HuluのエラーコードRUNUNK13を修正する方法
Hulu エラー コード RUNUNK13 は、要求した映画や番組をサービスが再生できないことを示す多くの Hulu エラー コードの 1 つです。このエラー コードは、Apple TV や iPhone などの Apple デバイスで一般的ですが、他のデバイスや Web プレーヤーでも表示されることがあります。
HuluのエラーコードRUNUNK13の表示方法
このエラーが発生すると、通常、次のようなメッセージが表示されます。
- ビデオの再生中にエラーが発生しました
- この動画の再生中にエラーが発生しました。動画を再開するか、別の動画を選択して視聴してください。
- Hulu エラーコード: RUNUNK13
HuluのエラーコードRUNUNK13の原因
Hulu で映画や番組を再生しようとすると、Hulu エラー コード RUNUNK13 が表示され、プレーヤーは要求を完了できません。あなた側のデータの破損、ネットワーク接続の問題、または Hulu のサーバーの問題により、エラーが発生する可能性があります。
ダウンロードした Hulu コンテンツを再生しようとすると、エピソードまたは映画が破損する場合があります。
状況によっては、Hulu アプリまたは Web プレーヤー自体の問題により、Hulu エラー コード RUNUNK13 が表示されることがあります。
HuluのエラーコードRUNUNK13を修正する方法
Hulu エラー コード RUNUNK13 を修正するには、次の各手順を順番に実行します。Hulu がいつでも機能し始めたら、停止できます。最後まで進んでもこのエラー コードが表示される場合は、おそらく問題は Hulu 側にあり、あなたの問題ではありません。
- ページを更新するか、ビデオをリロードします。多くの場合、Hulu の Web サイトをリロードするか、バックアウトしてビデオを再度選択すると、このエラー メッセージが表示されなくなります。それが機能し、エラーが再発しない場合は、完了です。
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別のデバイスまたは別の Web ブラウザーで Hulu を試して、RUNUNK13 エラーが使用しているデバイスに固有のものであるかどうかを確認します。その場合は、その Web ブラウザーまたはデバイスに切り替えます。
Hulu がどのブラウザーまたはデバイスでも動作しない場合、これは修正できない問題である可能性があります。 -
Hulu アプリのキャッシュとデータを消去します。通常、データの破損がこの問題の原因となるため、これは重要なステップです。可能であれば、Hulu アプリのキャッシュをクリアします。そうでない場合は、アプリをアンインストールして再インストールし、キャッシュをクリアする必要がある場合があります。デバイスをシャットダウンして再起動することも役立つ場合があります。
- Apple TVの場合: Apple TV で Hulu のキャッシュをクリアすることはできません。代わりに、メニューボタンとホームボタンを同時に押してデバイスを再起動し、 [設定] > [システム] > [再起動]を選択します。
- iOSの場合: [設定] > [一般] > [ストレージ] > [ Hulu ]に移動し、アプリを削除してアンインストールします。アプリストアから再インストールしてください。
- Androidの場合: [設定] > [アプリ] > [すべてのアプリを表示] > [ストレージとキャッシュ] > [ストレージをクリア] に移動し、次に[キャッシュをクリア] に移動します。
- Fire TV の場合: [設定] > [アプリケーション] > [インストール済みアプリケーションの管理] > [ Hulu ] > [キャッシュの消去] > [データの消去] に移動します。
- Apple TV を更新するか、Amazon Fire Stick を更新します。その間に、Android アプリを更新するか、iOS アプリを更新してください。アプリが古い場合、このエラー コードが発生することがあります。必要に応じて、アンインストールして再インストールしてください。
- Android を更新するか、iOS の更新を確認します。デバイスのファームウェアの最新バージョンを実行したら、新しいバージョンの Hulu アプリが利用可能かどうかを確認します。
- Web ブラウザのキャッシュをクリアします。パソコンで Hulu を視聴している場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。キャッシュ内のデータが破損していると、特定のエピソードや映画を再生できない場合があります。
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Web ブラウザを更新します。Chrome を更新しようとしているか、Firefox を更新しようとしているか、または別のブラウザーを更新しようとしているかに関係なく、それが古い場合は、Hulu Web プレーヤーが正しく機能しなくなる可能性があります。ブラウザを閉じて再起動するだけで十分な場合もありますが、更新するにはさらに複雑なプロセスが必要になる場合があります。
Edge は Windows 10 と一緒に更新されますが、Chromium Edge を試すことができます。 - デバイスを再起動します。デバイスを完全にシャットダウンし、再起動します。コンピューターを使用している場合は、必ずシャットダウンし、スリープ状態にしないでください。
一部のストリーミング デバイスにはオフ スイッチまたは再起動オプションがありません。その場合、電源からプラグを抜き、約 1 分待ってから再び差し込む必要があります。 - ネットワーク接続を確認してください。通常、インターネットが遅い場合はこの問題は発生しませんが、Hulu を正しく動作させるには高速接続が必要です。接続が遅い場合、再生エラーが発生します。
- RUNUNK13 エラー コードを提供しているデバイスと同じデバイスを使用して、インターネットの速度を確認します。料金が Hulu の最小要件を超えている場合は、その点で問題ありません。ただし、Hulu のサーバーにアクセスできないネットワークの問題が残っている可能性があります。
- ネットワーク ハードウェアを再起動します。多くの場合、すべてのネットワーク ハードウェアを再起動すると、接続の問題が解決します。ルーターとモデムを正しく再起動するには、電源からプラグを抜き、少なくとも 30 秒から 1 分間プラグを抜いたままにします。次に、モデム、ルーター、その他のネットワーク デバイスの順に接続します。
- Hulu がダウンしているかどうかを確認します。この時点で、RUNUNK13 エラーは、あなたの問題ではなく、Hulu 側の問題を示しているようです。Hulu に連絡して確認するか、ソーシャル メディアをチェックしてみてください。
それでも Hulu が機能しない場合はどうすればよいですか?
これらの手順をすべて実行しても Hulu エラー コード RUNUNK13 が表示され、サービス停止に関するオンライン ディスカッションが表示されない場合は、Hulu にさらに局所的な問題がある可能性があります。その場合は、必要な詳細を提供するために連絡することをお勧めします。
- Hulu のエラー コード 500 とは何ですか?Hulu エラー コード 500 は、Hulu Web サイトで、またはストリーミング デバイスを使用して Hulu にアクセスするときに発生するサーバー エラーです。唯一のアクションは、ページを更新してロードされるかどうかを確認することです。また、インターネット接続がアクティブであることを確認する必要があります。
- Hulu エラー コード p-dev320 とは何ですか?Hulu エラー コード p-dev320 は、Hulu アプリまたは Hulu ウェブ プレーヤーと中央の Hulu サーバーとの間で通信エラーが発生したことを意味します。このエラーは、接続の問題が原因で発生する可能性があるため、インターネット接続を確認してください。問題は、古い Hulu アプリまたは Hulu 側の問題である可能性もあります。
- Hulu エラー コード 406 とは何ですか?Hulu エラー コード 406 は、接続の問題を示します。これは、Hulu アプリが古くて更新が必要な場合、またはテレビの OS を更新する必要がある場合に表示されることがあります。また、自宅のインターネットが正しく機能していない、ストリーミング デバイスが故障している、または Hulu アプリが破損している可能性もあります。
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