Windows 10でプリンターに接続できないエラー0x000003e3を修正

2022/12/16

一部の Windows 10 ユーザーは、データを印刷したり、共有プリンターをネットワークに追加しようとしたりするときにエラーが発生します。この場合、プリンターのステータスはオフラインを示し、「プリンターに接続できません」または操作失敗エラー 0x000003e3 のような失敗メッセージが表示されます。今日、このガイドでは、考えられる理由と、問題を解決するための潜在的な回避策について説明します。

エラー 0x000003e3 とは何ですか?

このエラーは、共有ローカルネットワークプリンターから印刷しようとしたときに発生します。「Windows はプリンター 0x000003e3 に接続できません」というエラーメッセージも表示される場合があります。

プリンターエラー 0x000003e3 の原因は何ですか?

誤って配置された Mscms.dll ファイル、破損したプリンタースプーラー、および互換性のないプリンタードライバーが、Windows 10 でプリンターに接続できないというエラー 0x000003e3 を引き起こす主な原因です。プリンターの接続の問題も問題の原因となる場合があります。したがって、ケーブル接続が正しく機能していることを確認したら、スプーラサービスの再起動、ドライバの更新などのトラブルシューティングガイドを適用し、system32 ディレクトリに Mscms.dll ファイルをコピーしてネットワークプリンタを保存します。

Windows 10でプリンターエラー0x000003e3を修正する方法

Windows 10 でプリンターエラー 0x000003e3 を修正するには、次の回避策を使用します –

1] プリンターを再接続する

解決策に進む前に、プリンターを再起動するといくつかのエラーが解決することが多いため、必ずプリンターを再起動してください。必要なのは、プリンターの電源を切り、ポートからケーブルを抜くことだけです。少なくとも 30 秒待ってから、プリンターを再び接続します。最後に、プリンターの電源を入れて、問題が解決しないかどうかを確認します。

2]印刷スプーラサービスを再起動します

Windows がプリンターに接続できないエラー 0x000003e3 は、印刷スプーラーサービスがオフになっている場合に表示されることがあります。そのため、現在のステータスを確認し、無効になっている場合はサービスを再起動することをお勧めします。方法は次のとおりです–

Windows + Rを一緒に押して、実行ダイアログを呼び出します。
services.mscテキストバーに入力し、[ OK ]をクリックして同じものを開きます。
下にスクロールして、右側のペインでPrint Spoolerサービスを見つけます。
見つかったら、それを右クリックし、コンテキストメニューを使用して[プロパティ] を選択します。

次のウィンドウで、[スタートアップの種類:] を [自動] に変更します。
ここで、サービスのステータスがRunning になっていることを確認します。
[スタート] ボタンをクリックし、[ OK ] をクリックして変更を保存します。

以上です。スプーラサービスを再起動すると、エラー 0x00003e3 が解決する場合があります。そうでない場合は、次の回避策に従ってください –

3] mscms.dll を目的のフォルダーに手動でコピーして貼り付けます

mscms.dll は、再起動するドライバーインストールカラーモジュールディレクトリであり、Windows のプリンターエラー 0x000003e3 に接続できませんを解決できます。この問題を解決するには、このフォルダーを手動でコピーして、目的のフォルダーに貼り付ける必要があります。このタスクを実行する方法は次のとおりです–

Window キーと E キーを押して、ファイルエクスプローラーを起動します。
エクスプローラーで次のパスに移動します –

下にスクロールして、mscms.dllディレクトリを見つけます。
見つかったら、それを右クリックして [コピー] を選択します。

以下のアドレスに連絡して、コピーしたアイテム、つまり「mscms.dll」ファイルをここに貼り付けます。

これは、 32 ビットアーキテクチャのPC にのみ適用されます。
64 ビットコンピューターを使用している場合は、次のパスを参照し、mscms.dllファイルをここに貼り付けます。

最後に、PC を再起動して最新の変更を確認します。

4]新しいローカルポートを作成する

特定のシナリオでは、ローカルポートが破損し、Windows がプリンターに接続できません – エラー 0x00003e3 が作成されます。この問題を解決するには、次の手順を使用して新しいローカルポートを作成します –

