Windows 11/10のアップデートエラー0x80240017を修正する方法
Windows Update は、Microsoft が開発した優れたサービスで、オペレーティング システムの Service Pack とパッチを定期的に更新できます。しかし、ユーザーが Windows デバイスの更新中にエラー コードに遭遇することが多いことも否定できません。今日のこのブログ投稿では、更新エラー 0x80240017 として知られる同様のタイプの一般的なエラーについて説明します。
このエラーは通常、Windows Update による更新が失敗した後に発生します。また、サードパーティのツールをインストールした結果、システム ファイルが破損した場合にも表示されることがあります。現在この特定の問題に直面している場合は、以下の方法が対処に役立つ可能性があります。
Windows Updateエラー0x80240017の解決策
Windows Update エラー 0x80240017 を修正するには、以下の手順に従ってください。
1] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します
Windows 10 Update エラーは、一時的に発生することがある一般的な問題です。したがって、Update トラブルシューティング ツールを実行して、Windows のバージョンが自動的に修正できるかどうかを確認することをお勧めします。これは、Windows Update トラブルシューティング ツールの実行に役立つクイック ガイドです。
- [スタート] ボタンをクリックし、[設定] (歯車アイコン) オプションを選択します。
- [アップデートとセキュリティ]カテゴリ > [トラブルシューティング]タブを選択します。
- 右ペインに切り替えて、「追加のトラブルシューティング」を選択します。
- 次に、「起動と実行」セクションに移動し、Windows Updateを見つけます。
- 見つかったら、それを選択し、「トラブルシューティング ツールを実行する」をクリックします。
- これにより、デバイスの問題を検出するためのスキャンが開始されます。
- プロセスが完了したら、画面上の指示に従って手順を完了します。
- 次に、コンピュータを再起動し、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
Windows 11 でこのエラー コードが発生した場合は、次のパスに Windows Update トラブルシューティングのリンクがある可能性があります。
Win + I > システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング > Windows Update > 実行。
2] Windows Updateコンポーネントをリセットする
問題が解決しない場合は、Windows Update コンポーネントを手動でリセットしてみてください。この方法は、Update エラー コードの修正に高い成功率をもたらすことが知られています。それでは、試してみましょう。
- [スタート] メニューを右クリックし、メニュー リストから [ファイル名を指定して実行]オプションを選択します。
- ダイアログ ボックスで「cmd」と入力し、Ctrl+Shift+Enter を押して、管理者特権のコマンド プロンプトを開きます。
- このとき、UAC の画面にプロンプトが表示されるので、「はい」をタップして同意します。
- 次に、次のコードを順番に入力し、各コードの後に Enter キーを押します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- これを実行すると、上記のコマンドが実行され、その結果、特定の基本サービスが停止します。
- 次に、以下の 2 つのコードを使用して、SoftwareDistributionフォルダーとCatroot2フォルダーの名前を変更します。
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- ここで、前に停止したサービスを再起動する必要があります。これを行うには、次のコードを入力し、個別にEnter キーを押します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- ここで、変更を適用するには Windows を再起動する必要があります。
- デバイスが起動したら、[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動します。
- ここから、右側のペインに移動し、「アップデートを確認」します。
- 保留中のアップデートが見つかった場合は、ダウンロードしてインストールします。
Windows コンポーネントをリセットしても問題が解決しない場合は、次の考えられる方法に進みます。
3] SFC および DISM ツールを実行する
一部のシステム ファイルが破損または破損した場合、それが更新の問題やエラーの原因となる可能性があります。システム ファイル チェッカーと DISM ツールを使用すると、この問題をすぐに解決できる可能性があります。これらのツールはシステムをスキャンし、いくつかのコマンドの実行後に置換または修復される破損したファイルを検出します。その方法は次のとおりです。
- タスクバーに移動し、[スタート]ボタンを右クリックします。
- メニューリストから「実行」を選択します。
- テキスト領域に「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterショートカット キーを押します。
- 管理者特権でのコマンド プロンプトで、「」 と入力し、 Enter キーを押します。すべての保護されたシステム ファイルをスキャンします。
sfc /scannow
- 完了したら、コマンド プロンプト ウィンドウを閉じ、PC を再起動します。
次に、アップデートをダウンロードしてインストールして、アップデート エラーが修正されたかどうかを確認してください。それでもエラー コード 0x80240017 が表示される場合は、DISM ツールを実行して、破損したシステム ファイルを置き換えます。
インターネットから健全なファイルをダウンロードするには、インターネット接続が必要です。したがって、インターネット接続が適切に機能していることを確認してから、管理者特権のコマンド プロンプトで以下のコードを実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthNote
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthNote
Enter キーを押してプロセスを完了します。その後、ウィンドウを閉じてコンピュータを再起動し、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。
4]保留中のWindowsアップデートを手動でインストールする
更新コンポーネントをリセットすると、あらゆる種類のエラーが解決されるはずです。ただし、オペレーティング システムの更新がまだ難しい場合は、 Microsoft Update カタログから保留中のスタンドアロン パッケージを入手できる場合があります。セットアップ ファイルをダウンロードしたら、それをダブルクリックしてインストールを開始します。
この側面の作業方法がわからない場合は、このチュートリアルを読んでください。
5] PCをリセットする
上記のどの方法でもこの問題を解決できない場合、最後の手段は Windows デバイスをリセットすることです。これにより、すべてのデータはそのまま保持されたまま、インストールしたすべてのアプリケーションが削除されます。したがって、プロセスを開始する前に、重要なファイルとフォルダーをバックアップすることをお勧めします。すでに作成している場合は、以下の手順に従って手順を開始してください。
- [スタート] メニューを右クリックし、[設定] > [更新とセキュリティ] を選択します。
- 回復機能を選択し、画面の右側のペインに移動します。
- [この PC をリセットする]で、[開始する]ボタンをクリックします。
- 次に、画面上の指示に従ってリセットプロセスを完了します。
- 完了したら、Windows 10 デバイスを再起動します。
- この方法で問題が解決したかどうかをもう一度確認してください。
以上です。この記事が更新エラー 0x80240017 の修正に役立つことを願っています。ご質問やご提案がございましたら、コメント欄にご記入ください。
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