Huluが機能しない：一般的な問題の修正

ついに家に帰って、座ってショーを見て、Huluが機能していないことに気づくことほど悪いことはありません。他のオンラインサービスと同様に、Huluはいくつかの理由で動作を停止する可能性があります。幸いなことに、多くの解決策があります。

この記事では、Huluが直面している多くの一般的な問題の修正について説明します。私たちのソリューションはすべてのHulu互換デバイスをカバーするので、各ステップを順番に試して、特定のデバイスに固有でないものはすべてスキップしてください。最も可能性の高い修正から始めて、特定のエラーコードに進みます。

1.インターネット接続を確認します。

Huluがダウンする最も一般的な理由には、インターネット接続の問題、ソフトウェアの問題、Huluサービスの中断などがあります。最初に行うことは、インターネットが機能しているかどうか、およびストリーミングの推奨速度に達しているかどうかを再確認することです。

Ooklaのような速度テストサイトに移動します。[移動]を選択して、インターネットの速度を確認します。Huluは、標準解像度の場合は3 Mbps、超高解像度の場合は最大16Mbpsの最小ダウンロード速度を推奨しています。

インターネットに問題がある場合は、デバイスに応じて接続を改善するためにできることがいくつかあります。

2. Huluが機能しませんか？

次に行うことは、Hulu自体が機能しているかどうかを確認することです。

確認するには、DownDetectorやIsIt Down RightNowなどのWebサイトにアクセスしてください。これらのWebサイトは、Huluを含む多くのサービスの問題を示すためにユーザーレポートに依存しています。複数の人が最近の問題に遭遇した場合、Huluサービス自体が原因である可能性が最も高いです。

または、HuluのTwitterアカウントに直接アクセスして、問題やクラッシュが報告されているかどうかを確認することもできます。

問題を特定するために、別のデバイスでHuluをストリーミングしてみることができます。他のデバイスが問題なくHuluからストリーミングできる場合は、元のデバイスが誤動作している可能性があります。

3.Huluアプリの設定をリセットします。

Huluが機能しておらず、インターネットに問題がない場合は、アプリに問題がある可能性があります。アプリを再起動すると、残りのエラーが修正されることがあるので、そこから始めてください。

アプリを直接閉じることができない場合（たとえば、スマートTVで）、次のセクションにスキップしてください。

4.デバイスを再起動します。

次に試すことは、ストリーミングに使用しているデバイスを再起動することです。再起動すると、一時ファイルがクリーンアップされ、多くの厄介なエラーが修正されます。デバイスの電源を30秒間オフにしてから、再びオンにします。

5.アプリケーションを更新または再インストールします。

Huluアプリを介してストリーミングしている場合、次のステップは、完全に最新であるかどうかを確認することです。これは、使用しているデバイスによって異なります。アプリで必要な場合は、アップグレードオプションが表示されます。

さらに、ローカルに保存されたデータは時間の経過とともに破損し、アプリケーションの通常の動作を妨げる可能性があります。この場合、Huluアプリを完全に再インストールしてみてください。

6.デバイスを更新します

デバイスが完全に更新されていない場合、問題が発生する可能性があります。これは通常、古いバージョンのデバイスと互換性がなくなったHuluアプリを更新した後に発生します。これを修正するには、デバイスを最新バージョンに更新するだけです。

7.Huluエラーコード

Huluの問題のほとんどは、上記の解決策で解決できます。ただし、特定のHuluエラーコードは、問題とその修正方法を絞り込むのに役立ちます。発生する最も一般的なHuluエラーコードは、3、5、16、400、500、5003、Hulu保護コンテンツエラー、およびHDCPエラーです。

Huluエラーコード3および5

エラーコード3と5は、Huluがビデオをダウンロードできない場合に発生します。これらは通常、インターネット接続の問題が原因で発生します。インターネット接続をチェックし、アプリとデバイスが完全に最新であることを確認してください。

Huluエラーコード500

このエラーは、最も一般的にHuluのWebサイトに関連しています。500エラーコードを修正するためにできることは、ページを更新することです（または、ページが表示されている場合はアプリケーションを再起動します）。

Huluエラーコード400

エラーコード400は、アカウント情報の問題またはインターネット接続の問題が原因である可能性があります。このエラーを修正するには、最初にインターネット接続を再確認してください。すべて問題がない場合は、Huluアプリを再インストールすると、エラーが修正されます。

それ以外の場合は、デバイスからアカウントを削除してから、再度追加する必要があります。やれ：

ヘッドHuluのウェブサイトでは、ログ。
右上隅であなたの名前を選択し、「アカウント」をクリックします。
[デバイスの管理]を選択します。

エラーコード400が表示されているデバイスを見つけて、[削除]を選択します。

最後に、Huluアプリを再インストールしてログインします。

Huluエラーコード16

エラーコード16は、無効な領域エラーを示しています。これは、お住まいの地域で利用できないビデオにアクセスしようとしている、またはHuluが仮想プライベートネットワーク（VPN）またはプロキシサーバーを使用してサービスにアクセスしていると誤って判断していることを意味します。VPNまたはプロキシサービスを使用している場合は、それを無効にして、エラーコードが続くかどうかを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、別のWi-Fiネットワークに接続するか、セルラーデータを使用してみてください。それで問題が解決した場合は、元の接続で透過プロキシが使用されている可能性があります。これはルーターの設定でオフにできます。

Huluエラーコード5003

このコードは、再生エラーを示し、問題がデバイスまたはアプリケーションにあることを示します。アプリとデバイスを更新するか、アプリを完全に再インストールしてみてください。一部のユーザーは、このエラーコードが発生した場合、電話を工場出荷時の設定にリセットする必要があると報告しています。

Huluで保護されたコンテンツエラー

保護されたコンテンツのエラーには、コード0326、2203、3307、3321、3323、3335、および3343が含まれます。これらのエラーは、エラーまたはグリッチが原因で発生する可能性がありますが、通常、保護されたコンテンツをサポートしていないデバイスで表示しようとした結果として発生します。

これらのエラーの最も一般的な原因は、モニターがHDMIケーブルではなくVGAケーブルを使用して接続されている場合です。HDMIケーブルで再接続するか、別のモニターを使用して再試行してください。

2台のモニターを使用すると、この問題が発生する場合があります。両方のモニターがHDMI経由で接続されていることを確認するか、Huluを見ながらモニターの1つを切断して、このエラーを修正してください。

HuluHDCPエラー

高帯域幅デジタルコンテンツ保護（HDCP）エラーは、Huluアプリに組み込まれている著作権侵害対策テクノロジーに関連しています。

通常、HDCPエラーは、HDMIケーブルを抜き、ストリーミングデバイスの電源を切り、ケーブルを差し込んでからデバイスの電源を入れることで修正できます。これが失敗した場合は、HDMIケーブルに問題がある可能性があります。別のケーブル、テレビ、またはモニターを使用して問題を診断してみてください。

リラックスする時間

ストリーミングサービスの問題は苛立たしいものになる可能性があり、新しいエピソードが出るとすぐに常にポップアップします。しかし、うまくいけば、Huluが再び機能するので、ようやく座ってリラックスすることができます。

この記事に記載されていない修正をご存知の場合は、以下のコメントでお知らせください。