WindowsでSteamログインエラーコードE87を修正する方法
E87 は、サインイン中にゲーム プラットフォームで問題が発生したときに発生する Steam ログイン エラーです。このエラーは、アカウントのパスワードを最近変更したか、システムの日付と時刻を変更したために発生する可能性があります。明らかな理由もなく発生する可能性があります。このチュートリアルでは、Windows 上の Steam でログイン エラー コード E87 を修正する方法を示します。
暫定的な修正
より技術的な修正を試す前に、以下の点を確認してください。
- Steam クライアントを再起動します。ほとんどの場合、Steam を再起動するだけで E87 エラーを修正できます。Steam を再起動すると、関連するすべてのサービスも再起動され、エラーが自然に解決される可能性があります。
- Steam が最新であることを確認します。Steamで E87 ログイン エラーが表示される場合は、古いバージョンを実行している可能性があります。Steam は通常、再起動時にアップデートを確認し、自動的にインストールします。Steam が開かない場合は、再インストールして手動で最新バージョンに更新してください。
- VPN とファイアウォールを無効にする: VPN または Windows ファイアウォールにより Steam のインターネット アクセスがブロックされ、E87 エラーが発生する可能性があります。VPN を一時的に停止し、ファイアウォールを無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。
- 他のゲーム クライアントを閉じる:別のゲーム クライアントを操作すると競合が発生し、Steam でログイン E87 エラーが発生する可能性があります。Epic や GOG など、PC 上の他のゲーム クライアントを閉じて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- Steam サーバーのステータスを確認する: Steam サーバーがメンテナンスまたは高負荷のためにダウンしているためにエラーが発生している可能性があります。Steam StatusやDown Detectorなどの Web サイトをチェックして、該当するかどうかを確認してください。お住まいの地域のサーバーがダウンしている場合は、復旧するまで待つ必要があります。
これらの提案のいずれもエラーを修正できない場合は、以下で説明する次の方法に進んでください。
1. すべてのデバイスからログアウトする
複数のデバイスで Steam にログインしている場合、新しいデバイスでログインするとエラー E87 が表示されることがあります。この問題は、すべてのデバイスで Steam から同時にログアウトすることで簡単に修正できます。
- ログアウトしたいデバイスで Steam を開きます。
- 画面の左上隅にある「Steam」をクリックし、「設定」を選択します。
- 「セキュリティ」タブに移動し、右側の「Steam Guardの管理」ボタンをクリックします。
- 新しいページを下にスクロールし、「すべてのデバイスの認証を解除する」を選択します。
- すべてのデバイスとコンピューターで Steam からログアウトされ、目的のデバイスで Steam にログインしてみてください。
2. Steam アカウントのパスワードをリセットする
Steam エラー コード E87 は、最近パスワードを変更した場合によく発生します。パスワードを再度リセットすると、問題を解決できる可能性があります。
- Steam Web サイトを開いて、アカウントにログインします。
- 画面の右上隅にある自分の名前をクリックします。開いたメニューで「アカウントの詳細」を選択します。
- 「アカウントセキュリティ」まで下にスクロールし、「パスワードを変更する」を選択します。Steam では、Steam ガード アプリ、関連する電話番号、または電子メール アカウントに確認コードを送信するかを選択できます。
- 確認コードを貼り付けたら、新しいパスワードを再入力し、「パスワードの変更」をクリックします。
- 新しいパスワードを使用して Steam にログインします。
3. QRコードをスキャンしてログインします
アカウント名とパスワードを使用してログインしても引き続き E87 エラーが発生する場合は、代わりに QR コードを使用してログインしてみてください。
- デバイスで Steam を開きます。ログイン画面で、右側に表示されるQRコードをご確認ください。
- 携帯電話で Steam アプリを開き、携帯電話画面の下部にある盾アイコンをタップします。
- 携帯電話で開く QR スキャナーを使用して、コンピューター画面上の QR コードをスキャンします。Windows から QR コードを直接スキャンすることもできます。
- サインインするかどうかを尋ねる通知が携帯電話に届きます。「Steam にサインイン」オプションをタップします。
- アカウントにアクセスできるはずです。
4. Windows ファイアウォールの例外リストに「Steam.exe」を追加します。
「Steam.exe」を Windows ファイアウォールの例外リストに追加して、ファイアウォールが Steam クライアントまたはその一部の機能をブロックしていないことを確認します。
