YouTube for Android で「アカウントへのサインイン中に問題が発生しました」というエラーを修正する方法
Android デバイスで YouTube アプリを開くと、「アカウントへのサインイン中に問題が発生しました」というエラーが表示されましたか? その場合、YouTube はアカウントへの自動ログインに失敗しています。しかし、なぜ?
この記事では、このエラーの背後にある考えられる原因を調べ、それを修正して再度ログインできるようにするための解決策について説明します。
YouTube で「アカウントへのサインイン中に問題が発生しました」というエラーが表示される原因は?
YouTube で「アカウントへのサインイン中に問題が発生しました」というエラーが発生する原因はいくつかあります。最も可能性の高いもののいくつかは次のとおりです。
- 別の不明なデバイスで同じアカウントを使用してアプリにログインしたため、YouTube からログアウトされました。
- スマートフォンで YouTube を長期間使用していません。
- 前回 YouTube アプリを使用したときに、アプリを適切に閉じていませんでした。
- お使いのデバイスで YouTube アプリにログインしているアカウントが多すぎます。
- セキュリティ上の理由により、YouTube からログアウトしました。
原因がわかったので、このエラーを修正する方法を見てみましょう。
1. 予備チェックを実行する
主要な修正を適用する前に、次の準備手順を実行してください。これらのいずれかで問題が迅速に解決される可能性があります。
- スマートフォンと YouTube アプリを再起動します。
- 2 つの YouTube アプリを同時に実行できるサードパーティのクローン作成アプリを使用している場合は、一時的にシャットダウンし、メインの YouTube アプリのみを開いたままにしておく必要があります。
- ストレージ容量が不足すると、同期の問題やイライラするエラーが多数発生する可能性があります。混雑している場合は、Android デバイスのスペースを解放してください。
- 明確な制限はありませんが、あまりにも多くのデバイスで同じアカウントを使用して YouTube にログインすると、このエラーが発生する可能性があります。そのため、アプリをほとんど使用しないデバイスでは、アカウントからログアウトする必要があります。
- ほとんどのアプリの問題を解決する最も簡単な方法の 1 つは、アプリを一度強制停止することです。したがって、YouTube を強制停止すると、このエラーも修正される場合があります。これを行うには、[設定] > [アプリ]に移動し、[YouTube]を選択します。ここで、強制停止をタップします。
上記のチェックがエラーの修正に役立たない場合は、残りの修正を適用します。
2.アカウントに一度手動でサインインする
最近、アカウントのパスワードを変更したり、アカウントのセキュリティ設定を変更したり、すべてのデバイスからアカウントからログアウトしたり、不明なデバイスで同じアカウントを使用して YouTube にログインしたりしましたか? その場合、YouTube は以前のセッションからログアウトした可能性があり、再度ログインする必要があります。
それを行うには、次の手順に従います。
- エラー ポップアップの右下隅にある[サインイン]ボタンをタップします。
- 後続のウィンドウで、アカウントのサインイン ページが表示されるまで[次へ]をタップし続けます。
- アカウントのサインイン ページでアカウントのログイン資格情報を入力し、[次へ]をタップします。
- Google から「問題が発生しました」というエラー メッセージが表示されることがあります。表示された場合は、[次へ]をタップします。
- アカウントのパスワードをもう一度入力すると、サインインできるようになります。
アカウントに手動でサインインすると、この問題が解決する場合があります。その場合は、YouTube アプリを閉じて、もう一度開きます。同じエラーが発生した場合は、次の修正を適用してください。
3. Google アカウントを削除して再度追加する
Google アカウントの問題によっても、このエラーが発生する可能性があります。したがって、小さな問題の解決に役立つことが多いため、デバイスから削除して再度追加してください。これを行うには、次の手順に従います。
- Android デバイスで設定アプリを開きます。
- [アカウントとバックアップ]に移動します。
- [アカウントの管理]をタップします。
- 問題を引き起こしているアカウントを見つけてタップします。
- [アカウントの削除]をタップし、確認ウィンドウで[アカウントの削除]を選択します。
- アカウントが削除されたら、[アカウント設定の管理]に戻り、 [アカウントの追加]をタップします。その後、画面の指示に従って再度アカウントを追加してください。
余分な Google アカウントを削除し、メイン アカウントを再度追加した後、YouTube アプリを閉じてから開きます。エラーが続く場合は、次の修正を適用する必要があります。
4. YouTube アプリのデータとキャッシュを消去する
アプリの保存されたキャッシュとデータからの干渉により、特に長期間クリアしていない場合、YouTube が応答しなくなり、エラーが表示されることもあります。したがって、データとキャッシュをクリアします。それを行うには、次の手順に従います。
- Android デバイスで設定アプリを開きます。
- [アプリ]に移動し、インストールされているアプリのリストから[YouTube]を選択します。
- その後、[ストレージ]をタップします。
- [データを消去]および[キャッシュを消去]オプションをタップします。
問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
5. 別のアカウントを使用する
頑張ってもサインインできない場合は、Google アカウントに問題がある可能性があります。そのため、別の Google アカウントを使用して YouTube にログインしてください。まだ持っていない場合は、Android デバイスで新しい Google アカウントを作成するためのガイドに従って作成できます。
今回、新しいアカウントで正常にサインインできる場合は、他のアカウントに問題があることは間違いありません。したがって、当面は新しいアカウントを使用し続ける必要があります。それまでの間、他のアカウントを定期的にテストして、エラーがまだ発生するかどうかを確認してください。
6. これまでのところ何も機能していませんか? 一時的な回避策を試す
どの修正も機能しない場合は、一時的な回避策を使用してこの問題を解決できる可能性があります。画面にエラー ポップアップが表示されたら、画面を数回タップして表示を消します。
YouTube で動画を楽しむ
YouTube アプリにサインインできないと、お気に入りのクリエイターの動画を視聴できなくなります。上記の修正を適用することで、「アカウントへのサインイン中に問題が発生しました」というエラー メッセージが再び表示されなくなることを願っています。これらの修正のいずれも機能しない場合は、YouTube アプリの再インストールが最後の手段です。
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