従業員は、ストレスが仕事にどのように影響するかを明らかにします

2023/01/24

米国の従業員の半数以上が仕事でストレスを感じています。
従業員のストレスは、従業員のエンゲージメントの低下、集中力と生産性の欠如、パフォーマンスの低下、および欠勤と遅刻の増加を引き起こす可能性があります。
ストレスは怪我や病気の原因にもなり、障害の請求が増加します。
この記事は、マネージャー、従業員、およびストレスが職場にどのように影響するかを知りたい人を対象としています。

ストレスは、世界中の労働者に大きな影響を与えています。Gallup による2021 年のグローバルワークプレイスの現状レポートによると、労働者の半数以上 (57%) が仕事で高いストレスを抱えており、約 10 人中 7 人の労働者が生活全般で苦労しているか苦しんでいます。職場でのストレスは過去数年間にすでに蔓延していましたが、コロナウイルスのパンデミックも状況に悪影響を及ぼしており、45% の人々がパンデミックによって「かなり」影響を受けたと述べています。

ストレスは通常の生活の一部として無視されることがよくありますが、放っておくと、雇用主や従業員に大きな影響を与える可能性があります。従業員のストレスがビジネスに与える影響と、それを軽減するためにできることを学びましょう。

ストレスが職場に与える影響

一部の仕事は他の仕事よりもストレスが多いですが、ストレスはあらゆる業界の労働者に影響を与える可能性があります。誰もが異なる方法でストレスを処理するため、職場のストレスの悪影響はさまざまな方法で示されることがよくあります。従業員がこれらの一般的な副作用の 1 つまたは複数を経験し始めていることに気付いた場合は、状況に対処することが重要です。

従業員のエンゲージメントが低い:ストレスを感じている従業員は、仕事へのエンゲージメントが低下する傾向があります。Gallup の調査によると、80% の人が仕事に積極的に取り組んでいないか、仕事に積極的に取り組んでいませんが、その原因の一部はストレスの結果です。Gallup によると、エンゲージメントの欠如は、世界経済に毎年 8.1 兆ドルの生産性の損失をもたらしています。
集中力と生産性の欠如:多くの従業員は、ストレスのために仕事に集中することが困難であり、その結果、従業員の生産性が低下する可能性があると報告しています。
従業員のパフォーマンスの低下:従業員はストレスのためにミスを犯したり、締め切りに間に合わなかったりする可能性があり、その結果、従業員のパフォーマンスが低下し、製品やサービスの品質が低下します。
緊張した企業文化:ストレスは企業文化に悪影響を与える可能性があります。たとえば、ストレスを感じている従業員は、同僚や上司と仲良くするのに苦労することがあります。他の人は、ストレスを感じている従業員のたるみを取り戻さなければならないことに不満を感じるかもしれません.
欠勤や遅刻の増加:ストレスにより、従業員は遅刻したり、完全に欠勤したりする可能性があります。
けがと病気:ストレスは人体に物理的な打撃を与えます。たとえば、医学的にレビューされた WebMD の記事では、ストレスが頭痛、高血圧、心臓病、糖尿病、皮膚病、喘息、関節炎、うつ病、不安などの問題に関与している可能性があると主張しています。

行動障害請求のコスト上昇

今日の職場でストレスが蔓延していることもあり、障害者のコストは年々増加しています。社会保障障害保険プログラムに関する年次統計報告書によると、2020 年に障害給付が 950 万人以上に支払われました。さらに、医師は、すべての訪問の 75% から 90% の根底にある病気の発症の要因はストレスであると示唆しています。かかりつけ医に。

知ってますか？失業率は 4.2% に戻っていますが、パンデミック、経済全体の構造変化、および現在の労働力不足により、組織はより少ない労働力で管理することを余儀なくされ、世界中の労働者に悪影響を及ぼしています。

仕事のストレス解消と健康増進のヒント

ストレスは気が遠くなるような蔓延する問題ですが、人間の生活や企業の収益への影響を軽減する方法はたくさんあります。

1. 従業員支援プログラムを利用する。

ワークライフサービスを含む従業員支援プログラム (EAP) は、従業員のストレスを軽減し、欠勤と離職を減らし、生産性を向上させることが証明されています。さらに、調査によると、EAP は障害の請求を直接減らすことが示されています。

コムサイクの会長兼 CEO であるリチャード A. チャイフェッツ博士は、コムサイクの調査と併せて発表された声明の中で、次のように述べています。「従業員支援プログラムを活用することは、職場のストレスに対処するための重要なステップです。包括的な EAP は、個別のカウンセリングだけでなく、チェンジマネジメント、チームビルディング、対人スキル開発に関する組織的なコンサルティングも提供します。」

2.ストレスレベルを追跡します。

アメリカ心理学会は、労働者がストレス要因を少なくとも 1 週間追跡することを推奨しています。日記に、ストレスレベルが高まったと感じた状況を書き留めます。事件の状況を記録します。あなたはどこにいた？誰と一緒にいましたか？その状況にどのように対応しましたか？声を上げた？状況から撤退しましたか？ストレスを感じた原因と自分の反応を知ることは、将来これらの状況に対処する最善の方法を決定するのに役立ちます.

3. 境界を設定します。

時間とタスクの管理 (ワークマネジメントとも呼ばれます) は、仕事の緊張を抑えるために不可欠です。自分に負担をかけすぎると、燃え尽き症候群が起こるのは必至です。常に健全な仕事と家庭生活のバランスを保つことを目指します。仕事で疲れたり、圧倒されたりしたときは、休憩を取り、短い散歩に出かけましょう。毎日、デスクから離れてランチを食べ、精神的な休暇を取りましょう。最も重要な作業タスクに優先順位を付け、もっともらしい場合は責任を委任することを忘れないでください。

4. 職場支援体制を構築する。

仕事のストレスを軽減するための支援体制を整備する。ストレスレベルをコントロールする方法として、同僚とつながりましょう。圧倒されているときは、職場で信頼できるメンバーを見つけて話し合ってください。同僚がストレスを感じていて助けが必要なときは、順番に支援を続けることを忘れないでください.

職場で頼れる人がいないと感じたら、同僚と新しい友情を築くことに集中してください。また、オフィスの外でも強力なサポート体制を構築できます。仕事で困っていることについて、友人や家族と話し合ってください。外部からの影響により、状況について非常に必要な視点が得られることがあります。

5. 身体の健康を維持します。

ストレスレベルを改善するために、健康を維持することを忘れないでください。食事の選択と運動習慣は、1 日を通してどのように感じるかに大きな影響を与えます。よくある問題は、ストレスを感じている人がストレスを軽減するために、お菓子や揚げ物などの「快適な」食べ物に目を向けることです. これらの食品は実際に血糖値を急落させ、気分を悪化させる可能性があります.

Ned Smith は、この記事の執筆と報告に貢献しました。