ストアまたは Xbox のエラー コード 0x80073cf6 を修正する方法

複数のユーザーが、Xbox コンソールまたは Windows 11/10 PC でゲームをプレイしているときにエラー コード 0x80073cf6が表示されると訴えました。一部のユーザーは、既存のアプリやゲームを最新のアップデートに更新した直後にこのエラー コードを受け取ったと報告しています。

このバグに直面していて、この問題を解決する方法を知りたい場合は、このガイドを最後までお読みください。この投稿では、ゲーム コンソールまたは Windows PC で正確に何が問題であったか、およびそれぞれの解決策について説明します。これ以上苦労することなく、このエラーが何を意味し、なぜ発生するのかを学びましょう –

エラー コード 0x80073cf6 の意味は何ですか?

その発生場所に応じて、これは異なる方法で解決できます。そのため、最初にこのエラー コードを取得している場所を確認し、頭に記載されている修正を適用してください。

• Xbox コンソール エラー: Xbox コンソールでゲームをプレイしていて、このエラーが最初に発生した場合。
• Microsoft Store : Windows Store から Xbox ゲームをダウンロードし、Windows 11 または 10 PC でこのエラー コードが表示される場合。

Xbox エラー コード 0x80073cf6 解決策

Xbox でゲームを起動またはプレイ中にエラー コード 0x80073cf6 が発生した場合は、以下の修正を試して、この問題が解決するかどうかを確認してください。

1] Xbox サーバーのライブ ステータスを確認する

修正を適用する前に、Xbox サーバーが正常に稼働しているかどうかを確認する必要があります。これを行うには、Xbox Live ステータス ページにアクセスしてください。各サービスの色を確認し、それぞれが緑色を表示している場合にのみ、次の解決策に進みます。

ほとんどの場合、ゲームとゲームの横に限定的なエラー (オレンジ色の記号) が表示されます。一度クリックして、中に書かれている内容を確認してください。そこにゲーム名が表示されている場合は、解像度の部分が消えるまで待つ必要があります。他のセクションに問題がある場合は、そのセクションを展開して、自分で何ができるかを確認できます。

2] Xbox本体の電源を入れ直します

Xbox サーバーがすべて正常に稼働している場合は、ゲーム コンソールの電源を一度入れ直す必要があります。そうすることで、内部の問題やファイルの破損が解決されます。このタスクを実行する方法は次のとおりです。

• 本体の電源が切れるまでXboxボタンを押し続けます。これには通常 10 秒かかりますが、場合によってはさらに数秒かかることもあります。
• いずれにせよ、正常にオフになったら、接続されている電源ケーブルを取り外し、次の 2 ～ 3 分待ちます。
• 電源ケーブルをポートに再接続し、Xboxボタンを押します。
• 起動したら、エラー コード 0x80073cf6 が表示されたのと同じゲームを開いてみます。

問題が解決したことを願っています。そうでない場合は、次の一連のソリューションに従ってください –

3] ゲーム機の永続ストレージをクリアする

ディスクから新しいゲームをインストールしているときにこのエラー コード 0x80073cf6 が表示される場合は、Xbox 本体の永続ストレージを消去する必要があります。この永続ストレージのクリアは、Blu-ray ディスクを使用して新しいゲームをインストールする場合にのみ適用されます。永続ストレージをクリアする手順の概要を以下に示します –

• Xbox 本体を起動し、そのガイドセクションに入ります。
• [デバイスと接続]を選択し、[Blu-ray]を選択します。
• Persistent storage を選択し、展開されたらClear Persistent Storageを押します。

このボタンを押すと、Xbox は、残っているジャンク メモリや内部に保存されているキャッシュ ファイルを自動的に取り除きます。

4] 未使用のゲームを削除して空き容量を確保する

エラー 0x80073cf6 は、ゲーム コンソールの空き容量が不足している場合にも表示されることがあります。このようなシナリオでは、めったに使用したりプレイしたりしないアプリケーションやゲームを削除する必要があります。

• Xbox ボタンを押してガイドを起動します。
• ライブラリに移動して、めったに使用しないゲームやアプリがそこにリストされているかどうかを確認します。
• 必須ではないゲーム アプリを削除して、一部のストレージ スペースを解放します。

ゲーム コンソールを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

5] Xbox本体のハードリセット

上記の回避策のいずれも Xbox でこのエラー コード 0x80073cf6 を解決しない場合は、ゲーム コンソールを出荷時の設定にリセットする必要があります。これを行うと、Xbox 本体が既定の設定に復元されるため、内部の不具合が原因で発生するエラーが解決されます。本体のハード リセット中は、データを保持してください。Xbox 本体のこのハード リセットを続行する方法は次のとおりです。

