修正: Windows 10 での不特定のエラー コード 0x80004005
このガイドでは、エラー コード 0x80004005 が発生する理由、その背後にある考えられる理由、および Windows 11/10 でこの問題を解決するためのいくつかの回避策について説明します。これは不特定の Windows エラー コードの一種ですが、主に Windows Update が失敗した場合に発生します。このバグには、次のようなエラー メッセージが伴うことがよくあります。
"Error Code 0x80004005. Unspecified error."
ユーザーは、このエラーが実際に発生した理由を説明する追加のテキスト メッセージを受け取ることもあります。追加情報は、エラー コードの背後にある考えられる原因を絞り込むのに常に役立ちます。正確な原因がわかったら、具体的な解決策を適用できます。背後にある理由がわからない場合でも、このガイドに従って問題を解決してください。
エラー 0x80004005 は何を意味しますか?
前述したように、これは基本的に不特定のエラーであり、多くの場合、共有フォルダーやドライブへのアクセスに問題が発生します。このエラー コードが表示された後、仮想マシンを開けなくなったり、Microsoft アカウントに変更を加えたりできなくなったと苦情を言うユーザーも数人いました。これが表示されると、コンピューターに Windows Update をインストールできなくなります。
Windows でエラー コード 0x80004005 が発生する原因は何ですか?
エラー コード 0x80004005 は、主にデバイスが次の理由の 1 つ以上を満たしている場合に発生します。
- Dpcdll.dll ファイルがありません。
- システムファイルの破損。
- Windows Update に関する問題。
- 圧縮ファイルまたはフォルダーを解凍するとき。
- ファイルまたはフォルダーの名前を変更する。
Windowsでエラーコード0x80004005を修正する方法
Windows 11/10 でエラー コード 0x80004005 を修正するには、以下の解決策を順不同で試し、進行中の問題が解決されるかどうかを確認してください。以下は、コンピュータで試すべき回避策のリストです。
1] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します
ほとんどの場合、アップデートが失敗すると、他のいくつかの問題が発生する可能性があります。エラー コード 0x80004005 はそのようなインスタンスの 1 つであり、デフォルトのトラブルシューティング ツールを使用してこの問題を解決できます。Windows 10 で問題を修正する方法に関する完全なガイドラインは次のとおりです。
- コントロールパネルを起動します。
- 起動したら、「 」の横のドロップダウン メニューを使用して小さいアイコンを選択します
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。 - オプション – トラブルシューティングを選択します。
- 左側のペインで、 「すべて表示」 をクリックし、次に「システムとセキュリティ」をクリックします。
- Windows Updateを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- 次の画面で、「詳細」オプションをクリックします。
- [後で修復を自動的に適用する] チェックボックスをオンにして[次へ] を選択し、次に進みます。
- 閉じるボタンをクリックして修復プロセスを完了します。
- [詳細情報を表示]をタップすると、結果全体が表示されます。
- 最後に、PC を再起動して、これまでに行った変更を保存します。
2] システムファイルチェッカーを使用する
システム コア ファイルは、Windows 10 のすべての基本操作をスムーズに実行するために重要な役割を果たします。これらのファイルのいずれかが何らかの理由で破損すると、エラー コード 0x80004005 がトリガーされます。それを修正するには、次のことを行う必要があります –
- Windows + R を同時に押して、 「ファイル名を指定して実行」ダイアログを起動します。
- テキスト ボックスに「cmd」と入力し、 Ctrl + Shift + Enterキーを押します。
- ユーザー アカウント制御ウィンドウが表示されたら、[はい]をクリックして、管理者としてコマンド プロンプトを開くことを承認します。
- 点滅するカーソルの近くに以下のコードを入力し、Enterを押します。
- 破損したファイルの検索と修正が完了するまで、数分待ちます。
- 「exit next」と入力し、Enter キーを押してコマンド プロンプトを終了します。
加えた変更を有効にするために PC を再起動します。
3] DISMコマンドを実行します
Windows 10 PC で不良メモリ セクターが存在すると、このエラーが発生する場合もあります。このようなセクターは、DISM スキャンを実行することによってのみチェックおよび修復できます。コンピューター上の不良セクターを見つけて修復する方法は次のとおりです。
- Win + S を押して検索ウィンドウを呼び出します。
- テキストフィールドに「CMD」と入力し、一番上の結果を右クリックします。
- コンテキスト メニューで[管理者として実行]を選択します。
- UAC のプロンプトが表示されたら、「はい」をタップしてアクセスを許可します。
- 管理者特権のコンソールで次のように入力し、キー – Enterを押します。
- これは時間のかかるプロセスであるため、プロセス全体が完了するまでに約 10 ~ 15 分かかる場合があります。
スキャン/修復プロセスが完了したら、PC を再起動します。
