特定の割合でWindows 11 Updateがスタックするのを修正する方法

2023/03/04

このガイドでは、Windows 11 の更新が停止する原因と、この問題を解決する可能性のある解決策について説明します。ユーザーは定期的に 1 つまたは複数の問題に遭遇することが多いため、Windows エコシステムに関しては、更新は非常に重要であると考えられています。Microsoft は常に新しい機能を導入しようとしているため、それらの新機能を入手しても問題が発生する場合があります。

Windows Update のスタックの問題は常に存在していましたが、現在、ユーザーは Windows 11 OS でもこのバグに遭遇しています。ただし、ソリューションは同じままですが、[設定] ページが新しく見直されたため、手順がわずかに変更されています。

Windows 11 で更新が停止する原因は何ですか?

デバイスが以下の条件の 1 つ以上を満たしている場合、Windows 11 の更新は通常失敗するか停止します –

Windows 11 Update が 0% または 100% で停止する問題を修正

Windows 11 の更新プログラムが 0、35、100、またはその他のパーセンテージでスタックしていて、次に何をすべきか迷っている場合は、これらの提案を試して、この問題を解決する方法があるかどうかを確認してください –

1] Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Win + Iを使用して、設定アプリを起動します。
左ペインで [システム] をクリックします。
右側で、[トラブルシューティング] をクリックしてから、[その他のトラブルシューティング] をクリックします。
選択したセクションが展開されたら、Windows Update の横にある[実行]ボタンをクリックします。

トラブルシューティング設定ウィンドウが起動します。
[次へ]をクリックし、画面の指示に従って残りの手順を完了します。

Windows アップデートのトラブルシューティングを行った後、Windows を再起動し、一定の割合で失敗することなく Windows 11 をアップデートできるかどうかを確認します。

2] Windows更新サービスを確認して有効にする

Windows の更新またはインストールを正常に完了するには、常に実行しておく必要がある特定のサービスがあります。Windows Update と BITS は、無効にすると Windows 11 が正常に更新されなくなる可能性がある 2 つのサービスです。

現在のステータスを確認し、実行されていないことが判明した場合に有効にする方法は次のとおりです。

Windows アイコンを右クリックし、[実行]を選択します。
「services.msc」と入力してOKを押します。
サービスウィンドウが起動したら、下にスクロールして、次の 2 つのサービスを見つけます。

Background Intelligent Transfer Service Windows Update

無効になっていることが判明した場合は、それを右クリックして[開始]をクリックします。それ以外の場合は[再起動] をクリックします。

または、サービスをダブルクリックして [プロパティ] ウィンドウを開くこともできます。スタートアップの種類の横にあるドロップダウンメニューを使用して、[自動] を選択し、 [開始] をクリックします。
次に PC を再起動し、Windows を更新できるかどうかを確認します。

3] SoftwareDistributionの内容をクリアする

キャッシュフォルダーが不必要に保存されたデータでいっぱいになると、更新が失敗したり、特定の割合でスタックしたりすることもあります。すべての Windows キャッシュフォルダをクリアするだけで、この問題に対処できます。そのような重要なフォルダは –

SoftwareDistribution – C:\Windows
Catroot2 – C:\Windows\System32

キャッシュフォルダーを消去するには、上記のパスにアクセスし、内部にあるすべてのコンテンツを削除します。

4]サードパーティのウイルス対策を無効にする

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアは、システムファイルやフォルダーに干渉することがよく知られています。この望ましくない相互作用により、Windows の更新が正常に行われなくなったり、更新が0%、35%、またはその他のパーセンテージでスタックしたりする可能性があります。

この問題を解決するには、セキュリティアプリを一時的に無効にするかアンインストールする必要があります。Windows Defender を使用している場合は、このシステムアプリも無効にしてみてください。ウイルス対策プログラムを無効にした後、PC を再起動し、Windows 11 PC を更新できるかどうかを確認します。

5]セーフモードで起動する

それでも Windows 11 のアップデートがスタックしている場合は、セーフモードで起動して、アップデートのインストールを再試行する必要があります。クリーンブートはすべての外部アプリとサービスを停止するため、サードパーティプログラムからの干渉はありません。

Windows 11でクリーンブート状態に入る方法は次のとおりです–

[スタート]ボタンをクリックし、「システム構成」と入力します。
次によく一致する結果をダブルクリックします。
システム構成アプリが開いたら、[サービス] タブに移動します。
[すべての Microsoft サービスを非表示にする] チェックボックスをオンにして、[すべて無効にする] をクリックします。

次に[Boot]タブに移動します。[ブートオプション] で、[ ] の左側のチェックボックスをマークしSafe boot、[適用] > [OK] をクリックします。

6] PCをリセットする

上記の修正のいずれも Windows 11 の更新が停止する問題を解決するのに役立たない場合、残された選択肢は 1 つだけで、それが PC のリセットです。Windows 11 PCをリセットする方法は次のとおりです–

Win + Iを押して、設定アプリを起動します。
[システム] > [回復] に移動し、[この PC をリセット] の下の[ PC をリセット] をクリックします。
[ファイルを保持] をクリックします。システムがこの設定を構成し、選択できる 2 つのオプションを提示します。

Windows 11 ISO イメージが既にある場合は、[ローカルの再インストール] をクリックします。それ以外の場合は、[クラウドダウンロード] をクリックします。

[次へ]を押し続け、最後に[完了] を押して、 PC のリセットを開始します。

上記の解決策が、PC でスタックしている Windows 11 の更新を解決するのに実際に役立つことを願っています。

破損した Windows Update を修正して回避する方法

誤ったアップデートファイルをダウンロードした場合、Windows アップデートもインストールに失敗し、一定の割合でスタックしたままになることがあります。破損した Windows 更新プログラムを修正またはインストールしないようにするには、次の簡単な手順に従ってください –

Windows + X を押して、電源メニューを起動します。
ターミナル (管理者) に移動し、表示された UAC ウィンドウで [はい] をクリックします。
ターミナルは、既定で Windows PowerShell (管理者) を起動します。
次のコードをコピーして貼り付け、Enter キーを押します–

Install-Module PSWindowsUpdate

これにより、NuGet プロバイダーをインストールしてインポートする許可が求められます。「Y」と入力してもう一度 Enter キーを押すと、NuGet パッケージがインストールされます。
外部ソースからパッケージをインストールしているため、同じことを示す警告メッセージが表示される場合があります。「A」と入力し、Enter キーを押して、PC でのすべての変更を許可することを確認します。
ここで、Windows バージョンの保留中の更新を直接確認できます。これを行うには、次のコマンドを実行します –

Get-WindowsUpdate

PowerShell は、オペレーティングシステムの保留中の更新プログラムをチェックします。Windows PC の更新プログラムが見つかった場合、PowerShell はさらに、この更新プログラムをインストールする許可を求めます。
もう一度「A」と入力し、Enter キーを押して同意します。最後に、以下のコマンドを実行して、利用可能なアップデートをコンピュータにインストールします –

Install-WindowsUpdate

以上で、壊れた更新は自動的に修正され、コンピューターに自動的にインストールされるようになります。