MacでiMessageの連絡先が表示されない問題を修正する方法
iMessage の連絡先が Mac 上に表示されないことは、MacOS ユーザーにとって非常にイライラする可能性があります。私たちの多くは連絡先を名前でしか認識していないため、番号を見るだけで混乱する可能性があります。幸いなことに、いくつかの方法のいずれかを使用して問題を解決できます。この記事では、この問題を解決するためのさまざまな手順と提案を紹介します。
Mac で iMessage の連絡先が表示されない問題を修正する
iMessage の使用中に連絡先名が欠落していることに気付いた場合、問題が発生する可能性があります。これが起こる理由はいくつかあります。考えられる理由としては次のものが考えられます。
同期の問題
デバイスが正しく同期しない場合、連絡先名が表示されない可能性があります。この問題を解決するには、iMessage からサインアウトしてから再度サインインします。これにより、新しい iCloud アカウントがデバイスと同期される可能性があります。次の手順を実行します：
- 「メッセージ」アプリをクリックします。
- 「メッセージ」を選択します。
- 「設定」をクリックし、「アカウント」をクリックします。
- 「サインアウト」を選択します。
これで、Apple パスワードと ID を使用してサインインし直すことができます。これにより、iCloud と iMessage の間の同期が正常にリセットされます。
連絡先を確認する
このオプションは、iCloud との再同期に役立ちます。ただし、手順は上記の同期ソリューションとは異なります。
- Mac で連絡先アプリを選択します
- ツールバーの「連絡先」をクリックします。
- 「アカウント」タブを選択します。
- 左側で「iCloudアカウント」を選択します。
- 「このアカウントを有効にする」オプションのチェックを外します。
- しばらく待ってから「このアカウントを有効にする」に再度チェックを入れます。
- このページで、「取得」が「自動」に設定されていることを確認します。
問題が解決したかどうかを確認するまでしばらくお待ちください。
プライバシー設定
設定が間違っていると、Mac 上で iMessage 連絡先の問題が発生する可能性があります。これが連絡先にアクセスできない主な理由である可能性があります。ここでの解決策には、iMessage が連絡先にアクセスできるかどうかを確認することが含まれます。これを次の方法で確認します。
- Mac デバイスの「システム環境設定」に移動します。
- 「セキュリティとプライバシー」に移動し、「プライバシー」をクリックします。
- 「メッセージ」セクションで「連絡先」にチェックが入っているかどうかを確認します。これにより、iMessage が Mac の連絡先にアクセスできるようになります。
あるいは、次のこともできます。
- Macのメッセージアプリを開く
- メニューバーの「メッセージ」をクリックします。
- ドロップダウン メニューから「設定」を選択します。
- 環境設定で「アカウント」を選択します。
- 左側で、iMessage を選択します。
- ウィンドウの右側をチェックして、「このアカウントを有効にする」チェックボックスがオンになっていることを確認します。
- 「メッセージの連絡先は次のとおりです」というセクションで、iMessage で必要なすべての電子メール アドレスまたは電話番号がチェックされていて、ここにリストされていることを確認します。
- 「設定」セクションに移動します。[このアカウントを有効にする] で、[連絡先] チェックボックスがオンになっていることを確認します。
連絡先チェックボックスがチェックされていない場合は、iMessage が連絡先にアクセスできないことを示しています。チェックボックスをオンにすると、Mac で iMessage の連絡先が表示されない問題が解決される可能性があります。
古いソフトウェア
iMessage アプリまたは MacOS が古い場合、Mac 上で連絡先が同期されない可能性があります。デバイスに最新の iMessage アプリと MacOS バージョンがインストールされていることを確認する必要があります。古い Mac ソフトウェアをアップグレードするには、次のことを行う必要があります。
- Apple メニューを選択し、「設定」を選択します。
- 「ソフトウェアアップデート」を選択して、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
- アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」をクリックし、すべてのプロンプトに従ってダウンロードしてインストールします。
- Macを再起動します。
ネットワーク接続
