Rokuクローズドキャプションがオフにならない場合の修正方法

Roku のクローズド キャプションが予期せず表示される場合、または機能をオフにしたと思われる場合でも表示される場合は、Roku の表示にキャプションがないことを確認する方法について説明します。

Roku デバイスでクローズド キャプションをオフにできないのはなぜですか?

予期しないときに Roku がクローズド キャプションを表示する場合、いくつかの理由が考えられます。最も明白なのは、システム キャプションがあなた以外の誰かによって意図的にオンにされたことです。これは Roku の別のユーザーである可能性がありますが、チャネルまたはシステムのアップグレード中に発生する可能性もあります。

さらに、Roku デバイスの各チャンネルには、システム レベルの設定を上書きする独自のクローズド キャプション設定を設定することもできます。そのため、キャプションをシステム レベルでオフに設定し、チャンネル レベルでオンに設定すると、予期しない表示の原因にもなります。再生コントロールを使用しているときに、誰かが誤って現在のコンテンツに対してそれらをオンにしている可能性さえあります.

Rokuでクローズドキャプションをオフにする方法

いくつかの簡単な手順で、Roku デバイスのクローズド キャプションを完全にオフにすることができます。システム全体の設定を確認することから始めるか、代わりにチャネルの設定を確認します。最後に、これらが正しく設定されていると思われる場合は、いつでもデバイスをリセットできます。

1. システム全体の設定を確認してください。Roku ホーム画面から、[設定] > [アクセシビリティ] > [キャプション モード]に移動し、[オフ]に設定されていることを確認します。リモコンの*ボタンでこの設定にアクセスして [オプション] メニューにアクセスするか、リモコンの音声ボタン (マイク付きのボタン) を押して、「クローズド キャプションをオフにする」など
   の音声コマンドを使用することもできます。
2. チャンネルの設定を確認してください。チャンネルのホーム画面から、独自の設定画面があるかどうかを確認します。たとえば、下のスクリーンショットは HBO Max チャンネルの[クローズド キャプション] タブからのもので、プロフィールから利用できます。クローズド キャプションのオプションは、多くの場合、アクセシビリティ、オーディオ、または字幕の設定内にあります。
   キャプション設定の正確な場所とそれらに到達するための手順の組み合わせは、チャネルによって異なります。ただし、それらを見つける場所と使用方法の一般的な概念は似ています。
4. デバイスを再起動またはリセットします。上記のすべての手順でクローズド キャプションの問題が解決しない場合は、デバイスの再起動や完全な工場出荷時設定へのリセットなど、より広範な手順を検討できます。

• Roku でクローズド キャプションを修正するにはどうすればよいですか?Roku でキャプションを有効にするには、[設定] > [アクセシビリティ] > [キャプション] モードに移動します。それでも字幕が表示されない場合は、視聴しようとしている特定のアプリの設定を確認してください。
• Hulu で字幕を使用するにはどうすればよいですか?ブラウザーまたはモバイル アプリで Hulu 字幕を有効にするには、[設定] 歯車> [字幕]を選択し、必要な言語を選択します。他のデバイスでは、リモコンを下にスワイプするか上を押して、[設定] > [キャプション]または[字幕] を選択します。
• Amazon Prime Video の字幕をオンにするにはどうすればよいですか?Prime Video アプリで字幕をオンにするには、リモコンのオプション ボタンを押して、[字幕] > [オフ]を選択し、言語を選択します。Amazon.com/ccにアクセスして、さまざまなテキストの色、サイズ、効果を備えた字幕プリセットを作成できます。
• Netflix で字幕をオフにするにはどうすればよいですか?Netflix で字幕をオフにする方法は、お使いのデバイスによって異なります。Web ブラウザーで吹き出しアイコンを選択し、[字幕] セクションで[オフ] を選択します。モバイル デバイスでは、画面をタップして [音声と字幕] > [オフ] > [適用] を選択します。