WindowsでMicrosoftストアエラーコード0x00000000を修正

最近、Windows 11 で Microsoft Store 経由で新しいアプリをインストールしているときに、エラー コード 0x00000000 が発生しましたか? はいの場合、このエラー コードの背後にある理由と、この問題を解決する可能性のある修正方法について疑問に思っているに違いありません。

さて、この投稿では、エラー 0x00000000 の背後にある根本原因を見つけて修正するのに役立つ 7 つの回避策を考え出しました。Windows でこの問題が発生すると、次のエラー メッセージも表示されることがあります。

このストア エラー コード 0x00000000 の原因は何ですか?

通常、Microsoft Store エラー コードは、デバイスが次の問題の 1 つまたは組み合わせを満たしている場合に発生します。

SFC/DISM を使用してファイルの破損を解決することができます。問題が解決しない場合は、これらの修正を試すことができます –

• Windowsストアをリセット
• Windows ストア アプリのトラブルシューティング
• PowerShell を使用して Microsoft Store を再インストールする
• システムの復元ポイントを使用する
• 新しいユーザー アカウントを作成し、それを使用してログインします。

Windowsでエラーコード0x00000000を修正する方法

Windows で Microsoft Store エラー 0x00000000 を解決するには、以下の修正を順番に試してください。

1]プロキシ設定を確認する

まず、プロキシを使用してコンピューター上のさまざまなサイトにアクセスしているかどうかを確認します。プロキシを使用している場合は、Windows PC から削除してください。このタスクを実行する方法は次のとおりです–

• Windows + I を押して設定を起動します。
• [ネットワークとインターネット] を選択し、右側のペインに移動します。

• [プロキシ] をクリックし、このセクションが展開されたら、[自動プロキシ設定] を見つけます。
• ここで、[自動検出設定] の横にあるトグル スイッチを有効にします。

[設定] ウィンドウを閉じて、PC を再起動します。Windows 11 がリロードされたら、Microsoft Store から新しいアプリを今すぐダウンロードできるかどうかを確認します。

2] Microsoft Store インストール サービスを再起動する

Microsoft Store インストールは、Windows 11/10 に不可欠なサービスであり、Windows ストアから新しいアプリケーションをダウンロードしてインストールするには、実行されている必要があります。デフォルトでは、このサービスは手動で開始するように設定されています。スタートアップの種類を [自動] に変更し、組み込みのストア アプリで新しいアプリをインストールしたり、既存のアプリを更新したりできるかどうかを確認します。

このサービスを開いてスタートアップの種類を変更する方法は次のとおりです –

• Windows アイコンをクリックし、Servicesと入力し始めます。
• [サービス] オプションが上部に表示されます。さて、このシステムアプリをクリックしてサービスを起動します。
• [Microsoft Store インストール サービス] まで下にスクロールし、それをダブルクリックします。
• そのプロパティ ウィンドウで、[スタートアップの種類] の横にあるドロップダウン メニューを使用して [自動] に変更します。

• [適用] > [ OK ] をクリックして最近の変更を確認し、プロパティ ウィンドウを閉じます。
• サービス ウィンドウに戻ったら、[Microsoft Store インストール サービス] を右クリックし、[開始/再起動] をクリックします。

Microsoft Store インストール サービスが自動的に開始されるようになったので、コンピューターを再起動します。もう一度デバイスにサインインし、Microsoft Store を開き、Store アプリで新しいアプリをインストールしたり、既存のアプリケーションをアップグレードしたりできるかどうかを確認します。

3] Windowsストアアプリのトラブルシューティング

エラー コード 0x00000000 がまだ表示される場合は、必ず Windows ストア アプリのトラブルシューティングを試してください。このツールは、PC の根本的な原因をチェックして修復します。これがあなたがする必要があることです –

• Windows + Iを押して設定を起動します。
• 左側のサイドバーで [システム] を選択し、右側のペインで [トラブルシューティング] を選択します。
• [その他のトラブルシューティング]をクリックして展開します。

• 次の画面で一番下までスクロールし、そこで Windows ストア アプリを見つけます。
• 見つかったら、Windows ストア アプリの横にある [実行] ボタンをクリックします。

トラブルシューティング ツールが起動したら、[次へ] をクリックし、画面の指示に従います。このツールは、このエラー コードの背後にある理由を確認し、それらを修復します (見つかった場合)。最後に、「Troubleshooting has completed」というメッセージが表示されます。

