iPhoneでGmailが機能しない場合の対処法
Gmail などの電子メール アプリが、社会的にも職業的にも、今日の私たちの交流方法に大きな影響を与えていることは否定できません。これにより、遠く離れた場所に住む人々と簡単につながり、リモートで作業できるようになります。Gmail アカウントにエラーが発生すると、日常生活に重大な影響を与える可能性があるため、非常に厄介になる可能性があります。
幸いなことに、iPhone で Gmail が機能しない場合の実証済みの解決策がいくつかあります。この記事では、問題を解決して端末で Gmail を再び機能させる方法を説明します。
Gmail が機能しないのはなぜですか?
iPhone で Gmail が動作しなくなる原因は数多くありますが、その中で最も懸念されるのはセキュリティです。何の説明もなくセキュリティが厳しすぎると、消費者は自分のアカウントに再びアクセスするのが困難になる可能性があります。多くの場合、消費者は休暇中に自宅に到着すると、Gmail の読み込みが停止していることに気づきます。これは、ユーザーが別の国または地域に行って、別の IP または場所でログインしたときに、誰かがアカウントを乗っ取ろうとしていると Google が疑うためです。旅行中でない場合でも、不明なデバイスからログインしようとすると、Gmail が一時的にブロックされることがあります。
Gmail が機能しないその他の一般的な理由は、インターネット接続の不安定または欠落に関連しており、個別に解決できます。または、Google アカウントの空き容量が不足している可能性があります。
iPhone で Gmail を動作させる方法
以下のヒントは、iPhone で Gmail を修復するのに役立ちます。問題を解決するものが見つかるまで、それぞれを試してみてください。
iPhoneを再起動します
多くの小さな問題を解決するための最も基本的かつ効果的なアプローチは、iPhone を再起動することです。アプリの軽微なバグやバックグラウンド プロセスが原因で Gmail が動作しない場合は、iPhone を再起動すると問題が解決します。
Gmail Web サイトでアラートを確認する
iPhone で Gmail アカウントにサインインできない場合は、別のデバイスまたは PC で Gmail にアクセスしてみてください。Google があなたのログインを不審なものと誤って認識し、不審なアクティビティについて警告するメールを送信する場合があります。最新のサインインを確認するには、そのメールを見つける必要があります。アカウントを認証すると、iPhone で Gmail にアクセスできるようになり、すべて問題ないはずです。
回復アカウントを設定している場合は、代わりにそのアカウントが電子メールを受信している可能性があります。
デバイスのアクティビティを確認する
制限されたサインインを通知する Google からのメールが見つからない場合でも、Google アカウントの設定にアクセスして、他の可能性を確認することをお勧めします。Gmail アカウントには、アプリからアクセスするか、ブラウザで Google 関連サービスにアクセスしてアクセスできます。
その方法は次のとおりです。
- Web ブラウザを開いて、Google アクティビティ ページにアクセスします。右上隅にある「Google アカウントに移動」をクリックします。
- [セキュリティ]をクリックし、ページを下にスクロールして[デバイスの管理]をクリックします。最近アカウントにサインインしようとしたデバイスを振り返ることができます。
サインインしようとしているのが自分であることを確認するとすぐに、メールが iPhone に読み込まれ始めるはずです。
CAPTCHA リセットを実行する
CAPTCHA リセットは、気づかれないことが多い Gmail の救済策です。この機能により、Google のセキュリティ保護機能の一部が一時的に解除され、iPhone で Gmail にアクセスできるようになります。
CAPTCHA リセットを実行するには、次の手順に従います。
- Google の CAPTCHA リセット ページ ( Display Unlock Captcha ) に移動し、ユーザー名とパスワードを使用してログインします。
- [続行]をクリックすると、[アカウント アクセスが有効になりました]という画面が表示されます。
- iPhone で Gmail アカウントにログインしてみます。ログインの試行は成功するはずです。Google はブロックを防ぐために今後デバイスを記憶します。
IMAPを有効にする
IMAP を使用すると、Gmail へのアクセスや、iPhone の Apple Mail アプリなどの外部電子メール クライアントとの同期が可能になります。Apple Mail アプリで Gmail を取得できない場合は、IMAP が有効になっていることを確認してください。確認方法は次のとおりです。
- Web ブラウザを使用して Gmail アカウントにログインします。
- 右上隅にある歯車アイコンを選択します。
- [すべての設定を表示]を選択します。
- 「転送とPOP/IMAP」タブを開きます。
- 「IMAPを有効にする」を選択し、下部にある「変更を保存」をクリックします。
転送に POP プロトコルを使用する場合 (これは比較的一般的ではありません)、クライアントが適切に構成されていることを確認する必要があります。
インターネット接続を確認する
Gmail が機能するにはインターネット接続が必要です。Gmail またはメール アプリが動作しない場合は、モバイル データまたは Wi-Fi に接続していることを確認してください。