Winアイコンをクリックし、検索バーに「コントロールパネル」と入力します。
ここで、[デバイスとプリンター]カテゴリを展開します。
上部のリボンで [プリンターの追加] をクリックし、システムが利用可能な共有プリンターをスキャンします。

使用しているプリンターが表示されない場合は、「希望するプリンターがリストにない」リンクをクリックします。
ラジオボタン「ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する」にチェックを入れ、「次へ」をタップします。

後続のウィザードで、[ Create a new port] の横にある円をマークします。
次に、ドロップダウンメニューを使用して[ Standard TCP / IP Port] を選択し、[次へ] をもう一度押します。

[プリンターのポート名] セクションにコンピューターの IP アドレスを入力します。「\\192.168.1.50\HP LaserJet Pro M1136」という形式を使用してください。

ここで、192.168.1.50は、共有プリンターがインストールされているシステムの IP アドレスです。プリンタをネットワークエリアで使用する場合は、ネットワークの IP アドレスも入力する必要があります。

その後、[ OK]、 [次へ] の順にタップして先に進みます。
ドライバーをインストールするためにプリンターのモデルを選択し、[次へ]を再度クリックします。
[ OK]、 [完了]の順にクリックして、最近の変更を保存します。

PCのIPアドレスを知る方法

コンピュータの IP アドレスがわからない場合は、以下の手順に従ってください –

[スタート] を右クリックし、[電源メニュー] を使用して[設定]を選択します。
次の画面で[ネットワークとインターネット] カテゴリを選択し、続いて[ Wi-Fi]を選択します。
右側のペインに移動し、デバイス (ネット接続に使用されている) をダブルクリックします。
[プロパティ]セクションまでスクロールし、そのIPv4 アドレスを書き留めます。

5]互換性のないプリンタードライバーをアンインストールする

互換性のないプリンタードライバーが存在すると、Windows 11/10 でこの問題が発生する場合もあります。そのため、古いドライバーまたは破損したドライバーを削除し、PC を再起動してから再インストールしてください。続行する方法は次のとおりです–

[スタート ] メニューを右クリックし、 [ファイル名を指定して実行] オプションを選択します。
入力して [ OKprintmanagement.msc ] をクリックし、印刷管理ウィザードを起動します。
次に示すように、All Driversディレクトリを展開します。
Microsoft Print To PDFを右クリックし、 [削除]を選択します。

印刷アプリケーションが複数ある場合は、すべて削除してください。
PC を再起動し、プリンターとそのドライバーを再度追加します。

PC修復ツール「DriverFix」を使用して、ドライバーの問題を自動的に見つけて修正します。

6]レジストリエディタの使用

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、レジストリのいくつかのエントリを変更して、「Can’t Connect Printer Error 0x000003e3」を修正します。これに進む前に、必ずデバイスにレジストリのバックアップを作成してください。

まず、[サービス] ウィンドウを開いてプリンタースプーラーを停止します (方法 2を参照)。
Windows キーをクリックし、テキストフィールドにRegeditと入力し始めます。
表示された結果からRegistry Editorを右クリックし、 Run as Administratorをクリックします。
UAC のプロンプトが表示されたら、[はい] をタップしてアクセスを承認します。
次に、以下のパスをコピーしてアドレスバーに貼り付け、Enterを押します。または、左側のペインで使用可能なエントリを展開して宛先フォルダに移動することもできます。

次にCopyFilesディレクトリを展開し、既存のICMフォルダを削除します。
終了したら、レジストリウィンドウを閉じて、PC を再起動します。

Windows 11/10 が再起動したら、プリンターの問題が解決したかどうかを確認します。

注: 上記のパスにアクセスできない場合は、次の代替パスを試してください –

Client Side Rendering Print Providerを右クリックし、コンテキストメニューの [削除] ボタンをクリックします。
方法 2 を使用して、 Printer Spooler サービスを再度開始してください。
最後に、PCを再起動します。

以上で、このガイドがエラー0x00003e3の解決に役立つことを願っています – プリンターに接続できませんが解決しました.