これで実際に問題が解決した場合は、[はい] をクリックするか、[詳細情報の表示] をクリックして、Windows PC で実際に問題が発生した原因を把握してください。トラブルシューティング ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。デバイスに再度サインインし、エラー 0x00000000 がこの方法で解決するかどうかを確認します。

4] Microsoftストアをリセットする

Microsoft Store でエラー コードを解決するもう 1 つの効果的な方法は、WSReset.exe コマンドを実行することです。このツールは、Windows ストアのすべてのデータを既定の設定にリセットするため、エラー 0x00000000 が再び表示されることはありません。このタスクを進める方法は次のとおりです。

• Windows アイコンを右クリックし、 [実行] を選択します。
• それにWSReset.exeと入力し、[OK] をクリックします。

• 次に、[実行] ダイアログに入力したコードを実行するコマンド プロンプトが起動します。

このコマンドの実行が終了するとすぐに、ディスプレイ画面に Microsoft Store が表示されます。ここで新しいアプリをインストールしたり、既存のアプリをアップグレードしたりできるかどうかを確認してください。

5] PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再インストールします

上記の解決策のいずれも Windows 11 のエラー コード 0x00000000 を解決できない場合は、このデスクトップ アプリをデバイスに再インストールする必要があります。ただし、Microsoft Store を直接アンインストールする方法はないため、このタスクを実行するには PowerShell (管理者) でコマンドレットを実行する必要があります。PowerShell を使用して Microsoft Store を再インストールする方法については、以下の手順に従ってください –

• Windows + X を押して、ターミナル (管理者) を選択します。
• ターミナルが起動したら、以下のコマンドレットをコピーして貼り付け、Enterを押します。

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

• 上記のコマンドは、最初に Microsoft Store をアンインストールし、次の 2 ～ 3 秒待ってから、PC に Windows Store を再インストールします。

コンピューターに再度サインインした後、エラー 0x00000000 が解決されたかどうかを確認します。

Windows 11でMicrosoft Storeが機能しない問題を修正する方法

6]システムの復元ポイントを使用する

エラー コード 0x00000000 が解決されることを心から願っています。何人かのユーザーは、Microsoft Store を再インストールしたにもかかわらず、何度もこのエラーが発生したと報告しています。コンピューターでシステムの復元ポイントを作成したことを覚えている場合は、それを使用してシステムを以前の安定した状態に戻すことができます。

復元ポイントを使用すると、システム バックアップの生成後に追加されたすべてのファイルとアプリ設定がデバイスから失われます。システムを以前の安定した状態に戻す方法の完全なガイドを次に示します。

7]新しいユーザーアカウントを作成する

前述のように、このエラーは時々再発することが知られています。これは主に、ユーザー プロファイルが破損している場合に発生します。この 0x00000000 エラーを完全に解決するには、新しいユーザー プロファイルを作成し、新しく作成したユーザー ID とそのパスワードを使用してサインインする必要があります。

そうすることで、バックグラウンド設定、スクリーン セーバー、さまざまなアプリ設定、またはユーザー プロファイル内に蓄積されたキャッシュに関連する破損が解決されます。ユーザー プロファイルの修復を試みることもできますが、それは常に失われた原因になることがわかっています。そのため、新しいユーザー プロファイルを作成し、それを使用してサインインすることをお勧めします。

新しいユーザー プロファイルを作成するには、次の手順を実行します。

• Windows + I を押して設定を起動します。
• [アカウント] > [メールとアカウント] に移動し、[アカウントを追加] をクリックします。

• 代わりにローカル アカウントを作成する場合は、[アカウント] > [あなたの情報] に移動し、[代わりにローカル アカウントでサインイン] を選択します。

画面の指示に従って、Windows PC に新しいローカル アカウント/Microsoft アカウントを追加します。以前にログインしたアカウントからサインアウトし、コンピューターを再起動して、新しく作成したアカウントに再度サインインします。エラー 0x00000000 は現在発生していないはずです。

Microsoft Store から新しいアプリケーションをインストールできないのはなぜですか?

Microsoft Store は、さまざまな理由で、新しいプログラムのインストールまたは既存のプログラムの更新をブロックします。これらのいくつかは、ネットワーク接続が不十分である、ストアファイルが破損している、サードパーティのウイルス対策を使用している、またはアカウントに関連付けられているキャッシュが悪い. ただし、常にではありませんが、選択したアプリがお住まいの国で利用できなくなった場合にも発生する可能性があります.

そのため、修正を適用する前に、アプリとデバイスとの互換性を確認し、お住まいの国で利用できるかどうかを確認してから、新しいアプリのインストールのみに進んでください。

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