Windows 10および11でSpotifyエラーコード18を修正する方法

Spotify は、Windows 10 および 11 向けの最も優れたデジタル音楽アプリの 1 つです。ただし、一部のユーザーは、Spotify デスクトップ アプリをインストールしようとすると、エラー コード 18 などの問題に遭遇します。エラー コード 18 のメッセージには、「インストーラーを書き込み先のファイルが別のプロセスで使用されているため、Spotify をインストールしてください。」

このエラーは通常、ユーザーが Spotify を再インストールしようとした場合に発生します。そのため、ユーザーは Spotify デスクトップ ソフトウェアをインストールできません。エラー コード 18 を解決する必要がある別のユーザーである場合は、これらの潜在的な解決策を使用して、Windows でその問題を修正できます。

1. Spotify 関連のバックグラウンド プロセスを終了する

エラー コード 18 のメッセージは、ファイルを使用している他のプロセスに言及しているときに、その問題を修正するためのかなり大きなヒントを提供します。以前に Spotify をインストールしたことがある場合は、再インストールしようとしたときに、そのアプリのバックグラウンド サービスまたは関連プロセスが実行されている可能性があります。そのため、ソフトウェアをインストールする前に、次のように Spotify 関連のプロセスを探して終了してみてください。

1. タスク マネージャーにすばやくアクセスするには、そのツールのCtrl + Shift + Escキーボード ショートカットを押します。
2. [プロセス] をクリックしてそのタブを表示します。
3. タイトルに Spotify が含まれているプロセス、またはソフトウェアのロゴが含まれているプロセスを探します。
4. Spotify 関連のすべてのプロセスを右クリックし、[タスクの終了]オプションを選択します。
   
5. 次に、プロセスを終了した後、Spotify をインストールしてみてください。

2.Steamが閉じていることを確認してください

一部の Spotify ユーザーは、Steam とそれに関連するプロセスを閉じるとエラー コード 18 を解決できると述べています。PC に Steam がインストールされている場合は、Spotify をインストールしようとするときに、それが実行されていないことを確認してください。次の手順に従って、Steam が完全に閉じていることを確認してください。

1. Steam がタスクバーで開いている場合は、そのウィンドウをクリックして表示します。
2. スチームメニューをクリックします。
3. [終了]を選択してアプリを閉じます。
   
4. タスク マネージャーを開いて [プロセス] タブを表示します。
5. そのタブに表示されている関連する Steam プロセスを選択し、[タスクの終了] をクリックします。
6. 次に、Steam を閉じた状態で Spotify をインストールします。

3. Spotify データ フォルダを削除する

残りの Spotify データの削除は、一部のユーザーで機能するエラー コード 18 の修正です。このような解決策は、主に Spotify をインストールしたことがある場合に適用されます。次に、エラー 18 が発生する原因となる残りのデータを根絶する必要がある場合があります。これは、Spotify データ フォルダを削除する方法です。

1. Run にアクセスするには、WIN + Rを押します。
2. ファイル名を指定して実行の[開く] ボックスに % AppData %と入力します。
3. [ OK ] を選択して、ファイル エクスプローラーでローミング ディレクトリを開きます。
4. Spotify データ フォルダを右クリックし、[削除]オプションを選択します。
   
5. 確認を求められたら、 [はい] を選択します。
6. そのデータフォルダを消去した後、PC を再起動します。

4.エクスプローラーですべてのSpotifyファイルを消去します

エラー コード 18 は、データ フォルダー以外の PC に Spotify ファイルが残っていることによっても発生する可能性があります。一部のユーザーは、ファイル エクスプローラー内で見つけることができるすべての Spotify ファイルを手動でクリーン スイープすることで、この問題を解決しました。次のように Spotify ファイルを根絶します。

1. Win + Eを押してファイル エクスプローラーを表示します。
2. ファイル エクスプローラーの左側のサイドバーで[この PC]を選択します。
3. 次に、エクスプローラーの検索ボックス内をクリックします (またはCtrl + Fを押します)。
4. 検索ボックスにSpotifyと入力し、 Enterを押します。
   
