ボイスメールのパスワードをお忘れですか? パスワードをリセットする方法は次のとおりです
ほとんどのスマートフォンにはボイスメール サポートが搭載されており、友人、家族、仕事仲間と常に連絡を取り合うことができます。ただし、さまざまなデバイスのロックを解除するために複数のコードを覚えておく必要がある場合、ボイスメールのパスコードを忘れてしまいがちです。
幸いなことに、この問題を回避してボイスメールの受信トレイへのアクセスを取り戻す方法があります。ボイスメールのパスワードを忘れた場合の対処方法については、引き続きお読みください。
iPhone のボイスメールのパスワードを忘れた場合
iPhone には、ユーザーがボイスメール設定を調整できる機能が組み込まれています。つまり、携帯電話会社に問い合わせたり、サードパーティ ソフトウェアをインストールしたりしなくても、パスワードをリセットできます。その方法は次のとおりです。
- iPhone の「設定」アプリを起動し、一番下までスクロールして「電話」オプションを見つけます。
- 「ボイスメールのパスワードを変更する」を選択します。
- このアクションによりキーパッドが生成されます。新しいパスワードを入力し、4 ~ 10 桁の数字が含まれていることを確認してください。
- タスクが完了したら、「完了」を押してパスコードの変更を記録します。
- 新しいパスコードを入力してアクティブ化し、それが正しいことを確認します。
- 「完了」ボタンをクリックします。
これで、新しいパスワードを使用して iPhone のボイスメールを確認できるようになります。
AT&T のボイスメール パスワードを忘れた場合
AT&T では、Android と iPhone の両方のユーザーが通信事業者の Web サイトまたはモバイル デバイスを通じてボイスメール パスワードをリセットできるようにしています。
AT&T の Android ユーザーは、ボイスメール パスワードをリセットするためにサポートに連絡したり、Web サイトにアクセスしたりする必要はありません。AT&T のビジュアル ボイスメールを使用している場合は、次の手順に従ってコードをリセットします。
- 「AT&T サービスエリア」にいることを確認してください。アカウント概要セクションに移動し、「私のワイヤレス」を選択します。
- 「マイデバイスとアドオン」を見つけて、デバイスを選択します。
- 「デバイスを管理」を選択します。
- 「デバイスのオプションと設定」に移動し、 「ボイスメールのパスワードをリセット」を選択し、画面の指示に従います。
- テキスト経由で一時パスワードを取得します。
- 一時パスワードを使用してログインします。
- 完了したら、一時パスワードをより適切なものに変更します。
パスコードをアップグレードする効果的な方法は、AT&T の Web サイトにアクセスすることです。その方法は次のとおりです。
- MyAT&T ログイン ページにアクセスし、アカウントにログインします。次に、新しいボイスメール パスワードが必要なデバイスまで下にスクロールします。[デバイスの管理]をクリックします。
- ページの一番下までスクロールして、 をタップします
- 「はい」をタップします。
AT&T から新しいボイスメール コードがテキストで送信されます。注: ステップ 1 で必ず正しい電話機を選択してください。選択しないと、間違ったパスワードをリセットする可能性があります。
この一時的なパスコードを取得したら、より個人的で安全なものに変更できます。
Verizon のボイスメール パスワードを忘れた場合
間違ったパスコードを数回試行すると、Verizon ユーザーはボイスメールの受信トレイからロックアウトされます。ただし、通信事業者は、受信トレイのロックを解除してボイスメールにアクセスできるようにするいくつかの方法を用意しています。
まず、Verizon モバイル アプリを利用できます。必要なアップデートがないとこの方法は効果がないため、アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。Verizon アプリからパスワードをリセットするには:
- デバイスでアプリを起動します。
- インターフェースの右下にある「その他」を選択し、「設定」を選択します。
- アプリでは、デバイスのパスワードを入力するか、指紋ロック解除または Face ID を使用して本人確認を行うよう求められる場合があります。
- 「セキュリティ」タブの下にある「ボイスメールパスワードの管理」をタップします。
- 適切なフィールドに必要な詳細を入力し、「更新」ボタンを押します。
- 新しいコードを入力してください。長さは 4 ~ 7 桁である必要があります。繰り返しの番号や連続した番号は使用しないでください。
- パスコードを確認して有効化します。
Verizon アプリは、Android 5.0 以降のタブレットおよび iOS 11.0 以降のデバイスと互換性があります。
モバイル デバイスがこれらのオペレーティング システムの以前のバージョンで実行されている場合は、電話で Verizon に問い合わせることができます。この通話は無料です。電話でパスワードをリセットするには:
- 携帯電話のダイヤラーから 611 に電話します。(800) 922-0204 に電話することもできます。
- 識別情報の提供を求められる場合があります。その場合は必要事項をご入力ください。
- 電話の理由を尋ねられたら、「ボイスメールのパスワードをリセットしてください」と答えてください。
- パスコードを変更する方法についての指示が届きます。
