一部のユーザーは、特にWindows 11を実行しているコンピューターでMicrosoftStoreエラー0x8D050002を経験したことが報告されています。ユーザーは通常、PowerToysなどの特定のMicrosoftStoreアプリケーションをインストールしようとするとこのエラーが表示されます。ただし、別のアプリケーションをインストールしようとしても、問題は発生しませんでした。Windows 10デバイスでこのエラーが発生している場合は、この投稿も役立つはずです。
このエラーが発生すると、次のメッセージが表示されます。
Something unexpected happened
Reporting this problem will help us understand it better. You can wait a bit and try again or restart your device. That may help.
Code: 0x8D050002
MicrosoftStoreエラー0x8D050002
Windows11 / 10でMicrosoftStoreエラー0x8D050002を修正する方法は次のとおりです。
- コンピュータを再起動します
- Windows StoreAppsのトラブルシューティングを実行する
- インターネット接続を変更する
- VPNとプロキシを無効にする
- MicrosoftStoreをリセットする
1]コンピュータを再起動します
他の解決策を探す前に最初にすべきことは、コンピューターを再起動して、それが役立つかどうかを確認することです。
2] Windows StoreAppsのトラブルシューティングを実行します。
まだ同じ問題が発生していますか？近くのWindowsStore Appsトラブルシューティングを実行して、役立つかどうかを確認します。
- [スタート]を右クリックして、[設定]を選択します。
- そこから、[システム]> [トラブルシューティング]> [その他のトラブルシューティング]を選択します。
- [Windows Store AppsTroubleshooter]まで下にスクロールします。
- [実行]ボタンをクリックして、プロセスを開始します。
- 指示に従って続行します。
- 終了したら、コンピュータを再起動する必要がある場合があります。
3]インターネット接続を変更する
このエラーコードは、接続障害時にMicrosoftStoreがアプリをダウンロードまたは更新しようとしたときに表示されます。このような問題が発生した場合は、インターネット接続が機能しているかどうかを確認する必要があります。これがあなたがする必要があることです。
- Windowsキー+ Rを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。
- テキストボックスに以下のテキストコードを入力し、Enterキーを押します。
ping 8.8.8.8 -t
上の画像に示すように無限の応答が得られた場合は、インターネット接続を変更してみてください。
4] VPNとプロキシを無効にします。
VPNまたはプロキシソフトウェアを使用していますか？それらを数分間オフにしてみて、それが役立つかどうかを確認してください。
- Windows設定を開きます。
- [ネットワークとインターネット]オプションをクリックします。
- 次に、[プロキシ]セクションを開きます。
- 自動検出設定を無効にします。
- 次に、ストアアプリからアプリをダウンロードできるかどうかを確認します。
5] MicrosoftStoreをリセットする
最後に、この問題を修正するには、ストアアプリをリロードする必要があります。これを行うには、最初にコンピューターのMicrosoft Storeキャッシュをクリアしてから、次の手順に従います。
- Windowsキー+ Iを押して、Windows11設定を開きます。
- そこから[アプリ]> [アプリと機能]を選択します。
- Microsoft StoreAppまで下にスクロールします。
- 3つのドットのアイコンをタップし、[その他のオプション]を選択します。
- 「リセット」セクションに移動し、「リセット」ボタンをクリックします。
これで、リセット後にMicrosoftStoreからアプリをダウンロードできるようになります。ストアアプリを開き、そこからアカウントにサインインします。
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