4] Dpcdll.dll ファイルを置き換えてエラー 0x80004005 を修正します
PC に重要な DLL ファイルがいくつかない場合、エラー コード 0x80004005 が発生する可能性があります。一部のユーザーは、Dpcdll.dll ファイルをダウンロードしてコンピュータにインストールすることで、この問題を解決できたと述べています。エラー メッセージに DLL ファイルが見つからないという兆候が表示された場合にのみ、この解決策を実行してください。このプロセスは次のように行われます –
- まず、DLL ダウンローダー サイトを開きます。
- 検索バーに「Dpcdll.dll」と入力します。
- Enter キーを押して一致する結果を見つけ、最新の DLL バージョンをダウンロードします。
- そこで利用可能なファイルは Zip モードです。したがって、ダウンロードが完了したら必ず解凍してください。
- ダウンロードが完了したら、Win + Rを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログを開始します。
- 以下をコピー/貼り付けて、「OK」をクリックします。
- これにより、パスC:\Windows\System32に移動します。
- 先ほど解凍したファイルをコピーし、ここに貼り付けます。
C:\Windows\sysWOW64
上記の手順を実行すると、エラーが消えるはずです。そうでない場合は、次の回避策を試してください。
5] 最新のセキュリティ パッチ/SSU をダウンロードしてインストールします。
エラー コード 0x80004005 は更新エラーの一種で、最新のパッチまたはサービス スタックをインストールすると自動修正される場合があります。これを行うには、次の手順を実行します –
- まず、Windows Update History にアクセスします。
- コンピューターで実行されている Windows 10 のバージョンを選択します。
- KB 番号の下ではなく、選択したバージョン内の上部のリンクをクリックします。
- Microsoft Update カタログにアクセスし、KB 番号をコピーして検索フィールドに貼り付けます。
- システム アーキテクチャ (x86、x64、または ARM64) に一致するアップデートを選択してください。
- どのアップデートを適用するかを決めたら、その横にある「ダウンロード」ボタンをクリックします。
- 次の画面で、上部のリンクをクリックします。
- このファイルを保存するように求められたら、フォルダーを参照してセットアップ ファイルを保存します。
ダウンロードが完了したら、セットアップ ファイルをダブルクリックしてデバイスのアップグレードを開始します。
6] システムの復元ポイントを使用する
システムの復元ポイントは基本的に、以前の時点の Windows 10 のミラー イメージです。デバイスが正常に機能していたときにそのようなポイントを作成していた場合は、それを使用して PC をその特定のポイントに戻すことができます。
そうでない場合は、次の回避策に切り替えてください。以前に作成したシステム復元ポイントを使用する完全な手順は次のとおりです。
- [スタート]に移動し、テキスト ボックスに「システム復元ポイントの作成」と入力します。
- 「システム保護」タブに移動し、「システムの復元」をクリックします。
- 「システムの復元」ウィンドウが起動したら、「次へ」をクリックします。
- 最新の復元ポイントを選択し、「影響を受けるプログラムのスキャン」をクリックします。
- すべて問題なければ、[閉じる]をクリックしてから、もう一度[次へ] をクリックします。
- 最後に、「完了」をクリックしてデバイスの復元を開始します。
- バックアップのサイズに応じて、このプロセス全体に 20 ~ 30 分かかりますので、気長に待ちます。
7]クリーンインストールを実行する
上記の修正を行ってもエラー コード 0x80004005 が解決されない場合は、 Windows 10 のクリーン インストールを実行することをお勧めします。これを行うには、次の手順を実行します。
- まず、Microsoft の公式 Web サイトにアクセスします。
- [ツールを今すぐダウンロード] オプションをクリックします。
- これにより、メディア作成ツールのダウンロードが開始されます。
- セットアップ ファイルのダウンロードが完了したら、それを右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。
- 直後に Windows のインストールが開始されます。通常、これには 2 つのオプションがあり、最も適したものを選択してください。
- 私たちの場合は、「この PC を今すぐアップグレードする」というオプションを選択しました。
- Microsoft が定めた利用規約に同意し、「次へ」をクリックします。
- 次の画面で「ファイルとアプリを保持する」オプションを必ず選択してください。
- 最後に、「インストール」ボタンを押し、プロセス全体が終了するまで画面上の指示に従います。
Windowsでフォルダーを削除しようとしたときのエラー0x80004005を修正する方法
数人のユーザーが、PC 上のいくつかのファイルを移動または削除しようとしたときに同じエラー コードが発生したと報告しました。この場合、ファイルを移動または削除するための適切なアクセス許可がない可能性があります。それぞれのファイルの完全な所有権を取得して、再試行してください。
ファイルを削除または移動するために必要なアクセス許可を取得したら、PC 上のファイルの移動または削除を再試行できます。
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