンピューターは潜在的なリスクやサイバー脅威に対して脆弱になります。このソリューションを選択する場合は、精査されたアプリのみを使用し、信頼できる Web サイトを開いてください。あるいは、Discord の使用を終了したときにウイルス対策とファイアウォールを切り替えることもできます。
ファイアウォールがコンピュータだけでなく別のネットワークに接続されている場合、ファイアウォールをオフにするオプションがない場合があります。このような場合は、管理者に相談して、ファイアウォールを安全にオフにすることが許可されているかどうかを確認してください。コンピュータにインストールされている他のウイルス対策ソフトウェアも無効にする必要がある場合があります。
バックグラウンドでゲームやアプリを閉じる
Discord に関する問題は、アプリを開始するのに十分なメモリがないことである可能性があります。この問題に対する最善の解決策は、Discord の実行中にバックグラウンドで実行され、RAM を消費しているすべてのゲームやその他のアプリを閉じることです。Discord でチャットしながら同時にゲームをプレイしたい場合、このソリューションは理想的ではないことに注意してください。
バックグラウンドのアプリやゲームを閉じる方法は次のとおりです。
- Windows ツールバーから「スタート」オプションを選択し、「設定」オプションを選択します。
- 「プライバシー」をクリックし、「バックグラウンドアプリ」をクリックします。
- 「バックグラウンドアプリ」に移動し、「アプリをバックグラウンドで実行する」セクションをオフにします。
このプロセスにより、Discord アプリを動作させるのに十分な RAM が得られる場合があります。ただし、Discord を使用しながら同時にゲームをプレイすることにしたとします。その場合は、Discord アプリを実行した後に開いてみてください。ただし、RAM が主な問題である場合は、ゲームが開かなかったり、遅延が発生したりする可能性があります。
Discord アプリを更新する
Discord はプラットフォームを更新するための新しいアップデートを常にリリースしており、新しい機能を追加しながら効率的かつスムーズに実行できるようにします。開かない場合は、古いバージョンがサポートされていない可能性があります。Discord を更新することが、行き詰まっている開始画面を乗り越える解決策になる可能性があります。
Windows デスクトップで Discord アプリを更新する方法は次のとおりです。
- デスクトップで Discord アプリを開きます。
- 開始画面で「Ctrl + R」コマンドを入力すると、アプリにアップデートを検索して自動的にインストールするように求められます。
この方法が機能しない場合でも、システムトレイから Discord を更新できます。その方法も次のとおりです。
- Discordアプリを開きます。
- デスクトップ ツールバーの右下隅、時計の横にあるシステム トレイに移動します。
- リストから Discord アプリのアイコンを右クリックします。リストが表示されない場合は、上向き矢印をクリックしてリストを展開します。
- アイコンを右クリックし、「アップデートの確認」を選択します。
- Discordアプリを再度開きます。
携帯電話で Discord を開いたときにも同じ問題が発生する可能性があります。Android デバイスからプラットフォームを更新する方法は次のとおりです。
- 「プレイストア」アプリを開きます。
- 検索バーに「Discord」と入力し、検索を選択します。
- 表示されるアプリをタップし、オプションが利用可能な場合は「更新」をタップします。
iPhone または iOS デバイスを使用している場合は、次の手順に従います。
- iPhoneからApp Storeを開きます。
- インターフェイスの右上隅にあるプロファイル オプションを選択します。
- Discord アプリが見つかるまでアプリのリストをスクロールし、「更新」をタップします。
モバイル デバイスまたはデスクトップでアプリを更新すると、問題なく定期的に再度使用できるようになります。
よくある質問
Discord は私のコンピューターにとって安全ではありませんか?
Discord は、世界中で何百万ものユーザーがいる信頼できるアプリです。携帯電話またはデスクトップにアプリをインストールし、インターネット ブラウザでプラットフォームを使用することは完全に安全です。
デスクトップでは Discord が起動したままになるのに、モバイルデバイスでは起動できないのはなぜですか?
Discord では、iOS や Android などの他のオペレーティング システムよりも Windows 10 でより頻繁に問題が発生することに多くの人が気づいています。アプリが脅威ではないにもかかわらず、Windows ファイアウォールとウイルス対策が Discord を安全ではないと認識していることが原因である可能性があります。
Discordの行き詰まりを解消して開始する
Discord の開始画面の問題により、お気に入りのゲームをプレイしながら友達と話すことができなくなり、ユーザー エクスペリエンスが楽しくなくなる可能性があります。アプリを更新する、ファイアウォールとウイルス対策プログラムを無効にする、バックグラウンドで他のゲームを閉じるなど、開始画面を修正するために検討すべき解決策はすべて考えられます。場合によっては、アプリの欠陥が Discord 側で問題となる可能性があります。このような場合は、会社が解決するまで待つのが最善です。
上記のヒントは、Discord の開始時の問題を解決するのに役立ちましたか? アプリを更新する必要があっただけですか、それとも Windows に特有の問題がありましたか? 以下のコメント欄でお知らせください。
コメントを残す