Windows 10アップデートエラー0x800700c1を修正する方法

このエラーを解決する方法を知らないユーザーにとっては、非常に難しいかもしれません。あなたもその一人であれば、この記事が問題を解決するのに役立つかもしれません。このエラーが発生すると、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後でもう一度試します。」これが引き続き表示され、Web を検索するか、サポートに連絡して情報を入手したい場合は、次の情報が役立つ可能性があります: (0x800700c1)

このエラー0x800700c1は何ですか?

• ネットワークの問題
• 破損したデータまたは Windows Update コンポーネント
• サードパーティのセキュリティ アプリケーションを実行する
• 障害のある重要なサービス

Windows 10アップデートエラー0x800700c1を修正する方法

場合によっては、サードパーティのウイルス対策プログラムが Windows Update プロセスと競合し、そのような種類のエラー コードが発生することがあります。したがって、コンピュータにサードパーティのウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、それを一時的にオフにして、効果があるかどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、指定された解決策を試してください。Windows 10 で更新エラー 0x800700c1 を修正するには、次の回避策を使用してください。

1] SoftwareDistributionフォルダーを削除します

まず、現在システムにダウンロードされているすべてのアップデートを削除し、問題が解決されるかどうかを確認します。これを行うには、SoftwareDistribution フォルダー内のコンテンツを削除する必要があります。これを行うために使用できる手順は次のとおりです –

• コマンド プロンプトを管理者として実行します。
• 以下のコマンドを入力して Enter キーを押して実行し、Windows Update サービスを停止します。

net stop wuauserv

• コマンドが正常に実行されるまでに数秒かかる場合があります。したがって、「Windows Update サービスは正常に停止されました」というメッセージが表示されるまで、しばらく待ちます。
• 次に、BITS (Background Intelligent Transfer Service) サービスを停止する必要があります。これを行うには、以下のコマンドを実行します。

net stop bits

• ここでWindows + Rを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
• 以下のテキストをコピーして貼り付け、Enter キーを押してSoftwareDistributionフォルダーを直接開きます。

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

• 次のページで、Ctrl+Aを押してフォルダーの内容をすべて選択し、そこからすべてを削除します。これにより、このエラーが発生する主な原因と思われる破損した更新が削除されます。
• 管理者権限の付与を求められた場合は、 [現在のすべてのアイテムに対してこれを行う]の横のボックスにチェックを入れ、[続行]をクリックします。
• 次に、前に停止したサービスを開始する必要があります。このためには、管理者特権のコマンド プロンプトで以下のコマンド ラインを実行します。各コマンドの後に Enter キーを押すことを忘れないでください。

net start wuauserv
net start bits

• 上記のコマンドを実行した後、Windows Update 設定に移動し、Windows の機能が現在動作しているかどうかを確認します。

2] アップデートを手動でダウンロードしてインストールする

上記の解決策が役に立たなかった場合は、アップデートを手動でダウンロードしてインストールする必要があります。これにより、コンピュータの問題が解決されるはずです。

Windows 11 PC でこのエラー コードが発生した場合は、代わりにこのチュートリアルに従ってください。

3] ウイルス対策プログラムを無効にして削除します

システムにインストールされているサードパーティ プログラムが原因で、Windows Update のインストールが妨げられる可能性があります。このような場合は、ウイルス対策ソフトウェアを完全に無効にして、機能するかどうかを確認することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってウイルス対策プログラムをアンインストールしてください。

• Windows + I キーを使用して Windows の設定を開きます。
• メニュー リストから[アプリ] > [アプリと機能]を選択します。
• 右側のページで、コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトウェアを見つけます。
• ウイルス対策プログラムを選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。

ウイルス対策プログラムをアンインストールすることでエラー 0x800700c1 が解決する場合は、別のサードパーティ製ウイルス対策プログラムを探す必要があります。

4] SFC および DISM スキャンを試してください

システム アプリと対話するサードパーティ アプリにより、システム ファイルまたはフォルダーが破損する可能性があります。その結果、オペレーティング システムを更新しようとすると、エラー 0x800700c1 が発生します。欠落または破損したコア ファイルを軽減または修復するには、システム ファイル チェッカーまたは DISM ツールを実行できます。これらを管理者特権のコンソールで一緒に実行する方法は次のとおりです。

• まず管理者として CMD を起動します。
• コマンド プロンプトが起動したら、最初に SFC コードを実行します。

sfc /scannow

• 古いシステム ファイルを見つけて修復するには、約 15 ～ 20 分かかります。それで、辛抱強く待ってください。
• これが完了したら、以下の DISM Health Repair コマンドをコピーして貼り付け、このコマンドが正常に完了するまで再度待ちます。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• このコードが 100% 実行されたら、PC を再起動し、Windows を正常に更新できるかどうかを確認します。

この記事が PC のエラー コード 0x800700c1 の解決に役立つことを願っています。この記事を読んで問題が発生した場合は、コメント ボックスでお知らせください。

それでおしまい。