Windows 10および11でWebカメラカメラエラーコード0xA00F4289を修正する方法

会議アプリやメッセージ アプリでのビデオ通話には、PC の Web カメラが不可欠です。ただし、一部のユーザーの PC では、Skype、Zoom、カメラ アプリなどで Web カメラを使用しようとすると、0xA00F4289 エラーが発生します。影響を受けるアプリは、「カメラが見つかりません」という 0xA00F4289 エラー メッセージを表示します。

ユーザーは、そのエラーが発生した Windows アプリで Web カメラを利用できません。エラー 0xA00F4289 も PC でのカメラの使用を妨げていますか? そうである場合、これは Windows 10 および 11 で 0xA00F4289 エラーを解決する方法です。

1. ウェブカメラのプライバシー設定を確認する

設定アプリには、特定のアプリのカメラ アクセスを有効または無効にするいくつかのプライバシー設定が含まれています。そのため、最初に必要なカメラのプライバシー オプションがすべて有効になっていることを確認することをお勧めします。次のように、Web カメラのプライバシー (アクセス) 設定を確認できます。

1. Winキーを押して Windows の [スタート] メニューを開き、[設定]オプションまたはショートカットをクリックします。通常は歯車のように見えます。
2. 次に、[プライバシー] タブまたはカテゴリを選択します。
3. [カメラ]をクリックして、Web カメラの許可オプションにアクセスします。
   
4. [カメラ アクセス]または[アプリがカメラにアクセスできるようにする] オプションをオンにします。
   
5. そのオプションのすぐ下にあるアプリのリストに目を通し、ウェブカメラが必要なすべてのアプリに対してカメラ アクセスがオンになっていることを確認します。

2. Windows デバイスのトラブルシューティング ツールを実行する

Windows には、0xA00F4289 カメラ エラーの修正に役立つハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールがあります。ただし、そのトラブルシューティング ツールは設定アプリには表示されません。これは、コマンド プロンプトからハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールにアクセスする方法です。

1. 検索ツールを利用するには、Win + Sを押してCommand Promptと入力します。
2. [コマンド プロンプト] をクリックして、そのアプリのウィンドウを表示します。
3. 次のコマンドを実行して、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを開きます。 msdt.exe -id DeviceDiagnostic
   
4. [次へ] オプションを選択して、トラブルシューティング ツールのスキャンを開始します。
   
5. トラブルシューティング ツールが提供する提案については、 [この修正を適用する]をクリックします。

3. Windows Camera Frame Server サービスを有効にして実行する

Windows Camera Frame Server は、クライアントが Webcam ビデオ フレームにアクセスできるようにするサービスです。0xA00F4289 エラーは、そのサービスが有効になっておらず、実行されていないために発生する可能性があります。次のように、サービスが有効になっており、PC で開始されていることを確認します。

1. Windows で検索ボックスを表示し、その中にServicesという語句を入力します。
2. 検索ツールが見つけたサービス アプリを選択します。
3. Windows Camera Frame Serverサービスを ダブルクリックします。
   
4. そのサービスのスタートアップの種類を [自動] オプションに設定します。
   
5. サービスが実行されていない場合は、そのサービスの [開始] オプションをクリックします。
6. [ OK ] をクリックしてウィンドウを終了する前に、[適用] を選択します。

4. ウェブカメラの周りに軽く圧力をかけます (ラップトップの修正)

これは、ラップトップを使用している多くのユーザーに有効な、少し変わった修正です。ラップトップのモニターの上部にある内蔵カメラの周囲を軽く押してみてください。ウェブカメラのレンズの端に軽く圧力をかけますが、レンズを決して押し付けないでください。強く押しすぎると逆効果になるので気をつけてください。PC のカメラが緩んでいるとエラー 0xA00F4289 が発生するため、この修正が有効な場合がよくあります。

5. ウェブカメラのドライバーを更新する

0xA00F4289 エラー メッセージは、PC のカメラのドライバーが最新であることを確認することを具体的に示唆しています。これを行うには、Driver Booster またはその他のドライバー アップデータ ソフトウェアを使用してスキャンを実行します。そのスキャンの結果は、PC の Web カメラ ドライバーを更新する必要があるかどうかを示します。ドライバー アップデーター ソフトウェアを使用して、カメラのドライバーを更新することも選択できます。