VPN を使用している場合はオフにします。Wi-Fi または携帯電話のデータを切断し、再接続して問題が解決したかどうかを確認します。
海外にいる場合は、ローミング中に携帯電話ネットワーク データが有効になっているかどうかを確認してください。
- [設定]に移動します。
- [接続]を選択します。
- [モバイル ネットワーク オプション]をタップします。
- データローミングをオンにします。
Gmail アカウントを削除して再度追加する
上記の手順をすべて試しても iPhone で Gmail が動作しない場合は、Gmail アカウントを削除して、再度追加してみてください。これは、プラグを抜いて再度差し込むという現代版のようなものです。サーバーへのアカウントの接続が更新され、問題が解決される可能性があります。
iPhone で Gmail アカウントを削除する方法は次のとおりです。
- Gmail アプリを開きます。
- プロフィール写真をタップします。
- [このデバイスのアカウントを管理]を選択します。
- 「このデバイスから削除」をタップします。
他人に渡す前にスマートフォンから個人情報を消去したい場合は、Gmail アカウントを削除することをお勧めします。
メールアプリをアップデートする
メール アプリが更新されていることを確認してください。新機能に加えて、アプリを更新するとバグが修正され、全体的なパフォーマンスと互換性が向上します。
iPhone の App Store がモバイルデータ通信でアプリを更新していない可能性があります。次のことを確認してください。
- [設定]を開きます。
- App Storeに移動します。
- アプリの更新と自動ダウンロードをオンにします。
海外にいる場合は、インターネット アクセスに費用がかかる可能性があるため、プランがローミング データをカバーしていることを確認してください。
iOSをアップデートする
iOS バージョンが古いと、iPhone にいくつかの問題が発生することがあります。携帯電話のオペレーティング システムを更新するとバグが修正され、Gmail の問題など、さまざまな奇妙な問題が解決される可能性があります。
iPhoneをリセットする
上記のオプションがどれも機能しないように見える場合は、最後の手段として iPhone をリセットする必要があるかもしれません。電話機のすべての設定が工場出荷時のデフォルトに復元されます。これは、iPhone に何らかのシステム エラーが発生して Gmail にアクセスできない場合に役立つ可能性があります。
iPhoneをリセットする方法
出荷時設定にリセットする前に、データをバックアップしてください。
iTunes を使用してバックアップを作成できます。PC にiTunesがない場合。その方法は次のとおりです。
- USB ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続します。
- iTunes でサブメニューを開き、[今すぐバックアップ]を選択します。
次の手順に従って、iCloud にデータをバックアップすることもできます。
- iPhone で「設定」を開きます。
- 自分の名前をタップします。
- iCloudを選択します。
- 「iCloudバックアップ」をタップします。
iOS 10.2 以前を使用している場合に iCloud バックアップを使用する別のガイドは次のとおりです。
- [設定]を開きます。
- iCloudを選択します。
- 「バックアップ」をタップします。
次に、次の手順に従って携帯電話をリセットできます。
- [設定]を開きます。
- [一般]を選択します。
- 「iPhone を転送またはリセット」をタップします。
- [すべてのコンテンツと設定を消去]を選択します。
- Apple ID のパスコードまたはパスワードを入力します。デバイスを削除する決定を確認してください。
- デバイスが消去されるまで待ちます。
iPhone をリセットした後、iTunes または iCloud にある最新のバックアップを復元し、Gmail アカウントを再度設定する必要があります。
iTunes を使用して復元するには、次の手順に従います。
- USB ケーブルを使用して iPhone をラップトップまたは PC に接続します。
- iTunesを開きます。
- iTunes 画面の左上隅にあるiPhone アイコンをタップします。
- [バックアップの復元]を選択します。
- ドロップダウン メニューから復元するバックアップを選択します。
- 「復元」をクリックします。
iCloud を使用して復元する方法は次のとおりです。
- リセット後に初めて iPhone をセットアップするときは、「アプリとデータ」画面で「iCloud バックアップから復元」を選択します。
- 復元したいバックアップを選択します。
落ち着いて適切な解決策を見つけてください
iPhone で Gmail が機能しないのは厄介な問題であり、トラブルに巻き込まれる可能性があります。解決方法はたくさんあるので、慌てる必要はありません。問題を解決するための適切な方法が見つかるまで、各方法を試してください。時間がかかる場合がありますが、お客様側で必要な作業はほんのわずかです。
Gmail の問題を解決するにはどの方法が役に立ちましたか? 別の解決策を見つけた場合は、以下のコメントセクションでお知らせください。
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