Apple Vision Pro のパスコードを忘れないでください。そうなった場合、リセットするのは非常に面倒になります

金曜日に正式に発売されたApple Vision Pro 複合現実ヘッドセットに3,499 ドルという高額な価格を支払った人には、非常に深刻なアドバイスがあります。パスコードを忘れないでください。

パスコードは、実際に Vision Pro にアクセスするために入力する必要がある一連の数字です (ちなみに、これは Apple ID の電子メールやパスワードと同じではありません)。しかし、パスコードを忘れた多くの人が、ヘッドセットを購入した Apple Store に戻るか、Apple に返送する必要があると言われたとApple のカスタマー サービス フォーラム(ブルームバーグ経由) に投稿しました。 、パスコードをリセットします。

さらに悪いことに、それが起こった場合、ヘッドセットが完全に工場出荷時の状態にリセットされることになるため、所有者はアプリのダウンロードと Vision Pro の設定を最初からやり直す必要があります。

Apple のカスタマー サービス フォーラムでこの問題を報告したある人は、同社が Vision Pro にこの特殊な問題が事前に登場するとは考えていなかった、と述べています。

エージェントが私に語ったところによると、今日はこのパスコードのバグについてたくさんの電話がかかってきて、店に戻るしか手段がないと言われ、怒った多くの顧客に対応しなければならなかったとのこと。同氏は、Apple サポートはこの件に本当に不意を突かれ、十分な準備ができていなかったことを謝罪したと述べた。

この重大な問題がいつ Apple によって対処されるか、あるいは対処されるかどうかについては何も語られていない。

Vision Pro の初期採用者によって発見された厄介な問題はこれだけではありません。彼らは、ヘッドセットが Bluetooth マウスでは動作しないことを発見しました。Netflix、YouTube、Spotify などの主要なエンターテイメント アプリの多くは、Safari Web ブラウザ経由でアクセスできますが、Vision Pro では利用できません。