BeReal を新しい携帯電話に転送する方法

2023/08/15

古いアプリやデータを新しいデバイスに転送するのは大変な作業です。幸いなことに、BeReal アカウント情報を転送する必要はありません。BeReal 情報を新しい携帯電話に移動したい場合は、ここが正しい場所です。この記事は、同じ電話番号を使用する場合でも、新しい電話番号を取得する場合でも、BeReal を新しい電話に移行するのに役立ちます。

同じ電話番号を持つ新しい携帯電話に BeReal を転送する方法

新しいデバイスの電話番号が古いデバイスと同じであれば、移行プロセスは非常に簡単です。アカウントは電話番号にリンクされているため、新しいデバイスで古いアカウントにアクセスできるようになります。

新しい携帯電話にアプリをインストールして開きます。
通常の認証情報を使用してログインします。
BeReal は、確認コードを含む SMS をあなたの番号に送信します。ログインプロセスでプロンプトが表示されたら、コードを入力します。
古いデバイスと同じようにアプリを使用します。

技術的には、古いアカウントの場合と同じ誕生日を入力する必要はありません。ただし、情報が一致しない場合に問題が発生するユーザーもいます。起こり得る問題を避けるために、元の情報を正確に入力してください。

BeReal アカウントを新しい番号を持つ新しい電話に移行する方法

新しい携帯電話とともに新しい番号を取得した場合は、BeReal アカウントを移行するのに少し苦労する必要があります。手順は、古い番号でテキストメッセージにアクセスできるかどうかによって異なります。

はい、古い番号にアクセスできます

古いデバイスと電話番号でテキストメッセージをまだ受信できる場合は、次の手順でプロセスを完了できます。

通常のログイン情報を使用して、新しい携帯電話でアプリにログインします。
BeReal は、古い番号 (アカウントに関連付けられている番号、およびログインに使用した番号) に SMS を送信します。
新しいデバイスに表示されるスペースに確認コードを入力します。
新しい携帯電話で BeReal にアクセスできるようになります。

アカウントを新しい番号に移行するには、おそらく BeReal に連絡する必要があることに注意してください。アカウントにアクセスできても、おそらく新しい番号をアカウントにリンクする必要があるでしょう。ここで、今後の確認テキストとアプリからの通知が受信されます。

いいえ、古い番号にはアクセスできません

古い番号でテキストを受信する方法がない場合でも、切り替えることができます。BeReal では、最小限の手間で情報を転送できます。ただし、アカウントを移行するにはサポートチームに連絡する必要がありますが、プロセスは簡単です。

アプリを通じて BeReal に連絡する

アプリを通じて BeReal カスタマーサービスにアカウントの移行を求めるリクエストを送信できます。

プロフィールに移動します。
右上のメニューアイコン (3 つの点) をタップします。
「ヘルプ」を選択します。
「お問い合わせ」を選択してください。
次の情報を含むリクエストを入力します。
- 以前の電話番号（国番号を含む）
- 新しい電話番号 (国番号も含む)
- BeReal ユーザー名
- 生年月日
アカウントを新しい電話番号に移動したいというリクエストを追加します。
リクエストを送信します。

BeReal が提供された情報を確認できたら、アカウントが移管されます。BeReal が必要と判断した場合、上記の情報の証拠の提出を求められる場合があることに注意してください。また、アカウントがすでに新しい番号に関連付けられている場合、そのアカウントは上書きされ、完全に削除されます。

電子メールで BeReal に連絡する

携帯電話の紛失または盗難の場合、BeReal アカウントにまったくアクセスできない場合は、いつでも電子メールでカスタマーサービスに連絡できます。BeReal がすべてをお手伝いします。

カスタマーサービスに電子メールを送信してください: [email protected]
個人情報を提供する必要があります:
- 以前の電話番号（国番号付き）
- 新しい番号 (国番号も含む)
- 生年月日
- ユーザー名
新しい電話番号を持つ新しい電話にアカウントを移行したい旨をメールに記載してください。
メールを送信します。

BeReal があなたの代わりに送金を行ってくれます。身分証明書または生年月日を証明するものを提示する必要がある場合があることに注意してください。BeReal は、アカウントの盗難を防ぐためにあらゆるリクエストを真剣に受け止めます。また、新しい番号に関連付けられているアカウントは、アカウント用のスペースを確保するために完全に削除されます。

デバイスの最小要件

アカウントを移行する前に、新しいデバイスが BeReal をサポートしていることを確認してください。最小要件は次のとおりです。

Android スマートフォンでは、Google Play サービス Android 8 以降を実行する必要があります。
iPhone は iOS14 以降を実行している必要があります。

これらの仕様を持つデバイスであれば、BeReal を実行できます。

認証コードを受け取らない場合のトラブルシューティング

よく報告される問題は、ログイン用の確認コードが適時に到着しないことです。この場合、やるべきことがいくつかあります。

入力した電話番号をもう一度確認してください。間違っているとコードを受け取ることができません。
もう少しお待ちください。コードの送信に時間がかかる場合があります。
信号を確認してください。携帯電話の信号や Wi-Fi が弱い場合、テキストに影響が出る可能性があります。
デバイスを再起動します。
設定を確認して、不明な番号がテキストメッセージからブロックされていないことを確認してください。

これらのヒントにより、検証コードの問題が解決されるはずです。

よくある質問

2 つのアカウントのデータを 1 つに統合できますか?

いいえ、現時点では 2 つのアカウントに参加したり、あるアカウントから別のアカウントにデータを転送したりする方法はありません。

ログインしようとしているときにエラーメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?

新しいデバイスにログインしようとすると、エラーメッセージが表示される場合があります。BeReal カスタマーサービスは非常に親切なので、パニックになる必要はありません。問題を説明する電子メールを送信する必要があります。そうすれば、サポートしてもらえます。

BeReal が新しいアカウントを作成するように要求するのはなぜですか?

新しい携帯電話でアプリを開くと、新しいアカウントの作成を求められているように見えるかもしれません。これはよくある誤解です。古いアカウント情報 (特に電話番号) を入力すると、新しいアカウントを作成する代わりに、古い BeReal にログインします。

BeReal のサポートチームからすぐに連絡がない場合はどうすればよいですか?

ユーザーの中には、移行サポートを待つよりも、新しい電話番号で新しいアカウントを開設するほうが簡単だと判断する人もいます。新しい番号でログインすると、プロセスによって新しいアカウントが自動的に作成されます。カスタマーサービスが応答したら、いつでも新しいアカウントを古いアカウントで上書きすることも、両方を保持することもできます。

BeReal アカウントを新しい携帯電話に移行する

新しい携帯電話を入手したら、BeReal アカウントへのアクセスを簡単に移行できます。同じ電話番号を使い続ける場合は、この記事を参照すると、数分で手続きを完了できるはずです。新しい番号の場合は、カスタマーサービスに簡単なメッセージを送信するだけで作業が完了します。いずれの方法でも、「現実の」生活の本物の写真をすぐに友達と共有できるようになります。

BeReal アカウントを新しい携帯電話に移行する必要がありましたか? 以下のコメント欄であなたの経験について教えてください。