- Windows Search に「ファイアウォールとネットワーク保護」と入力し、以下で最も一致するものをクリックします。
- 「ファイアウォール経由のアプリを許可する」をクリックします。
- 新しいウィンドウで「設定の変更」を選択し、「別のアプリを許可」(以前はグレー表示されていました)をクリックします。
- 「参照」をクリックします。
- Steam アプリケーションを選択し、「追加」をクリックして Windows ファイアウォールの例外リストに Steam を追加します。
- Steam アカウントにもう一度ログインしてみてください。
5.蒸気を強制停止する
Steam が正しく終了せず、ログインしようとすると E87 エラーが発生することがあります。これを防ぐには、Steam を強制的に終了します。
- Ctrl+ Shift+を押してEscタスク マネージャーを開きます。
- 下にスクロールして「Steam」をクリックし、「タスクの終了」ボタンをクリックします。
6. Steamを管理者として実行する
Steam が管理者モードで実行されている場合、システム ファイルを変更、実行、編集するための完全な権限が与えられるため、プロセス中の E87 エラーが排除される可能性があります。
- 画面上の Steam アイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- [プロパティ] ウィンドウで、[互換性] タブに移動します。
- 「管理者としてこのプログラムを実行する」ボックスにチェックを入れます。
- 「適用」をクリックしてウィンドウを閉じます。次回 Steam を実行するときは、管理者モードで実行されます。
- Steam アカウントにログインして、問題が解決されたかどうかを確認してください。
7. システムの日付と時刻を修正する
コンピュータシステムが間違った日付と時刻に設定されている場合、Steam が意図したとおりに動作せず、E87 エラーが表示されることがあります。システムの日付と時刻を修正するには、次の手順に従います。
- Windows の検索バーに「日付と時刻の変更」と入力し、最も一致するものを選択します。
- PC の日付と時刻を設定するタイムゾーンを選択します。日付と時刻を手動で設定することもできます。
- ウィンドウを閉じ、PC を再起動し、Steam を開いて、正常にログインできるかどうかを確認します。
8.Steamダウンロードキャッシュをクリアする
Steam ダウンロード キャッシュには通常、ダウンロードまたは更新中のゲームの一時ファイルが格納されます。ダウンロードの問題により、一時ファイルがキャッシュに残り、エラーが発生する場合があります。解決策は、ダウンロード キャッシュをクリアすることです。
- Win[+]をクリックしてR[実行] ボックスを開きます。
Steam. /flushconfig
[ファイル名を指定して実行] ボックスに入力し、 を押しますEnter。ダウンロードキャッシュがクリアされます。
- PC を再起動し、Steam を開いてログインします。
9. 互換モードで Steam を起動する
それでも Steam にログインできない場合は、Steam を互換モードで実行するとエラーが回避される可能性があります。
- セクション 7 の最初の 2 つの手順を繰り返します。 [互換性] タブで、[互換モードでこのプログラムを実行する] ボックスにチェックを入れ、表示されている最新バージョンを選択します。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
- [プロパティ] ウィンドウを閉じ、Steam を実行して、E87 エラーが解決されたかどうかを確認します。
よくある質問
Steamサーバーは頻繁にダウンしますか?
Steam サーバーは、高トラフィックやサーバーのクラッシュによってダウンすることはほとんどありません。たとえそうなったとしても、利用できなくなるのは特定のサービスだけです。まれに、アカウントにログインできないことがあります。Steam サーバーでは定期的なメンテナンス セッションが行われ、その間サーバーが利用できなくなることがあります。通常、メンテナンスは長くても数時間しかかかりません。Steam は、予定されている定期メンテナンスをソーシャル メディアを通じてユーザーに事前に通知します。
Steam をアンインストールするとゲームは削除されますか?
Steam をアンインストールすると、アンインストール プロセス中に関連ファイルもすべて削除されるため、インストールされているすべてのゲームが削除されます。ただし、2 つの方法でこれを防ぐことができます。1 つ目は、Steam アプリ フォルダーを Steam ディレクトリから PC 上の別の場所に移動することです。Steam を再インストールした後、このフォルダーをディレクトリにコピーして戻します。または、Steam をアンインストールする前に、Steam の組み込みバックアップ ツールを使用して Steam ゲームのバックアップを作成します。後で Steam を再インストールした後、これらのバックアップを復元します。
画像クレジット: Pexels。すべてのスクリーンショットは Khizer Kaleem によるものです。
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