インターネット接続がない場合、iMessage は連絡先を同期できません。インターネットへの安定した接続が必要です。これはイーサネットまたは Wi-Fi です。ネットワークのステータスを示すアイコンを見つけます (画面の右上隅)。オフの場合、連絡先と同期できません。インターネットに再接続した後、再度同期を試してください。
破損した連絡先データベース
デバイス上の連絡先データベースが破損している場合があります。これにより、連絡先の紛失など、iMessage に重大な問題が発生する可能性があります。この問題は、連絡先データベースを再構築することで解決できます。
- Mac では、連絡先を開いて「ファイル」をクリックします。
- ドロップダウン メニューから [エクスポート] を選択し、[連絡先アーカイブ] を選択します。
- 場所を選択し、「連絡先アーカイブ」ファイルを保存します。
- 「保存」を選択します。
- 「Command + A」を押して、連絡先アプリ内のすべての連絡先を選択します。「削除」をクリックしてすべての連絡先を削除します。
- メニューバーから「ファイル」を選択します。ドロップダウンメニューから「インポート」を選択します。
- 「連絡先アーカイブ」をクリックします。
- 先ほど作成した連絡先アーカイブファイルを選択して「開く」をクリックします。このアクションにより、ファイルがインポートされてデータベースが再構築されます。
これらの手順を実行した後、iMessage の連絡先が Mac に表示されているかどうかを確認してください。
時間を与えてください
iCloud 連絡先を有効にしたばかりの場合、または Mac をセットアップしたばかりの場合、データの同期には時間がかかります。新しいデバイスのセットアップ中の場合は、メモ、イベント、カレンダー、リマインダーなどが iCloud から Mac にダウンロードされるまで待ちます。次に、連絡先もダウンロードされていることを確認します。安定したインターネット接続は、転送を成功させるのに役立ちます。
正しい ID でログインしていることを確認してください
簡単なことのように思えるかもしれませんが、連絡先にアクセスするために正しい Apple ID を使用していることを確認してください。次の方法でチェックを実行します。
- 「システム環境設定」を開きます。
- 「Apple ID」を選択します。あなたの電子メールである Apple ID を見てください。
- それが正しい場合、問題は別の場所にあります。そうでない場合は、サインアウトし、正しい Apple ID を使用してログインします。
VPNをオフにする
アクティブな仮想プライベート ネットワーク (VPN) がある場合、これが問題の原因である可能性があります。ユーザー関連サービスや iCloud サービスへのアクセスがブロックされている可能性があります。VPN を使用すると、ネットワーク トラフィックがリモート サーバー経由でルーティングされます。インターネットには直接接続されません。VPN サーバーはトラフィックを制限またはブロックし、同期の問題を引き起こす可能性があります。これを修正するには、オフにします。
複数のサーバーの場所を使用せずに、別の VPN サーバー経由で接続を試みることができます。有効なもう 1 つのオプションは、VPN 設定で iCloud をホワイトリストに登録することです。これにより、iCloud が VPN をバイパスできるようになります。
iCloud連絡先のステータスを確認する
Mac 上の連絡先にまだ問題がある場合は、Apple のサーバーに問題がある可能性があります。Apple の公式システム ステータス ページにアクセスすると役立ちます。iCloud 連絡先の横にある緑色の点は、問題がないことを示します。関連サービスに赤または黄色のインジケーターがある場合は、まず Apple に問題を修正してもらいます。
可能性は非常に低いですが、この記事の手順がどれもうまくいかない場合は、Apple サポート チームにお問い合わせください。彼らはさらなる支援を提供してくれるでしょう。また、問題の診断をガイドし、他のトラブルシューティングの解決策や手順を提供することもできます。
Mac でメッセージを開く前に、誰がテキストメッセージを送っているかを常に確認する
iMessage で名前のないメッセージや通知を受信すると、煩わしい場合があります。メッセージを読むまで、誰がメッセージを送信したかはわかりません。また、場合によっては、誰がテキストメッセージを送ったかを特定することが不可能です。上記の解決策は、Mac でこの問題を解決するのに役立ちます。
Mac で iMessage の連絡先が表示されないという問題が発生したことがありますか? どのソリューションが役に立ちましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。
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