Androidフォンを修理に出す前に保護する方法

Android スマートフォンを製造元の公式修理センターに送ることでデータが安全になると思われる場合は、もう一度考え直してください。

確かに、放棄されたストリップ モールの後ろにある壊れた点滅するネオン ライトのある大ざっぱな電話修理店を選ぶよりも一見安全なオプションですが、公式の修理センターには、他の場所と同じようにデバイスの中身を見たがる好奇心旺盛な人がまだいます。

幸いなことに、電話の修理中にデータを保護するために実行できる手順があります。

修理中の携帯電話のデータは安全ではありません

私たちのほとんどは、デバイスをメーカーの公式修理センターに送るとき、データは安全であると思い込んでいます。しかし、2022 年にコーネル大学が実施した「電子機器修理業界にプライバシーがない」という調査は、そうではないことを示しています。この調査では、研究者は、技術者がデバイスとどのようにやり取りしたかを密かに記録した「ダミーデータ」を含む16台のWindowsラップトップを送信しました。

この論文は一読の価値がありますが、時間がない場合は、The Registerに調査結果の概要がまとめられています。主なポイントは、16 台のラップトップのうち、6 台のラップトップに技術者がファイルを調べていたことです。そして、これら 6 台のうち 2 台のラップトップには、個人用ファイルが外部デバイスにアップロードされていました。

したがって、修理を行う会社に関係なく、修理に出すたびに Android デバイスを保護することが必須です。人々は好奇心旺盛です。あなたの内輪が何年も経った今でも熱狂しているシーフードの盛り合わせの写真をコピーしたくない人はいますか?

幸いなことに、Google では、Android スマートフォンを修理に出す前に、かなり簡単にロックできるようにしています。では、そうしましょう！まず、データをバックアップしましょう。

データをバックアップする

Android には、ルート化されたデバイスを持つパワー ユーザー向けのTitanium Backupなどのバックアップ ソリューションがかなりあります。ただし、物事をシンプルに保ちたい場合は、Google One を使用して携帯電話をバックアップすることをお勧めします。

すべての Google アカウントには 15 GB の無料のクラウド ストレージが含まれているため、バックアップする必要があるデータの量 (および使用している他の Google サービスで現在使用している容量) によっては、容量を追加したプランにアップグレードする必要がある場合があります。 . データをバックアップするには:

1. まだお持ちでない場合は、 Google Oneアプリをインストールします。
2. アプリを開き、[ストレージ] をタップします。
3. [デバイスのバックアップ] の横にある歯車のアイコンを選択します。
4. [バックアップの管理]をタップして、バックアップする内容を明確にします。
5. [今すぐバックアップ] を選択します。

Google は、デバイスの設定、写真や動画 (Google フォトで管理している場合)、さらにはテキスト メッセージや通話履歴など、ほとんどの重要なデータをバックアップします。しかし、すべてをキャッチするわけではありません。

そのため、失いたくない重要なデータが個々のアプリにある場合は、各アプリのバックアップ機能 (該当する場合) を使用してデータをバックアップし、電話が修理されたら復元する必要があります。

Samsung デバイスをお持ちですか? 代わりにメンテナンス モードを使用する

Samsung スマートフォンの修理が必要な場合は、発送する前にメンテナンス モードを有効にしてください。これにより、Samsung の携帯電話がデバイスの工場出荷時の設定にリセットされたかのように表示され、ステータス バーに「メンテナンス モード」アイコンが表示されます。

それでおしまい！これらの残りの手順を省略して (携帯電話に SD カードが入っていない場合)、修理のために発送することができます。最も重要なことは、デバイスを操作している技術者がデータにアクセスできないことです。

eSIM プロファイルを削除するか、SIM カードを取り外します

SIM カードのスワッピングの脅威を回避するには、SIM プロファイルの痕跡をすべて削除する必要があります。デバイスから eSIM プロファイルを削除するには:

