検索結果が表示されない Windows 10 & 11 の検索ツールを修正する方法
ほとんどのユーザーは、おそらく Windows 11/10 の検索ツールを利用してアプリやファイルを見つけます。ただし、一部のユーザーは、検索ツールに結果が表示されないと報告しています。検索するたびに「結果が見つかりませんでした」というメッセージが表示されるユーザーもいます。または、検索ツールは、他のインスタンスでは空白の白い画面以外は何も表示しません。
いずれにせよ、結果が正しく表示されない場合、ユーザーは Windows 検索ツールで何かを見つけることができません。検索ツールでも結果が表示されませんか? その場合は、これらの潜在的な解決策を使用して、検索ツールが Windows 11/10 で結果を表示しない問題を修正できます。
1. Windows を更新する
Microsoft は、Windows のバグや問題を修正するために多数のパッチ更新プログラムをリリースしています。そのため、検索ツールを修正するために、利用可能な Windows 更新プログラムを手動で確認してダウンロードすることをお勧めします。これには、新しい Windows バージョンのビルド更新も含まれます。Windows 11/10 の更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールする方法は次のとおりです。
- Windowsキーを押して、開いた [スタート] メニューでピン留めされた設定アプリのショートカットを選択します。
- [設定] の左側にある[ Windows Update ] を選択します。Windows 10 では、[設定] のホーム画面で [更新とセキュリティ] をクリックします。
- 次に、Check for updatesを押して検索を開始します。利用可能な更新のほとんどは、自動的にダウンロードおよびインストールされます。
- [更新プログラムの確認] を選択しても、利用可能なすべての更新プログラムが自動的にインストールされない場合は、[ダウンロード] ボタンと [インストール]ボタンをクリックして、他の更新プログラム (バージョン 22H2 を含む) を探します。
2. 検索トラブルシューティング ツールを実行する
Windows には、あらゆる種類のエラーや問題を解決できるトラブルシューティング ツールがあります。検索とインデックス作成のトラブルシューティング ツールは、Windows で発生する検索関連の問題を解決するためのものです。次のように、そのトラブルシューティング ツールで結果が表示されない検索ツールを修正できる場合があります。
- Windows で [設定] を開く多くの方法のいずれかを使用してから、[設定] の[システム] タブを開きます。
- 設定アプリの[システム] タブ内の[トラブルシューティング] をクリックします。
- Windows のトラブルシューティング ツールにアクセスするには、 [その他のトラブルシューティング ツール]を選択します。
- [検索とインデックス作成のトラブルシューティング ツール] の [ 実行] をクリックします。
- [検索を開始できない、または結果が表示されない]チェックボックスをクリックし、トラブルシューティング ツールの [次へ] オプションを選択します。[ファイル、フォルダー、アプリ、または設定が結果に表示されない] チェックボックスも、この問題のトラブルシューティングに選択する適切なオプションです。
Windows 10 の設定アプリで検索とインデックス作成のトラブルシューティング ツールを開く手順は、まったく同じではありません。Windows 10 の設定アプリで[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] をクリックします。[追加のトラブルシューティング] を選択すると、一覧が表示されます。次に、[検索とインデックス作成のトラブルシューティング ツールを実行する] をクリックして、そこから開くことができます。
3. 拡張検索オプションを選択します
設定アプリには、検索ツールの有効性に影響を与える可能性のある検索オプションがいくつかあります。拡張オプションを選択することで、PC を完全に検索するように検索ユーティリティを設定できます。次の手順でそのオプションを選択してみてください。
- [スタート] または [パワー ユーザー] ( Win + X ) メニューの [設定]をクリックします。
- [プライバシーとセキュリティ] タブを選択して、Windows アクセス許可のナビゲーション オプションを表示します。
- [検索中の Windows ] ナビゲーション オプションをクリックします。
- 次に、[拡張] ラジオ ボタンを選択します。
- そのオプションの下にリストされているすべての除外検索フォルダのメニュー ボタンをクリックし、[削除] を選択します。
4. Windows Search サービスを開始する
ベースとなる Windows Search サービスが実行されていない場合、検索ツールは結果を表示しません。そのため、Windows Search が有効で実行されていることを確認します。
- 実行にアクセスするには、Win + Rを押します。Run on Windows を開く方法については、ガイドの任意の方法を使用することもできます。
- 次に、[名前] ボックスに services.msc と入力し、[実行] の [OK] オプションを選択します。
