エラー0x00000bc4を修正 プリンターが見つかりませんでした

Windows の新機能の更新には、常にいくつかの新しいバグや問題が伴います。昨年から、ユーザーはエラー コード 0x00000709 が原因で、ネットワーク プリンターに接続できない問題に直面しています。今回、Windows 11/10 22H2 には追加のプリンター エラー 0x00000bc4 が付属しています。この問題が発生すると、プリンターが見つからないというエラー メッセージが表示されます。

場合によっては、「操作を完了できませんでした (エラー 0x00000bc4)」というメッセージが表示されることもあります。この投稿では、このプリンター エラーを解決するための 2 つの回避策を考え出しました。これらのソリューションを詳しく調べて、この問題を解決しましょう。

プリンターが見つからないエラー0x00000bc4を解決する方法

ドキュメントの印刷中にこのエラー コード 0x00000bc4 が表示される場合は、グループ ポリシーをいくつか変更して、この問題を解決してください。Windows 11/10 Home Edition ユーザーはデバイスに GPE を持っていないため、レジストリを使用して同じように構成する必要があります。

• グループ ポリシーの変更
• レジストリ エディターの構成

1]グループポリシーを変更する

エラー 0x00000bc4 は、ほとんどの場合、Windows PC で RPC 接続設定が有効になっている場合に発生します。これは Microsoft による新しいポリシーであり、22H2 などの最新バージョンの Windows でのみ見つけることができます。デフォルトでは、このポリシーはネットワーク プリンターの検索と接続を制限するように設定されているため、このエラー コードが表示されます。

さらに、これによりデバイス上の既存のプリンターがすべて削除され、手動で追加しようとすると、エラー 0x00000709 が表示されます。グループ ポリシー エディタ内の関連するポリシーを変更することで、このエラーを解決できる場合があります。以下の手順に従って、送信 RPC 接続に使用するプロトコル オプションを構成します。

• Win + R を押して、実行ダイアログを起動します。
• 「gpedit.msc」と入力してOKを押します。
• システムはローカル グループ ポリシーを起動します。
• 左側のナビゲーションを使用して、以下のパスにアクセスします –

コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > プリンター

• 右側のペインに移動し、ポリシーをダブルクリックします – 「Configure RPC connection settings」.

• デフォルトでは、このポリシーは無効になっています。そのため、 [有効] ラジオ ボタンをオンにします。
• [発信 RPC 接続に使用するプロトコル] のすぐ下にあるドロップダウン メニューを使用して、[ RPC over named pipes ] を選択します。

• [適用]をクリックし、その後[ OK ] をクリックして最近の変更を確認し、PC を再起動します。

デバイスに再度サインインし、ドキュメントを印刷するネットワーク プリンターを手動で追加します。

2]レジストリエディターを構成する

システムにグループ ポリシーがない場合は、レジストリを構成して関連するポリシーを構成できます。レジストリ エディター内で変更する必要があるのは次のとおりです。

• Windows アイコンを右クリックし、 [実行] を選択します。
• 「regedit」と入力し、[ OK ]をクリックしてレジストリ エディターを起動します。
• 次にユーザー アカウント制御ウィンドウが表示されます。[はい] をクリックして、レジストリを開くことを承認します。
• 左側のナビゲーションを使用して、以下のパスにアクセスします –

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• 右側のペインに移動し、RpcOverNamedPipes をダブルクリックします。
• 値のデータを「0」から「1」に変更し、[OK] をクリックします。
• RpcOverTcp(デフォルト)のValue Dataも必ず「0」に変更してください。
• [OK] をクリックして最近の変更を確認し、PC を再起動します。

デバイスに再度サインインし、エラー 0x00000bc4 がこの方法で解決するかどうかを確認します。

印刷スプーラの問題を修正するにはどうすればよいですか?

印刷スプーラー サービスに何らかの問題がある場合にも、プリンター エラーが発生することがあります。0x00000057、0x000005b3、0x00000002、0x00000bc4 などのエラーが発生した場合は、このサービスを一度再起動することをお勧めします。他の回避策に従う必要がない可能性があります。コンピューターの印刷スプーラー サービスをリセットするには、次の手順を実行する必要があります。

• Win + R を押して、[実行] を選択します。
• その上に「services.msc」と入力し、[ OK ] をクリックします。
• [サービス] ウィンドウが起動したら、下にスクロールして [印刷スプーラー] を見つけます。
• 見つかったら、このサービスを右クリックし、[開始/再起動] をクリックします。

このサービスを正常に有効にしたら、エラー 0x00000bc4 が解決するかどうかを確認します。

これからはデバイスをネットワーク プリンターに接続して、バグや問題に巻き込まれることなくドキュメントを簡単に印刷できることを願っています。それでもネットワーク プリンターに接続できない場合は、コメント ボックスでお知らせください。