Samsung TV PlusがSamsung TVから消えた場合の修復方法

Samsung スマート TV で Samsung TV Plus アプリが見つかりませんか?もしそうなら、あなたは一人ではありません。多くのユーザーが、Samsung TV Plus アプリが不思議なことに Samsung TV から消えたとさまざまなフォーラムやソーシャル メディア プラットフォームで報告しています。心配しないでください。この記事では、Samsung TV Plus が Samsung TV から消えた問題を解決する方法を説明します。

よく知らない人のために説明すると、Samsung TV Plus は、Samsung による Samsung TV 向けの無料の広告付きサービスで、2016 年以降に発売されたすべての TV で利用できます。ライブチャンネル、映画、オンデマンド番組などを購読なしで提供しており、アカウントを作成する必要さえありません。

Samsung スマート TV で Samsung TV Plus が消えた、見つからない、表示されない、動作しないを修正するためのトラブルシューティング方法を確認してください。

Samsung TV Plusはなぜ消えたのですか?

Samsung TV Plus アプリは現在サービスが停止しているため動作しません。ユーザーはテレビ上でアプリケーションを見つけることができないか、「利用できません」というメッセージが表示されます。

多くのユーザーが Samsung TV を再起動しようとしましたが、アプリは利用できないままです。また、最近システムのアップデートが公開されていないようで、アプリを再インストールすることもできません。また、Samsung TV Plus の Web バージョンは引き続き正常に動作しており、この問題は Samsung TV Plus アプリにのみ影響します。

また、同社はまだこの問題について正式に話したりコメントしたりしていません。 Samsung コミュニティ サポート サイトのあるユーザーは、Samsung のテクニカル サポートから、アップデートが現在公開されており、完了までに最大 48 時間かかる可能性があると通知されました。

Samsung TV PlusがSamsung TVから消えた場合の修正方法?

私たちは問題を解決するのに役立ついくつかの方法を考え出してみました。この方法には、Samsung サポートが共有するいくつかのヒントも含まれています。この記事を読んで、方法を 1 つずつ試して、どれが自分にとって最適かを確認し、コメントで知らせてください。将来問題が発生した場合でも、これらの解決策に従うことができます。

Samsung TVのファームウェアを更新する

最初に行う必要があるのは、Samsung TV ファームウェアを最新バージョンに更新することです。まだ更新していない場合は、最新バージョンで問題が修正される可能性があります。だからこそあなたはこの問題に直面しているのです。更新方法は次のとおりです。

ステップ 1: Samsung TV をインターネットに接続します。

ステップ 2: Samsung リモコンのホーム ボタンを押します。

ステップ 3: [すべての設定>] に移動します。 サポート> ソフトウェア アップデート。

ステップ 4: [今すぐアップデートを選択すると、利用可能なアップデートが確認されます。

お使いの TV で利用可能な新しいバージョンがある場合は、画面上の指示に従って Samsung TV を更新します。

Samsung TV キャッシュをクリアする

利用可能なアップデートがない場合、またはシステムをアップデートした後も問題が解決しない場合は、Samsung TV のキャッシュをクリアする必要があります。また、テレビがアクセスするアプリや Web サイトからの一時ファイルやデータを保存するスペースであるため、重要なデータは削除されません。

Samsung TV Plus アプリをミラーリングする

Samsung TV Plus アプリを携帯電話からテレビにミラーリングして、お気に入りの番組を大画面で楽しむこともできます。アプリをダウンロードしてミラーリングする方法は次のとおりです。

ステップ 1: まず、Google Play ストアから Samsung TV Plus アプリをダウンロードします。 .

ステップ 2: ダウンロードしたら、アプリを開いて、見たい番組に移動します。

ステップ 3: 次に、スマートフォンを Samsung TV にミラーリングします。

ステップ 4: 完了したら、テレビで Samsung TV Plus アプリをお楽しみください。

代替アプリを使用する

Samsung TV Plus アプリの代替オプションを使用することもできます。 Samsung スマート TV では、無料で利用できるストリーミング サービスがいくつかあります。そのうちの 1 つは Pluto TV です。

正式な修正が行われるまで待ちます

どの方法もうまくいかない場合は、Samsung が問題を修正し、Samsung TV Plus アプリが Samsung スマート TV で再び稼働するまで待つ必要があります。 24～48 時間待ってからSamsung コミュニティに問い合わせて、問題が解決されたかどうかを確認し、テレビ上でアプリが見つかるかどうかを確認してください。 。 Samsung が問題を修正した後にアップデートをリリースする可能性が高くなります。

更新: 問題は修正されました。しかし、同じことが再び起こった場合、どう対処すべきかはわかります。

以上、Samsung TV Plus が Samsung TV から消えてしまった場合の対処法についてでした。また、Samsung スマート TV で不思議なことに消えてしまった、または表示されなかった理由についても説明しました。

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