Windows で Microsoft Store エラー 0x80072F30 を修正する方法

Windows で Microsoft Store エラー 0x80072F30 を修正する方法

Microsoft Store にアクセスすると、多数の Windows 11/10 アプリをダウンロードしてインストールできます。ただし、一部のユーザーは、0x80072F30 エラーのために MS Store を利用できません。これらのユーザーには、MS ストアを開くたびに、「接続を確認してください… コード: 0x80072F30」というエラー メッセージが表示されます。

このエラーは、影響を受ける PC に一般的なインターネット接続の問題がない場合でも発生する可能性があります。そのため、一部のユーザーはそれに少し困惑しています。ただし、これらの潜在的な修正により、Windows 11 および 10 のエラー 0x80072F30 を解決できます。

1. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

まず、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行することから始めます。このトラブルシューティング ツールでは、MS Store の問題を検出して対処できない場合がありますが、試してみる価値はあります。次のように、Windows 11 でそのトラブルシューティング ツールを起動できます。

  1. アプリの便利なWin + Iキーボード ショートカットで [設定] を開きます。より便利な方法については、Windows 設定を開く方法を参照してください。
  2. 次に、[システム] タブの [設定] の [ナビゲーションのトラブルシューティング] オプションをクリックします。
    Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールの [実行] ボタン
  3. [その他のトラブルシューティング]をクリックして、Windows 11 のトラブルシューティング ツールにアクセスします。
  4. Windows ストア アプリの[実行] ボタンを押して、トラブルシューティング ツールで問題が検出されるかどうかを確認します。
    Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツール
  5. トラブルシューティング ツールが提案する可能な手動修正を適用します。

Windows 10 で同じトラブルシューティング ツールを開く方法は少し異なります。Windows 10 の設定アプリで[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]を選択する必要があります。次に、[追加のトラブルシューティング]ナビゲーション リンクをクリックして、トラブルシューティング ツールにアクセスします。

場合によっては、追加のネットワーク トラブルシューティング ツールがエラー 0x80072F30 の修正に役立つこともあります。[設定] には、ネットワーク アダプターとインターネット接続のトラブルシューティング ツールが 2 つあります。そのため、これらのトラブルシューティングも実行することを選択してください。

2. Microsoft Store のキャッシュをリセットする

Microsoft Store には、蓄積されたデータを格納するキャッシュがあります。そのキャッシュ内のデータが破損していると、多くの場合、MS Store エラーが発生する可能性があります。したがって、そのキャッシュをリセットすると、エラー 0x80072F30 の解決に役立つ可能性があります。これは、MS Store のキャッシュをリセットする方法です。

  1. 検索ツールにアクセスするには、Win + Sキーボード ボタンを同時に押します。
  2. テキスト ボックス内にwsreset.exeと入力して、その実行コマンドを見つけます。
    wsreset.exe 検索コマンド
  3. wsreset.exeを選択して、コマンドを開始します。
  4. MS Store のキャッシュをリセットした後、Windows を再起動します。

3. Windows Update サービスを確認する

Windows Update は、Microsoft Store に必要なバックグラウンド サービスです。そのため、Windows Update サービスが有効で実行中であることを確認してください。実行されていない場合は、そのサービスを自動に設定し、次のように開始します。

  1. Windows 11 または 10 で検索ツールを起動し、そこにキーワード サービスを入力します。
  2. [サービス]を選択して、そのアプリのウィンドウにアクセスします。
  3. Windows Updateをダブルクリックして、そのプロパティ ウィンドウを表示します。
    サービスアプリ
  4. まだ設定されていない場合は、[スタートアップ]ドロップダウン でサービスの [自動] オプションを選択します。
    自動起動オプション
  5. サービスの[開始] オプションをクリックして実行します。
  6. [適用] を選択することを忘れないでください。
  7. [ OK]を選択して、[Windows Update のプロパティ] ウィンドウを閉じます。

4. PC の日付と時刻の設定を確認する

MS Store は、PC の正確な時刻と日付の設定が重要なアプリです。MS Store アプリの時刻が PC の時刻と同期されていない場合、問題が発生することがよくあります。システム トレイの時計を見て、PC の日付と時刻を確認できます。PC の時刻設定を再調整する必要があると思われる場合は、次の手順に従ってください。

