完全に削除されたFacebookメッセージを復元する方法

Facebook メッセージの一部を誤って削除してしまい、元に戻したいと思ったことはありませんか? 誰にでも起こり得ることなので、パニックになる必要はありません。場合によっては回復することも可能です。このチュートリアルでは、さまざまな方法で削除された Facebook メッセージを復元する方法を示します。

1. Facebook メッセージのアーカイブを確認する

Facebook Messenger で誰かとの会話全体が欠けている場合は、まずスレッドを誤ってアーカイブしていないかどうかを確認してください。

パソコン

選択したブラウザで Facebook Web サイトに移動します。

右上隅にあるメッセンジャーアイコンをクリックします。

最新の会話のポップアップ内のチャットをクリックしないでください。代わりに、右上隅にある 3 つの水平ドットを押します。

アーカイブされたディスカッションのリストを表示するには、「アーカイブされたチャット」オプションを選択します。メッセンジャーに表示されていない会話スレッドを見つけた場合は、その上にマウスを置き、右側の 3 つの点をクリックします。

「チャットのアーカイブを解除」を選択すると、メッセンジャーで会話スレッドが再び表示されます。

携帯

モバイルでメッセンジャー アプリを使用してアーカイブされたチャットを表示するには、アプリを開いて、左上隅にあるハンバーガー メニューをタップします。

左側のメニューから「アーカイブ」を選択します。

会話を長押しすると会話が復元されます。

下部のポップアップメニューから「アーカイブを解除」を選択します。

2. メールに不足しているメッセージがないか確認してください

Facebook では、アカウントのメッセージ通知を有効にするオプションを提供しています。これは、メッセンジャー経由ではなく、Facebook アプリで直接受信したメッセージに適用されます。この機能を有効にしている場合は、メッセージ (メッセージが大きい場合は少なくともその一部) を含む電子メール通知を受信して​​いるはずです。

Facebook アカウントに接続している電子メール アドレスを確認すると、(削除していない限り) 存在している可能性があります。Facebook に関連付けられた電子メールを変更したい場合は、その方法を示すガイドがあります。

この方法で Facebook メッセージのバックアップを開始したい場合は、次回削除されたメッセージを迅速かつ簡単に復元できるように、電子メール通知をオンにすることをお勧めします。これは、PC 上のブラウザまたはモバイル アプリを通じて実行します。

Facebook アプリを開き、右上のプロフィール写真を押します。

次の画面で歯車アイコンをタップします。

「設定」の「通知」を選択します。PC の設定にアクセスすると、左側のメニューに「通知」オプションが表示されます。

一番下の「メッセージ」をタップします。

「Facebook での通知を許可」と「電子メール」のトグルがオンになっていることを確認してください。

前の画面に戻り、「通知を受け取る場所」セクションの「電子メール」をタップします。

下にスワイプして、「メッセージング」トグルがオンになっていることを確認します。

3. 相手に連絡する

Facebook では、メッセージの「送信取り消し」または「削除」の 2 つの方法で個々のメッセージを削除できます。後者のオプションを使用した場合、またはスレッド全体を完全に削除した場合は、会話した相手に連絡してみるとよいでしょう。

これらのメッセージは送信側にまだ存在している可能性があります。その人とまだ良好な関係にある場合は、よほど長いものでない限り、会話のスクリーンショットを撮ってもらいます。会話全体が必要な場合は、Facebook にチャット履歴をダウンロードするリクエストを送信するよう依頼してみてください。

あなたが会話を再確認していることを相手に知られたくない場合、または会話を共有するという提案を相手が受け入れない場合は、このリストにある他の方法のいずれかを参照してください。

4.アプリのキャッシュを確認する

Facebook Android アプリからメッセージを削除した場合は、アプリのキャッシュを確認することでメッセージを復元できる場合があります。このチュートリアルで使用しているFile Manager+などのファイル マネージャー アプリが必要です。

デバイスでアプリを開き、「メインストレージ」をタップします。

「Android」フォルダをタップします。一部のアプリでは、見つけるためにかなりのスワイプが必要になる場合があることに注意してください。

「データ」を選択します。

「com.facebook.katana」フォルダーをタップします。

「cache -> fb_temp」を選択して、最近の履歴からメッセージを見つけます。あなたの削除したテキストもその中に含まれていることを願っています。

USB ケーブルを使用して携帯電話を PC に接続することもできます。その場合、アプリは必要ありません。同じパスに移動し、「fb_temp」フォルダーを確認します。

iOS ユーザーの場合はこの方法を使用できないため、ここで説明する他の解決策のいずれかを試してください。

5. Facebook データをダウンロードする

Facebook は、削除後のメッセージのバックアップを保持しません。「削除」ボタンを押すと、それらは永久に削除されます。

ただし、以前に Facebook データのダウンロードをリクエストしたことがある場合は、メッセージがそこに存在する可能性があります。

パソコン

以前のバックアップにアクセスするには、PC のブラウザで Facebook 設定に移動します。

左側のメニューの「あなたのFacebook情報」をクリックします。

「プロフィール情報をダウンロード」の横にある「表示」ボタンを押します。

「利用可能なダウンロード」セクションを確認してください。最近リクエストを行った場合は、ダウンロードできるはずです。通常、ダウンロードの有効期限は数日で切れることに注意してください。

携帯

Facebook モバイル アプリで [設定] を開きます。

「あなたの情報」セクションまで下にスワイプし、「あなたの情報をダウンロード」を選択します。

「利用可能なダウンロード」セクションをチェックして、利用可能なものがあるかどうかを確認してください。

PC または他のデバイスに古い Facebook データのダウンロードが残っているかどうかを確認してください。

現在のメッセージのバックアップを作成したい場合、このガイドではFacebook チャット履歴をダウンロードする方法を段階的に説明します。

完全バックアップを作成するのが多すぎると思われる場合は、メッセンジャー上で発生した重要な会話のスクリーンキャップを撮る習慣をつけましょう。必要が生じたら、チャット用の写真を確認してください。

もうメッセージを失うことはありません

画像クレジット: Unsplashすべてのスクリーンショットは Alexandra Arici によるものです。