• 最初に Xbox を起動し、そのガイドセクションに入ります。
• 次に、以下のパスに移動します –

Profile & System > Settings > System > Console info

• コンソール情報内にいる場合は、[コンソールのリセット] をクリックします。
• 2 つの異なるオプションが提供されます。
  • すべてをリセットして削除する
  • ゲームとアプリをリセットして保持する
• 2 番目のオプション、つまりデータを保存すると、ゲーム コンソールがハード リセットされます。

終了したら、コンソールを再度起動し、問題が解決するかどうかを確認します. ほとんどの場合、エラー コード 0x80073cf6 は現在解決されています。

Microsoft Store エラー 0x80073cf6 の解決策

Windows 11/10 PC で Xbox ゲームをプレイしているときにエラー コード 0x80073cf6が発生した場合、これはストアの破損が原因である必要があります。Microsoft Store のトラブルシューティングを行ったり、既定の設定にリセットしたりできる組み込みツールがいくつかあります。何も機能しない場合は、再インストールを続行できます。ストア アプリで最も必要とされたソリューションを調べてみましょう。

1] Windowsストアアプリのトラブルシューティング

Xbox でゲームを更新したり、新しいゲーム アプリをインストールした直後にエラー 0x80073cf6 が表示され始めた場合は、必ずトラブルシューティングを行う必要があります。Windows 11 または 10 PC でこのタスクを実行する方法は次のとおりです。

Windows 11 :

• [設定 (Win + I)] > [システム] > [トラブルシューティング] に移動します。
• 右側のペインに移動し、[その他のトラブルシューティング]をクリックします。
• これが展開されたら、Windows ストア アプリ (最後のオプション) まで下にスクロールし、[利用可能な実行]をクリックします。

• トラブルシューティング ウィンドウが表示されたら、[次へ] をクリックし、画面の指示に従います。

Windows 10 :

• Win + Iを押して設定を起動します。
• 左側のペインで[更新とセキュリティ] を選択し、続いて[トラブルシューティング] を選択します。
• 隣接する右側のパネルに移動し、リンクをクリックします –追加のトラブルシューティング.
• もう一度下にスクロールして、Windows ストア アプリを見つけます。
• 見つかったら、それを 1 回クリックします。このセクションを展開して、[トラブルシューティング ツールを実行]をクリックします。

• その後、トラブルシューティング ウィンドウが表示されます。
• [次へ]をクリックし、画面の指示に従います。

トラブルシューティングが完了したら、PC を再起動し、エラー 0x80073cf6 が解決されたかどうかを確認します。

2] WSResetを試す

何人かのユーザーは、ストア アプリをリセットした後、このエラー コード 0x80073cf6 を解決できたと主張しました。そうして、問題がこの方法で解決するかどうかを確認してください。設定からWindowsストアアプリをリセットすることもできますが、CMDの方法で行ってください. このプロセスは従うのが簡単で、次のようになります –

• Win + Rを押して、実行ダイアログを起動します。
• 「WSReset.exe」と入力してOKを押します。

• CMD は次にこのコードの実行を開始します。
• これが終了すると、Microsoft Store がリセットされたことを示すどこからともなく起動します。

このソリューションの唯一の問題は、すべてのデータがシステムから削除されることです。データを失いたくない場合は、以下のパスに移動し、[修復] ボタンをクリックしてください。

Win + X > Apps and Features > Microsoft Store

• Microsoft Store の横にある 3 つの縦のドットをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
• 後続のウィンドウで、[リセット] セクションまで下にスクロールし、最初に[修復]ボタンをクリックします。
• エラー 0x80073cf6 が引き続き発生する場合にのみ、[リセット]ボタンをクリックしてください。

Microsoft Store をリセットしたので、Xbox でゲームを正常にプレイできるかどうかを確認します。

3] PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再インストールします（管理者）

エラー 0x80073cf6 がまだ発生している場合は、ストア アプリが破損している必要があります。これを修正するには、Windows ストアをアンインストールしてから再インストールし、この方法で問題が解決するかどうかを確認します。このソリューションを利用する方法は次のとおりです–

• デバイスで PowerShell (管理者) を起動し、このコードを実行します –

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

エラー コード 0x80073cf6 を修正するにはどうすればよいですか?

その発生場所によって、解決策は異なります。ゲーム コンソールでこのエラー コードが表示された場合、試すべき修正は、Xbox の再起動、永続ストレージのパージ、未使用のゲームの削除です。この後も問題が解決しない場合は、Xbox 本体のハード リセットを行ってください。

同様に、このエラーが Windows 11/10 PC で発生している場合は、修正に進みます – Microsoft Store のトラブルシューティング、修復またはリセット、および Windows Store のアンインストール/再インストール.

どちらの場合も、事前に Xbox サーバーを確認してください。そうしないと、時間が無駄になります。この投稿で説明した回避策を適用した後、エラー コード 0x80073cf6 が解決されることを願っています。このガイドに従って問題が発生した場合は、コメント セクションでお知らせください。