Zelle 詐欺のしくみと防御方法

Zelle を使用すると、友人、家族、特定の中小企業に簡単かつ便利に送金できます。Zelle は手数料がかからず、送金もすぐに完了することが多いため、この決済サービスを利用する人が増えています。ただし、あなたをだまして詐欺師に送金させる Zelle 詐欺には注意が必要です。

Zelle 詐欺のしくみ、一般的な Zelle 詐欺とは何か、これらの詐欺から身を守るためにできることは?

Zelle とは何ですか? どのように機能しますか?

Zelle は、バンク オブ アメリカ、PNC バンク、ウェルズ ファーゴ、トゥルースト、キャピタル ワン、JP モルガン チェース、US バンクなどの国の大手銀行によって作成された Early Warning Services が所有する米国ベースの決済ネットワークです。

Zelle アプリを使用すると、わずか数分で、米国内のほぼすべての銀行口座に直接送金できます。相手が使用している銀行に関係なく、お金を送ったり受け取ったりするには、電子メール アドレスまたは電話番号が必要です。

仕組みは次のとおりです。

• Zelle アプリまたはモバイル バンキング アプリからメール アドレスまたは携帯電話番号を登録します。
• 米国の銀行口座を持っている受信者の携帯電話番号または電子メール アドレスを入力します。
• 送金したい金額を入力します。

現在、Zelle は米国の 1,700 以上の金融機関と提携しています。銀行または信用組合が Zelle をサポートしているかどうかは、Zelle のオンライン データベースで確認できます。

ゼル詐欺の手口

多くの場合、Zelle の詐欺師は、興奮、同情、恐怖などの人間の自然な感情を悪用して、ユーザーをだまして Zelle の支払いを行わせます。

詐欺師は、被害者が手に入れたいものや解決したい状況について、信頼できる Zelle ユーザーに嘘をつきます。そして、被害者にプラットフォームを通じて送金するように依頼します。また、Zelle ユーザーがスマートフォンを紛失することもあります。紛失したデバイスを手に入れた人は誰でも不正な支払いを行い、被害者から大量のお金を奪います。

ゼル詐欺の例

注意すべきいくつかの一般的な Zelle 詐欺を次に示します。

なりすまし詐欺

これは、最も一般的な Zelle 詐欺の 1 つです。詐欺師は、あなたの友人、家族、または親戚になりすまして、緊急の状況ですぐに資金が必要なため、Zelle を通じてお金を渡すように求めます。詐欺師は、正当な会社や機関になりすまして、Zelle 送金を依頼することもできます。

ロマンス詐欺

オンライン ロマンス詐欺師は、出会い系サイトで偽のプロフィールを作成し、被害者と仲良くします。最終的に、彼らは困難な状況に陥り、被害者に Zelle を通じて送金するよう依頼します。

フィッシング詐欺

ほとんどの Zelle 詐欺には、被害者をおびき寄せてアカウント アクセス情報やその他の種類の財務情報を共有させる、ある種のフィッシング手法が含まれています。

典型的な Zelle フィッシング詐欺では、詐欺師が会社の重役を装って電子メールまたは電話で被害者に連絡し、被害者にリンクをクリックするか添付ファイルを開いて被害者のデバイスにマルウェアをインストールするように求めます。

ビジネスアカウント詐欺

ビジネス アカウント詐欺では、売り手は、関心のある買い手から、買い手 (つまり、詐欺師) が Zelle ビジネス アカウントで支払いを行ったことを示す電子メールを受け取ります。また、売り手はお金を受け取るためにビジネス アカウントにアップグレードする必要があります。問題は、販売者が Zelle ビジネス アカウントにアップグレードするために少額の手数料を支払う必要があることです。売り手がメールに記載されているメールアドレスまたは電話番号に支払いを行うと、そのお金は詐欺師に渡されます。

Facebook マーケットプレイス Zelle 詐欺

あなたは Facebook マーケットプレイスで商品リストを見て、売り手は支払い方法として Zelle のみを受け入れています。あなたは Zelle の取引を行いますが、製品があなたの玄関先に届くことはありません。実際には、詐欺師は、あなたの注文を処理するつもりもなく、自分が所有していない製品を市場に出品しました。