  1. 設定アプリのウィンドウを開きます。
  2. [設定] 内の[時刻と言語] タブまたはカテゴリをクリックします。
  3. 有効になっている場合 は、[時刻を自動的に設定する] オプションをオフにします。
    [設定] の [時刻を自動的に設定する] オプション
  4. 日付と時刻を手動で設定するには、 [変更] オプションを選択します。
  5. PC が設定されている地域の正確な時刻と日付を入力します。世界時計の Web サイトで、PC の設定地域の正しい時刻と日付を確認できます。
    日付と時刻の変更ウィンドウ
  6. 次に、[変更]を選択して新しい時刻を設定します。
  7. また、 [タイム ゾーンを自動的に設定する] オプションを無効にし、[タイム ゾーン] ドロップダウン メニューでオプションを選択して、タイム ゾーンが正しく設定されていることを確認します。
  8. 次に、時刻設定を修正した後、Windows を再起動することを選択します。

5.アクティブなプロキシサーバー設定をオフにします

プロキシ サーバーは、PC で有効にすると、データ トラフィックが通過する仲介サーバーです。これにより、プロキシを無効にするだけで解決される MS Store 接続の問題が発生する可能性があります。そのため、プロキシ サーバーが PC でエラー 0x80072F30 を引き起こしている可能性があります。

そのような機能を有効にしたことがないと確信している場合でも、次のようにプロキシ サーバーの設定を確認してください。

  1. まず、Run アプリ ランチャーを起動します ( Win + Rキーの組み合わせを押すと起動します)。
  2. 次に、[開く]コマンド ボックスにinetcpl.cplと入力します。
  3. [ OK]をクリックして、[インターネット オプション] を表示します。
  4. そのウィンドウの[接続] タブを選択します。
    [接続] タブ
  5. 次に、[ LAN 設定] をクリックして、プロキシ サーバー オプションに移動します。
  6. [LANにプロキシ サーバーを使用する] 設定のチェックボックスをオフにします (有効な場合)。
    プロキシ サーバーを使用するオプション
  7. [ローカル エリア ネットワーク] ウィンドウで[ OK]をクリックします。

6.自動DNSサーバーとIPアドレスオプションを選択します

IP アドレスまたは DNS サーバーを手動で構成した場合は、IP および DNS の自動設定に切り替えてみてください。エラー 0x80072F30 を解決した一部のユーザーは、IP と DNS サーバーのアドレスを自動的に取得するためのオプションの選択が有効であることを確認しています。これは、Windows 11/10 でこれらの自動アドレス オプションを選択する方法です。

  1. まず、 Windows 検索ツール内にキーワードview network connectionsを入力します。
  2. 検索結果で[ネットワーク接続を表示] をクリックします。
  3. そこでインターネット接続を右クリックし、そのプロパティオプションを選択します。
    プロパティオプション
  4. [インターネット プロトコル バージョン 4 ] を選択し、[プロパティ] ボタンをクリックします。
    [ネットワーキング] タブ
  5. 次に、[ IP アドレスを自動的に取得する]ラジオ ボタンをクリックして、そのオプションを選択します。
  6. [ DNS サーバー アドレスを自動的に取得する]設定を選択します。
    DNS および IP アドレスの取得オプション
  7. [インターネット プロトコル] ウィンドウで[ OK]をクリックします。
  8. [閉じる]を選択して [ネットワーク] タブを終了します。

7.MS Store アプリを再インストールする

エラー 0x80072F30 の最終的な解決策は、MS Store を再インストールすることです。標準アプリのように Microsoft Store を再インストールすることはできません。ただし、次の手順で PowerShell コマンドを実行すると、Microsoft Store を効果的に再インストールできます。

  1. Windows 11 または 10 のタスクバーにある検索ボタン (虫眼鏡アイコンで表示) またはボックスをクリックします。
  2. Windows Powershellと入力して、そのコマンド ライン シェル アプリを見つけます。
  3. 検索ツール内の PowerShell の [管理者として実行] オプションを選択します。
  4. 次に、PowerShell を再インストールするために次のコマンドを入力します。Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
    Microsoft Store の再インストール コマンド
  5. Enter キーを押して、PowerShell を再インストールします。

Microsoft Store からアプリを再度インストールする

このガイドで考えられる解決策の 1 つは、Windows PC の MS Store エラー 0x80072F30 を解決する可能性があります。そのため、その問題のために Microsoft Store アプリを利用できない場合は、試してみてください. その後、ビッグ M のストアフロントから再びアプリをダウンロードしてインストールできるようになることを願っています。

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