指定された手順に従ってアクションを完了します。
T-Mobile のボイスメール パスワードを忘れた場合
T-Mobile の顧客の場合は、スター コードを使用してボイスメール パスワードをリセットできます。幸いなことに、これは簡単で痛みのない方法であり、パスワードをリセットするためにカスタマー サービス担当者に相談する必要はありません。
スターコードを使用するには、次のようにします。
- 携帯電話のダイヤラー アプリを開き、#793#と入力します。
- 「通話」ボタンを押します。
- プロンプトが表示されるまで待ちます。
これにより、ボイスメールのパスワードが電話番号の下 4 桁にリセットされます。
サードパーティのボイスメール アプリ
Android デバイスのボイスメール パスワードを忘れた場合は、携帯電話会社に連絡してパスワードをリセットし、ボイスメールへのアクセスを取り戻す必要があります。幸いなことに、ほとんどの通信事業者は、問題を解決するいくつかの方法を提供しています。現在のパスワードを忘れた場合でも、モバイル アプリ、Web サイト、またはカスタマー サポートに連絡してパスコードをリセットできます。
ただし、急いでボイス メッセージにアクセスしたい場合は、PC またはラップトップを使用してボイス メッセージを確認することができます。このオプションは、Web 経由でメッセージにアクセスするためにボイスメール アプリをインストールした Android ユーザーが利用できます。YouMail アプリは、Android タブレットおよび PC 上でボイスメールを整理するソフトウェアに基づいて構築されています。アプリをインストールしている場合は、パスコードを忘れても音声メッセージへのアクセスが遮断されることはありません。PC でボイスメールの受信トレイを表示するには:
- ブラウザを開いて、YouMail Web サイトにアクセスします。
- 「サインイン」オプションをタップし、アカウント情報を入力してログインします。
- 新しいボイスメールを確認するには、「最近のメッセージ」タブに移動します。これらのメッセージは Web ブラウザから直接転送、削除、再生できます。
ボイスメールのパスワードをアップグレードするまでは、Web バージョンの YouMail がボイス メッセージを管理する効果的な方法です。
よくある質問
ボイスメールのパスワードに関するその他の質問に答えるために、このセクションを追加しました。
ボイスメールのパスワードを設定したことがない場合はどうすればよいですか?
パスワードを設定したことがない場合でも、心配する必要はありません。デフォルトのボイスメール パスワードは、通信事業者に応じて、電話番号の下 7 桁または下 4 桁です。市外局番を除いた電話番号を入力すると、ボイスメールにアクセスできるようになります。
もちろん、これがうまくいかない場合は、上記の対応するチュートリアルに従ってください。
ボイスメールのパスワードをオフにできますか?
通信事業者のビジュアル ボイスメールを利用している場合は、メッセージを確認するたびにパスワードを入力する必要があります。ただし、ボイスメールに電話をかけるたびに数値コードを入力するのは非常に面倒です。
残念ながら、Verizon のお客様はパスワードを無効にすることができません。ただし、Verizon のサポート チームに電話してコードの保存をサポートしてもらうと、メッセージをチェックするときにコードを入力する必要がなくなります。
T-Mobile の顧客はパスワードを持っていますが、発信をブロックしない限り、T-Mobile 電話から電話をかけるときにパスワードを入力する必要はありません。
AT&T の顧客は、ボイスメールに電話をかける (ダイヤラーで 1 を押し続ける) ことでボイスメール パスコードを無効にできます。メッセージがある場合は、* キーをタップしてメイン メニューに移動します。次に、「4」をタップします。管理オプションの場合は 2 を押し、パスワード オプションの場合は 1 を押します。最後に、2 を押してボイスメールのパスワードをオフにします。
別の電話からボイスメールにアクセスするにはどうすればよいですか?
別の電話から自分の電話番号 (市外局番を含む) に電話をかけ、ボイスメールを確認することができます。ただし、メッセージを取得するにはボイスメールのパスワードを知っている必要があります。
T-Mobile または AT&T を使用している場合は、自分の電話に電話します。「ボイスメールを残す」メッセージが再生されたら、*キーをタップします。ボイスメールのパスコードを入力します。
VerIzon を使用している場合は、電話に電話して、ボイスメール メッセージが再生されるまで待ちます。次に、「#」キーをタップします。これで、ボイスメールのパスコードを入力してメッセージを聞くことができます。
ボイスメールボックスを常にロック解除しておいてください
モバイル デバイスのボイスメール機能は、他の人々とのコミュニケーションを強化するために不可欠なツールです。そのため、いつでもアクセスできる必要があります。パスワードを忘れた場合でも、Samsung デバイスまたは iPhone を使用して一時コードを取得できます。あるいは、携帯通信会社のアプリまたは Web サイトでパスコードのリセット方法が案内されます。
ボイスメール ボックスからロックアウトされたことがありますか? 問題を解決するためにどの方法を使用しましたか? 以下のコメント欄でお知らせください。
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