1. 設定アプリを開きます。
2. [ネットワークとインターネット] > [SIM]をタップします。
3. [SIM の削除] を選択します。

物理的な SIM カードの場合は、携帯電話からカードを取り出すだけです。これをする：

1. 電話の電源を切ります。
2. 携帯電話の側面にある SIM トレイの横にある小さな穴に小さなクリップの端を挿入します。
3. SIM カード トレイが飛び出したら、引き出します。
4. SIM カードを取り外し、トレイをデバイスに戻します。

SDカードをアンマウントして取り外します（該当する場合）

スロットからカードを取り外すボールがあるので、この機会に、デバイスから SD カードを取り外してみましょう。まず、SD カードをアンマウントします。ほとんどのデバイスでは、 [設定] > [ストレージ] > [SD カードのマウント解除] > [OK]に移動してこれを行うことができます。次に、デバイスの SD カード スロットから SD カードを取り外します。簡単！

電話を工場出荷時の状態にリセットする（可能な場合）

Samsung 以外の所有者の場合は、実際にデバイスを工場出荷時の状態にリセットする必要があります。Android スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットするプロセスはモデルによって異なりますが、プロセスは次のようになります。

1. 設定アプリを開きます。
2. [オプションのリセット] を選択します。
3. [すべてのデータを消去する (出荷時設定にリセット)] をタップします。

Android フォンは、購入時と同じように工場出荷時の設定にリセットされるため、最初にデータを適切にバックアップしていることを確認してください。しかし、デバイスを完全に工場出荷時の状態にリセットできないほど電話が混乱している場合はどうすればよいでしょうか? まだいくつかのオプションがあります。

壊れた電話を出荷時設定にリセットする

まったく使用できない Android スマートフォンを出荷時設定にリセットする方法は複数ありますが、最も簡単な解決策は、Google の Find My Device アプリを使用して電話をリモートで出荷時設定にリセットすることです。もちろん、任意の Web ブラウザーから Find My Device にアクセスすることもできます。[デバイスを探す] を使用して電話をリモートで出荷時設定にリセットするには:

1. Web ブラウザーで[デバイスを探す] を開きます。
2. ページの上部にある電話のアイコンを選択します。
3. [デバイスの消去] を選択します。
4. デバイスの消去を選択するとデータがどうなるかについて、免責事項をお読みください。
5. ERASE DEVICEをもう一度タップして、デバイスをリモートで消去します。

または、リカバリ モードでデバイスを工場出荷時の状態にリセットすることもできます。リカバリ モードへのアクセスは、使用している Android フォンによって異なる場合があります。しかし、通常は次のようになります。

1. 電話を切る。
2. 電源ボタンと音量ダウンボタン (場合によっては音量アップ ボタン) を同時に押し続けます。
3. ボリューム ボタンを押して、[リカバリ モード] を強調表示するまで表示されるメニューをナビゲートします。
4. 電源ボタンを押します。

この時点で、電話が再起動し、「コマンドがありません」という画面が表示されます。一部の電話機では、リカバリ モードが自動的に読み込まれます。リカバリモードをロードするには、電源ボタンと音量アップボタンを同時に押し続ける必要がある場合があります。繰り返しになりますが、不明な点がある場合は、携帯電話の製造元に問い合わせて回復モードを起動してください。

回復モードになったら、もう一度音量ボタンを使用してメニューをナビゲートします。それで：

1. [データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット] を強調表示します。
2. 電源ボタンを押します。
3. 強調表示して [はい]を選択すると、電話機がリセットされ、再び回復モードに入ります。
4. Reboot system nowを強調表示し、電源ボタンを押して通常どおり電話を起動します。

これで、Android スマートフォンが出荷時設定にリセットされました。

誰があなたの電話を操作しているのかわかりません

見知らぬ人にあなたの写真、ビデオ、財務情報を調べさせることは決してありません。では、なぜ修理技術者に機会を与えるのでしょうか? 修理に出す前に Android スマートフォンをロックし、意図しない悪意のあるサプライズを回避します。