Hulu エラー コード ランタイム 2 を修正する方法

Hulu エラー コード ランタイム -2 は、Hulu から映画、番組、さらにはライブ テレビをストリーミングしようとしたときに表示される一連の Hulu 再生エラー コードを指します。これらのコードは、Hulu アプリまたは Hulu Web プレーヤーでビデオ コンテンツの再生が突然停止したときに表示されるエラー画面に表示されます。このタイプの問題は、ビデオをリロードするだけで対処できる場合もありますが、通常は修正にさらに労力が必要です。

Hulu エラー コード ランタイム 2 の表示方法

このエラーが発生すると、通常、次のようなメッセージが表示されます。


Playback Failure
Hulu Error Code: runtime-2-xxxxxxxx
Unique Error ID: runtime-2-xxxxxxxx


ランタイム 2 に続く 8 文字の英数字シーケンスは、特定の再生障害に固有のものであるため、Hulu カスタマー サポートに提供する必要がある場合に備えて書き留めておいてください。メッセージの残りの部分は、障害ごとにわずかに異なる可能性がありますが、Hulu エラー コード runtime-2 のすべてのインスタンスでは、同様のものを確認して修正する必要があります。

Hulu エラー コード ランタイム 2 の原因

実行時エラーは、プログラムがクラッシュしたときに発生します。Hulu 実行時エラー 2 は、Hulu アプリまたは Web プレーヤーで突然の障害が発生したときに最も一般的に発生します。ほとんどの場合、この問題は、Hulu アプリとストリーミング デバイスを更新し、ローカル キャッシュをクリアして、デバイスをリセットすることで修正できます。

あまり一般的ではない状況ですが、Hulu ランタイム 2 エラー コードは、ネットワークまたは接続の問題、Hulu のサーバーの問題、またはストリーミング デバイスと Hulu アプリとの互換性の問題が原因で発生し、Hulu またはストリーミング デバイスのメーカーがリリースする必要があります。修正。

Hulu エラー コード ランタイム 2 を修正する方法

Hulu エラー コード ランタイム -2 を修正するには、次の各手順を順番に実行します。Hulu が動作を開始した場合は、リストの確認を停止し、後でエラーが再発した場合に戻ってくることができます。

1. Hulu アプリが最新であることを確認します。実行時エラーは Hulu アプリの問題が原因で発生することが最も多いため、多くの場合、アプリを更新することでこの問題に対処できます。一部のデバイスではこれが自動的に行われますが、利用可能なシステムがまだチェックされていない場合は、すぐに更新を強制できる場合があります。
2. ストリーミング デバイスが最新であることを確認してください。また、ストリーミング デバイスの製造元が、発生している問題に対する修正プログラムを既に提供している可能性もあります。ストリーミング デバイスも通常、これらのシステム アップデートを自動的にチェックしますが、ほとんどのデバイスでは、アップデートを手動でチェックするオプションも用意されています。たとえば、Amazon Fire Stick、Fire TV、Fire Cube を手動で更新できます。
   Roku を更新するには、ホームボタンを押して、[設定] > [システム] > [システムの更新] > [今すぐ確認]の順に選択します。
3. ブラウザまたはデバイスのキャッシュをクリアします。ローカル デバイス キャッシュの日付が破損していると、Hulu ランタイム エラー 2 が発生することもあります。この問題を解決するには、キャッシュをクリアするだけです。使用しているデバイスによって、キャッシュをクリアする方法が決まることに注意してください。たとえば、Fire TV のキャッシュをクリアすることは、Web ブラウザーのキャッシュをクリアすることとは異なります。

   Roku のキャッシュをクリアするには、ホームを押してホーム画面に戻り、ホームを5 回押し、巻き戻しを 2 回、早送りを 2 回押します。Roku はキャッシュをクリアし、約 30 秒で再起動します。

4. Hulu アプリをアンインストールして再インストールします。Hulu アプリが何らかの形で破損または破損している場合、ランタイム エラーが発生する可能性があります。この問題を解決するには、ストリーミング デバイスから Hulu アプリを完全に削除してから、最初から再インストールします。
5. ブラウザを閉じて再度開きます。この問題がコンピューターで発生している場合は、Web ブラウザーをアンインストールする必要はありません。多くの場合、ブラウザを閉じて再度開くだけで問題が解決します。お使いのブラウザで利用可能なアップデートがある場合は、この時点で必ずインストールしてください。
6. お使いのシステムが Hulu のシステム要件を満たしていることを確認してください。コンピューターでこのエラーが表示される場合は、Hulu が提供する最小システム仕様を満たしていることを確認してください。お使いのコンピューターがこれらの要件を満たしておらず、要件を満たしている別のコンピューターにアクセスできる場合は、その別のコンピューターで Hulu が動作するかどうかを確認してください。
7. インターネット接続を確認してください。Hulu が正常に動作するには、強力なインターネット接続と最低ダウンロード速度が必要です。可能であれば、Hulu ランタイム エラー コードを提供しているデバイスと同じデバイスを使用して、インターネット接続速度を確認してください。Wi-Fi 経由で接続されている場合は、デバイスのワイヤレス接続の状態と品質もテストする必要があります。
   ワイヤレス接続に問題がある場合は、ルーターまたはストリーミング デバイスの位置を変えてみてください。Wi-Fi から有線イーサネット接続に切り替えると、問題が解決する場合もあります。
8. 別のストリーミング デバイスまたは Web ブラウザーを試してください。Hulu ランタイム エラー 2 は、多くの場合、1 つの特定のデバイスまたは 1 つの Web ブラウザーに限定されます。別のストリーミング デバイスがある場合は、Hulu がそのデバイスで動作するかどうかを確認してください。そうでない場合は、コンピューターで新しい Web ブラウザーを試してください。Hulu は、他のデバイスや他の Web ブラウザーでも問題なく動作することがあります。
   Hulu ランタイム エラー 2 が特定のデバイスまたは Web ブラウザーに限定されており、そのデバイスまたは Web ブラウザーを完全に更新した場合は、Hulu およびデバイスの製造元に連絡する必要があります。どちらかまたは両方が問題を追跡し、修正をリリースする必要があります。
9. コンピューターまたはストリーミング デバイスの電源を入れ直します。場合によっては、機器の電源をオフにして再度オンにするだけで、この種の問題が解決します。一部のストリーミング デバイスには電源ボタンがありません。その場合、設定メニューから電源を入れ直せる場合があります。それができない場合は、少なくとも 1 分間デバイスのプラグを抜くと、通常はうまくいきます。
10. ルーターとモデムの電源を入れ直します。まれに、接続の問題が原因で Hulu ランタイム エラーが発生する場合があります。これを除外するには、ネットワーク ハードウェアをシャットダウンしてから再起動してみてください。

それでも Hulu が機能しない場合はどうすればよいですか?

これらの手順をすべて実行した後も Hulu エラー コード ランタイム -2 が発生する場合、問題はほぼ確実に Hulu 側にあります。Hulu のサーバーに問題があるか、Hulu がダウンしているか、Hulu アプリとストリーミング デバイスの間に互換性の問題があり、Hulu が修正を開発してリリースする必要がある可能性があります。

この時点で Hulu カスタマー サポートに連絡して、問題を認識しているかどうかを確認し、診断プロセスを支援するために固有のランタイム エラー コード全体を提供することをお勧めします。彼らはおそらくすぐに支援を提供することはできませんが、問題についてまだ知らない可能性があるため、あなたの情報が修正を早めるのに役立つ可能性があります.