偽の請求書詐欺

これは特に一般的な詐欺です。詐欺師は、購入していない製品やサービスの請求書を被害者に送り、Zelle 送金を要求します。被害者がお金を支払うと、詐欺師は姿を消します。

リカバリー詐欺

被害者は、自分の Zelle アカウントで不正な取引が行われていることを報告する電子メールまたは電話を受け取ります。次に、詐欺師は、詐欺で失われたお金を取り戻すためのプロセスを被害者に説明します。最終的に、被害者は詐欺師にお金を払って、失ったことのないお金を取り戻すことになります。

詐欺師が Zelle ユーザーを標的にする理由

Zelle は、カードまたは銀行口座を支払いシステムに直接接続するため、迅速な送金を提供します。そのため、デジタル決済が受信者に送信されると、それを停止することはほとんど不可能です。

ほとんどの場合、銀行や信用組合は、Zelle を通じて不正な支払いを行うように仕向けられた被害者に支払いを行うことに消極的です。

電子資金振替法 (EFTA) のレギュレーション E は、以前は Zelle を介した誤った取引の被害者にはあまり役に立ちませんでした。

PayPal などの他の決済ネットワークとは異なり、Zelle は多くの場合、被害者が紛失した資金を取り戻す手助けをしません。これらすべてにより、Zelle はハッカーが標的とするお気に入りの決済アプリとなっています。

Zelle詐欺から保護する方法

Zelle 詐欺を回避する方法をいくつか紹介します。

迷惑メールやメッセージを無視する

Zelle 詐欺であろうと、その他の疑わしい通信であろうと、未承諾の電子メールやメッセージは無視する必要があります。連絡していない銀行やその他の金融機関から不審なメールを受け取った場合は、個人情報を教えないでください。代わりに、個別に研究所に連絡して、疑わしい電子メールまたはメッセージについて知らせてください。

締め切りが迫っているメッセージに注意

緊急の対応が必要なメッセージについては、常に疑ってください。たとえば、Zelle アカウントが間もなく無効になることを示すメールと、数時間以内にアカウントを復元するにはリンクをクリックする必要があることを知らせるメールです。

また、経済的な問題を解決するために Zelle を通じてお金を要求する不審なメッセージを友人から受け取ることもあります。

安全を確保するために、すぐに対処する必要があるすべてのメッセージを再確認する必要があります。

2 要素認証パスコードを共有しない

2 要素認証 (2FA) は、アカウントに追加のセキュリティ レイヤーを提供します。電話やメッセージで 2FA コードを要求する組織はありません。

誰かが Zelle またはあなたの銀行からのものであると主張したとしても、使い捨てコードを誰とも共有しないでください。

信頼できるトランザクションのみに Zelle を使用する

詐欺に遭わないように、Zelle は友人や親戚への送金にのみ使用してください。カードまたはその他の信頼できるプラットフォームを介して支払いを行うことは、多くの場合、何らかの形の消費者保護を提供するため、ほとんどの取引に適しています.

電話のセキュリティを強化する

詐欺師やハッカーが携帯電話にアクセスし、Zelle を使用してアカウントからお金をだまし取るのを防ぐには、携帯電話のセキュリティを強化する必要があります。

携帯電話を紛失した場合に誰も Zelle にアクセスできないように、携帯電話の画面と Zelle アプリに強力な認証方法を使用してください。

詐欺にあった場合の対処法

Zelle 詐欺の被害者である場合は、すぐにFBI Internet Crime Complaint Centerに連絡して詐欺を報告する必要があります。

銀行と Zelle にも連絡します。後者は、このオンラインフォームに記入することで到達できます。これは、場合によってはお金を取り戻すのにも役立ちます.

Zelle 詐欺に対抗するには、迅速に対応することが重要です。できるだけ早く詐欺を報告してください。

Zelle Scams から保護するように注意してください

Zelle は手数料無料ですが、詐欺がないわけではありません。そのため、一般的な Zelle 詐欺に注意する必要があります。概説されているヒントに従って、Zelle アプリを安全に使用してください。常に懐疑的でいることを忘れないでください！

オンライン支払いを送受信するための他の安全な方法を調べることもできます.