Google Chrome 更新エラー コード 7 を修正: 0x80040801

エラー コード 7: 0x80040801は、Chrome ブラウザーで更新を確認しようとしたときに表示されるエラー コードです。この特定のエラー コードは、コンピューターと更新プログラムを提供するサーバーとの間の接続に問題があることを示しています。低速または信頼性の低いインターネット接続から、サーバー側の問題まで、さまざまな原因で発生する可能性があります。幸いなことに、通常、トラブルシューティングを行ってこの厄介なエラー コードを取り除くことはそれほど難しくありません。

問題に付随して次のようなエラー メッセージが表示されます: 更新の確認中にエラーが発生しました: インターネットに接続できません。ファイアウォールを使用している場合は、GoogleUpdate.exe をホワイトリストに登録してください。(エラー コード 7: 0x80072EE7 — システム レベル)。

Chrome エラー コード 7 の原因: 0x80040801

Chrome でこのエラーが発生する理由はいくつか考えられます。これには、破損した Google Chrome のインストールや、ローカルの実行可能ファイルと Chrome ブラウザ間の通信を妨害している過保護なファイアウォールが含まれます。また、メインの Google アプリ更新サービスが実行されていない場合や、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアが更新プロセスを妨害している場合にも、この問題が発生することがあります。

Chrome エラー コード 7: アップデートの確認中に 0x80040801 が表示される

このエラーを修正するには、Google 更新サービスを再起動してみてください。これにより、多くの場合、より基本的な接続の問題が解決されます。それでも問題が解決しない場合は、Chrome 自体をアンインストールしてから再インストールしてみてください。また、Google の更新サービスをファイアウォール設定のホワイトリストに追加する必要がある場合もあります。これは、Chrome が適切に接続して更新をダウンロードしようとする試みを妨げる可能性があるためです。それらを詳しく見てみましょう。

1] Google更新サービスの強制開始

このエラー コードは、Google の更新サービスに問題があるか、ユーザーが更新サービスへのアクセスをブロックした場合に表示される可能性があります。この問題を解決するには、ユーザーは Google Update サービスを手動で開始する必要があります。これを行う方法は次のとおりです。

• [スタート] を右クリックし、 [実行] を選択します。
• ダイアログ ボックスに「services.msc」と入力し、 Enterを押します。

• [サービス] ウィンドウで、下にスクロールしてGoogle Update Service (gupdate)を検索します。
• サービスが見つかったら、それを右クリックして、コンテキスト メニューから[プロパティ] を選択します。

• [プロパティ] ウィンドウで、 [全般] タブに移動し、[スタートアップの種類]を[自動 (遅延開始) ] に設定します。
• 次に、[開始] をクリックして、サービスを強制的に開始します。
• [適用]をクリックして変更を保存します。

上記の手順を実行したら、Google Update Service (gupdatem)を検索し、上記のように構成します。

両方のサービスが構成されたら、コンピューターを再起動して、それらが機能していることを確認します。次回の起動後も問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

2]サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

マルウェア スキャナーは、あらゆるコンピューター システムの重要なコンポーネントですが、ブラウザーの通常の機能を妨害し、このエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、Chrome を再度更新する前に、サードパーティのマルウェア対策プログラムをコンピュータからアンインストールする必要があります。

マルウェア スキャナをアンインストールするときは、アプリケーションが Chrome の更新などの他のプロセスを妨げないように、プログラムの痕跡をすべてコンピュータから削除することが重要です。一部の悪意のあるプログラムは、システムの奥深くに潜んでいて、ウイルス対策プログラムまたは熟練したユーザーが手動で完全に削除するまで検出されない可能性があることに注意することも重要です。

3]ファイアウォール設定にGoogle更新サービスを追加する

ファイアウォールは Google アップデートなどのサービスへのアクセスを妨げる可能性があるため、ホワイトリストに登録し、ファイアウォール設定を介してサービスを許可することが重要です。それでも Google Chrome の更新に問題がある場合は、次の手順をお試しください。

• Win + Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
• テキスト ボックスにcontrol firewall.cplと入力し、Enter キーを押して Windows ファイアウォールを開きます。
• 左側のウィンドウで、[ Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する] をクリックします。
• 次に、[許可されたアプリ] メニューから[設定の変更] をクリックします。
• ユーザー アカウント制御のプロンプトが表示されたら、[はい] をクリックして管理者アクセスを許可します。
• 下にスクロールして、リストでgoogleupdate.exeを見つけます。
• 表示されたら、プライベートとパブリックの両方のボックスにチェックを入れます。
• 次に、[ OK ] をクリックして変更を保存します。

googleupdate.exe をホワイトリストに登録したら、アプリケーションを再度実行して、問題が解決しないかどうかを確認してください。これを行った後、Chrome で更新を再度確認してみてください。問題がなければ、問題なく新しいバージョンをダウンロードしてインストールできるはずです。

4] Google Chrome を再インストールする

Google Chrome の更新にまだ問題があり、エラー コード 7: 0x80040801 が表示される場合は、ブラウザを再インストールしてみてください。Chrome の再インストールは、ブラウザで発生している永続的な問題を解決できる、迅速で簡単なプロセスです。

• Chrome を再インストールするには、まずインターネットに接続していることを確認してから、パソコンのコントロール パネルを開きます。
• ここから、コントロール パネルの表示に応じて、[プログラムのアンインストール]または[プログラムと機能] を選択します。
• Google Chromeが見つかるまでリストをスクロールします。
• それを選択し、[アンインストール] をクリックします。
• Win + Rを押して、別の実行ダイアログを開きます。
• ここで「%localappdata%」と入力し、Enter キーを押します。

• 下にスクロールしてGoogleフォルダを開きます。

• 次に、 Chromeを右クリックして削除します。

アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動し、公式 Web サイトから Google Chrome の新しいコピーをダウンロードします。