- サービス アプリ内の Windows Searchをダブルクリックします。
- [スタートアップの種類] オプションのドロップダウン メニューをクリックして、サービスの [自動] オプションを選択します。
- 検索サービスが実行されていない場合は、プロパティ ウィンドウで[開始]を押します。
- 変更した設定を保存するには、[適用] オプションをクリックします。
- [ OK]を選択して、Windows Search のプロパティを閉じます。
Windows Search サービスが既に実行されている場合は、再起動してみてください。Windows Searchの [停止] オプションを選択します。数分待ってから、[開始] ボタンをクリックしてサービスを再起動します。
5. SFC ツールでスキャンを実行する
Microsoft は、Windows の機能が正常に動作しない場合にシステム ファイル チェッカー (SFC) ツールを実行することをユーザーに推奨しています。この場合、検索機能で結果が表示されません。PC 上の Windows ファイルが破損している可能性があります。これは、SFC スキャンを開始する方法です。
- 上記のように [実行] ダイアログ ボックスを起動し、[開く] ボックスに cmd と入力します。
- Ctrl + Shift + Enterキーの組み合わせを押して、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
- まず、次のコマンド テキストを入力してReturn キーを押し、イメージ スキャンを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 次に、次のコマンドを実行して SFC スキャンを開始します。
sfc /scannow
- SFC ツールが Windows リソース保護のスキャン結果を表示するまで待ちます。
6. 検索ツールのインデックスを再構築する
検索ツールが結果を表示しないもう 1 つの原因として、検索インデックス データベースが破損しているか古いことが考えられます。この場合、検索インデックスの再構築を選択する必要がある場合があります。これを行うと、現在のインデックスのコンテンツが消去され、インデックス作成が再開されます。Windows で検索インデックスを再構築する手順は次のとおりです。
- コントロール パネルを開くには、まず [ファイル名を指定して実行] を起動します。Control PanelをRun に入力し、 [ OK ] をクリックします。その他の方法については、Windows 11 でコントロール パネルを開く方法を参照してください。
- コントロール パネルの[表示方法] メニューで [大きいアイコン] を選択します。
- [インデックス作成オプション]をクリックして、そのアプレットを表示します。
- [インデックス作成オプション] ウィンドウで[詳細設定] を選択します。
- [インデックス設定] タブで [再構築] をクリックします。
- 再構築が完了するまで待ちます。
- [ OK ] > [閉じる]を選択して、インデックス作成アプレットを終了します。
7.コルタナを再インストールする
Cortana は、Windows 検索ツールと密接に関連するアプリです。一部のユーザーは、そのアプリを再インストールすることで、検索ツールが結果を表示しない問題を修正できました。次のように、PowerShell で Cortana を再インストールできます。
- タスク マネージャーのCtrl + Shift + Escキーボード ショートカットを押します。
- [ファイル]をクリックし、 [新しいタスクを実行] オプションをクリックします。
- [新しいタスクの作成] ウィンドウの[開く]ボックスに「 PowerShell 」と入力します。
- [管理者権限で新しいタスクを作成] オプションのチェックボックスを選択します。
- 次に、[ OK ] を選択して PowerShell にアクセスします。
- Cortana を再インストールするには、次のコマンドを入力します。
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Enter キーを押して、PowerShell コマンドを実行します。
8. Windows をリセットする
検索ツールで結果が表示されない問題を他に解決できない場合は、これが最後の手段です。Windows をリセットすると、プラットフォームが既定の構成に復元されて再インストールされます。これは、この検索の問題を解決するのに十分な可能性があります。ただし、リセット後に以前にインストールしたソフトウェアを再インストールする必要があります。
この PC をリセットする回復ツールを使用してリセットを実行できます。このユーティリティには、ユーザー ファイルを保持するためのオプションが含まれています。Windows を工場出荷時の状態にリセットする方法に関するガイドには、そのツールでこの解決策を適用する手順が含まれています。
Windows 検索ツールを使用してアプリとファイルを再度検索する
したがって、結果が表示されないときに Windows 検索ツールを修正する方法は次のとおりです。提案された解決策を上記の順序で適用することをお勧めします。検索ユーティリティを整理して、探しているアプリやファイルを再び見つけることができる可能性は十分にあります。
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