5. Ctrlキーを押しながら、見つかったすべての Spotify ファイルを選択します。
6. 選択した Spotify ファイルを右クリックして、エクスプローラーの[削除]コンテキスト メニュー オプションを選択します。
7. [開始]をクリックして、[電源]と[再起動]オプションを選択します。

5. Comodo ファイアウォールと iTunes をアンインストールする

Comodo Firewall と iTunes は、ユーザーが Spotify のインストールを妨害し、エラー 18 を引き起こすことが判明した 2 つのソフトウェア パッケージです。いずれかのソフトウェアが PC にインストールされていますか? その場合は、Spotify を再度インストールする前に、Comodo Firewall または iTunes をアンインストールしてください。Windows 11 でソフトウェアをアンインストールするためのガイドで説明されているように、コントロール パネル内でこれらのデスクトップ アプリを削除できます。

Comodo Firewall または iTunes をアンインストールしたら、PC を再起動します。次に、Spotify をもう一度インストールしてみてください。この解決策が機能するかどうかに関係なく、後で Comodo Firewall または iTunes を再インストールできます。

6. Windows 11/10 でクリーン ブートを実行する

エラー コード 18 は、バックグラウンドで何か (サービスまたはアプリ プロセス) が Spotify のインストールと競合しているために発生することがよくあります。Windows 11/10 をクリーン ブートすると、自動的に起動するサードパーティのバックグラウンド サービスとアプリが削除されます。その後、問題なく Spotify をインストールできる場合があります。

クリーン ブートを実行するには、Windows スタートアップからサード パーティのアプリとサービスを削除する必要があります。クリーン ブートの実行に関するガイドには、タスク マネージャーと MSConfig を使用してスタートアップ アプリとサービスを削除する方法が記載されています。クリーン ブートを構成したら、Windows を再起動し、Spotify をインストールしてみてください。

これはインストールの問題であるため、この潜在的なエラー コード 18 の解決策が機能する場合、競合するアプリまたはサービスを特定する必要はありません。Spotify をインストールした後、元の Windows 11/10 ブート構成を完全に復元できます。

7.セーフモードでSpotifyをインストールする

Windows セーフ モードは、必要なファイル、サービス、およびドライバーのみで OS を起動する特別なトラブルシューティング モードです。セーフ モードへの移行は、Windows のクリーン ブートに似ていますが、ドライバーが制限されるため、若干異なります。そのモードは、競合するサードパーティのアプリまたはサービスが原因で発生した場合、エラー コード 18 を適切に修正できます。

このモードを有効にするには、Windows セーフ モードで起動するためのガイドを確認してください。[ネットワークでセーフ モードを有効にする] オプションを選択します。次に、Spotify をセーフ モードでインストールしてみて、違いが生じるかどうかを確認してください。

8. Spotify UWP アプリをインストールする

代替の Spotify デスクトップおよび UWP (ユニバーサル Windows プラットフォーム) アプリ バージョンがあります。エラー 18 は、ユーザーがセットアップ ファイルを使用してインストールしようとするデスクトップ ソフトウェアに特に適用されます。Spotify UWP アプリは Microsoft Store で入手できますが、セットアップ ファイルはありません。上記の解決策のいずれもうまくいかない場合は、代わりに Spotify UWP アプリをインストールしてください。

Microsoft Store から Spotify をインストールすることは、エラー 18 の修正よりも回避策と見なすことができます。ただし、UWP とデスクトップ アプリのバージョンにはほとんど違いはありません。次のように Spotify UWP アプリをインストールできます。

1. ブラウザーでSpotify Microsoft Store ページを開きます。
2. Spotify のGet in Storeアプリ オプションをクリックします。
3. [Microsoft Store で開く] ボタンを押して、そのアプリを表示します。
   
4. [入手] をクリックして Spotify をインストールします。

Spotify アプリで音楽とポッドキャストをもう一度聴く

これらの潜在的な解決策は、多くの Spotify ユーザーのインストールの問題を修正したため、エラー コード 18 を解決する可能性が非常に高いです。解決策 8 はほぼ確実な回避策ですが、Spotify デスクトップ ソフトウェアを使用することを好むユーザーは、他の解決策を適用することでインストールできる可能性があります。エラー 18 が修正されたので、Spotify アプリで心ゆくまで音楽やポッドキャストを聴くことができます。