Driver Booster を使用してドライバーを更新するためのガイドには、そのソフトウェアの使用方法に関する説明が含まれています。ただし、他にも無料で使用できる代替手段があります。Windows 向けの最高の無料ドライバー アップデーター ガイドに記載されているソフトウェア パッケージを使用して、カメラ ドライバーを更新することをお勧めします。

オプションの Windows 更新プログラムを使用して、カメラのドライバーを更新することもできます。このような更新は、[設定] の [オプションの更新] セクションで利用できるようになります。これは、Windows でオプションのカメラ ドライバーの更新を確認する方法です。

1. Win + Xを押して、さまざまなショートカットを含むパワー ユーザー メニューを開きます。
2. [実行]をクリックして、そのアクセサリのコマンド ボックスにアクセスします。
3. [ファイル名を指定して実行] にms-settings:windowsupdateと入力し、 [ OK ]を選択します。
4. Windows 11 の設定アプリで[詳細オプション] > [オプションの更新プログラム] を選択します。[ Windows 10 の設定] で [オプションの更新プログラムを表示] をクリックできます。
   
5. [ドライバーの更新] をクリックして、利用可能なものを表示します。
6. 次に、そこで利用可能なすべてのドライバー更新のチェックボックスを選択します。または、利用可能なカメラ ドライバーがある場合は、そのチェックボックスを選択します。
   
7. [ダウンロードしてインストール] オプションをクリックします。
8. 最後に、PC を再起動します。

6.エラー0xA00F4289が発生する特定のアプリを再インストールします

この問題が 1 つの特定のアプリにのみ影響する場合は、アプリの再インストールを検討してください。アプリを再インストールすると問題が解決する可能性があります。エラー 0xA00F4289 が発生したアプリを再インストールするには、次の手順に従います。

1. [設定] を表示し、そこで [アプリ] をクリックします。
2. [アプリと機能] ナビゲーションオプションを選択して、アンインストーラー ツールを表示します。
3. 発生したアプリ エラー 0xA00F4289 の 3 ドット ボタンをクリックし、[アンインストール] を選択します。Windows 10 の [設定] アプリで、アプリを選択して [アンインストール] ボタンを押します。
   
4. 次に、アンインストールしたアプリの Microsoft Store ページを開きます。
5. そこでアプリの [入手]または[インストール] オプションを選択します。

設定アプリから Windows カメラ アプリのアンインストールを選択することはできません。そのアプリを削除するには、PowerShell を使用してアンインストールする必要があります。管理者として PowerShell を開く方法を確認し、次のコマンドを入力して Windows カメラをアンインストールし、Enter キーを押します。

get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage

そのアプリを削除した後、MS Store で Windows カメラのページを開きます。[ストアアプリで入手] をクリックし、[ Microsoft ストアで開く] オプションを選択します。[インストール]を選択して、Windows カメラを再インストールします。

7.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアでウェブカメラ保護を無効にする

一部のサードパーティ製ウイルス対策ツールには、カメラへのアクセスをブロックできる Web カメラ保護機能が組み込まれています。たとえば、Kaspersky、Bitdefender、および Norton Antivirus ソフトウェア パッケージは、このような機能を組み込んだ 3 つです。ソフトウェアのコンテキスト メニューからウイルス対策シールドを無効にするだけでは、Web カメラの保護を無効にするには不十分な場合があります。

このようなカメラ保護を組み込むことができるサードパーティのウイルス対策ソフトウェアをお持ちの場合は、代わりにその設定タブを確認してください. ウイルス対策ユーティリティで、すべてのアプリのカメラ アクセスを無効にする設定を探してオフにします。ウイルス対策スイートにファイアウォールがある場合は、そのネットワーク保護も一時的に無効にすることを選択します。その後、もう一度カメラを使用してみてください。

Windows で再びビデオ通話に戻る

これらのエラー 0xA00F4289 の解決策は、そのカメラの問題を修正する必要がある多くのユーザーに有効です。そのため、ビデオ通話やカメラで行うその他の操作に戻る可能性があります。Windows 11/10 の出荷時設定へのリセットは、考慮に値するもう 1 つの潜在的なエラー 0xA00F4289 の解決策ですが、上記のいずれも機能しない場合に限ります。