Xbox Series X/S のドラゴンボール スパーク ゼロのカクツキとクラッシュの問題を修正: 原因と解決策

Xbox Series X/S のドラゴンボール スパーク ゼロのカクツキとクラッシュの問題を修正: 原因と解決策

つい最近発売された『ドラゴンボール スパーキング ゼロ』は、世界中のファンから大きな称賛を集めています。しかし、一部のプレイヤーは Xbox Series X/S コンソールでカクつきやクラッシュなどのパフォーマンスの問題に遭遇しています。17 年の休止期間を経て、スパイク・チュンソフトとバンダイナムコは『武道天下一 3』を愛した人々の懐かしさを再び呼び起こしましたが、パフォーマンスの低下が熱心なゲーマーの一部の体験を妨げています。

コンソールのパフォーマンスに影響を与える可能性のある主な要因と、それに対応する解決策を見てみましょう。

Xbox X/S の *ドラゴンボール スパーク ゼロ* のパフォーマンス問題のトラブルシューティング

過熱している場合はコンソールを再起動してください(画像提供:バンダイナムコ)
過熱している場合はコンソールを再起動してください(画像提供:バンダイナムコ)

クラッシュや遅延など、ゲームのパフォーマンスの問題を引き起こす要素はいくつかあります。ここでは、これらの問題の詳細と、考えられる修正方法を、最も簡単な解決策から順に説明します。

1) 過熱と換気の問題を解決するためにコンソールを再起動します

Xbox が過熱すると、ゲームが中断される可能性が著しく高まります。これを解決するには、コンソールを再起動してください。

  • デバイスの Xbox ボタンを約 10 秒間押し続けます。
  • しばらく放置してから再度電源を入れてください。
  • 次に、*ドラゴンボール スパーキング ゼロ*を起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

ゲームがクラッシュしたり遅延が発生する主な原因の 1 つは、不適切な換気です。Xbox が換気の悪い場所にある場合は、より適切な環境に移動することを検討してください。また、コンソールにほこりがたまっていないことを確認してください。

2) ゲームとシステムのアップデートがインストールされていることを確認する

古いソフトウェアはゲームクラッシュの原因になります。定期的に更新されるパッチは既存のゲームの問題を解決するのに役立ちます。そのため、コンソールを更新することが非常に重要です。「自動更新」をオンにすると、*Dragon Ball Sparking Zero* は Xbox システム ソフトウェアとともに自動的に更新されます。手動で更新を確認するには:

  • 「マイアプリとゲーム」に移動し、*Dragon Ball Sparking Zero* を見つけて、メニューボタンを押し、「ゲームとアドオンの管理」を選択してから「アップデートの確認」を選択します。
  • 次に、「設定」に移動し、「システム」を選択して「アップデート」を選択し、コンソールのソフトウェアが最新であることを確認します。利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。

3) コンソールのリセットを実行する

上記の提案で問題が解決しない場合は、コンソールをリセットすることを検討してください。これにより、ゲームやアプリのデータに影響を与えることなく、破損したシステム ファイルやソフトウェアの不規則性が排除されます。コンソールをリセットするには:

  • Xbox の設定にアクセスします。
  • 「システム」を選択し、「コンソール情報」を選択します。
  • コンソールのリセットを選択します。
  • 「リセットしてゲームとアプリを保持する」を選択します。
  • リセット後、再度『ドラゴンボール スパーキング ゼロ』を起動してください。

4) ストレージスペースの空き状況を確認する

Xbox に十分なストレージがあることを確認してください (画像はバンダイナムコより)
Xbox に十分なストレージがあることを確認してください (画像はバンダイナムコより)

Xbox の空き容量が不足すると、パフォーマンスが低下する可能性があります。使用していないゲームを消去し、不要なキャッシュと保存データを削除してください。追加のストレージ容量を作成すると、コンソールのパフォーマンスが向上し、カクツキやクラッシュを防ぐことができます。ストレージ容量が少ないと、プロセッサに過負荷がかかる可能性があるためです。

5) インターネット接続を確認する

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