iPhoneまたはiPadで機能しないFaceTimeを修正する方法

ほとんどの場合、iOSアプリは期待どおりに機能するか、クイックリスタートで修正できます。しかし、これは常に当てはまるわけではありません。たとえば、FaceTimeがダウンしている場合や利用できない場合は、より複雑なソリューションを探す必要があります。

心配しないでください。FaceTimeの修正をできるだけ簡単にします。FaceTimeがiPhoneまたはiPadで機能しない場合の対処方法は次のとおりです。

FaceTimeがiPhoneで機能しないのはなぜですか？：基本情報
FaceTimeがiPhoneで機能しない問題を修正するための10の修正

FaceTimeがiPhoneで機能しないのはなぜですか？：基本情報

ソリューションに入る前に、FaceTimeハックの一般的な原因のいくつかをチェックして、知っておくべきことについてのヒントを提供してください。

AppleIDまたは電話番号が無効です

まず、[設定]→[FaceTime]で正しいAppleIDまたは電話番号が選択されていることを確認します。「フェイスインでアクセスできます」セクションまでスクロールダウンし、IDと番号が確認されているかどうかを確認します。

Apple IDまたは電話番号が表示されない場合は、次の手順を実行できます。

iOSの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。これについては、ソリューション7で詳しく説明します。
電話番号を正しく入力したことを確認してください。[設定]→[iMessage]に移動し、iMessageがオンになっていることを確認します。次に、[送受信]で、[iMessageにApple IDを使用する]をクリックします（表示されている場合）。そうでない場合は、AppleIDと電話番号の横にチェックマークが付いていることを確認してください。IDと番号も[設定]→[FaceTime]で確認してください。
MacBookやiPodTouchなどのすべてのAppleデバイスでFaceTimeからサインアウトしてみてください。次に、iPhoneまたはiPadでFaceTimeにサインインしていること、およびAppleIDと電話番号が確認されていることを確認します。

FaceTimeはあなたの国で機能しますか？

お住まいの国でFaceTime通話が許可されていることを確認してください。FaceTimeは、いくつかの例外を除いて、サウジアラビア、パキスタン、およびアラブ首長国連邦（ドバイを含む）では利用できません。

デバイスの互換性

これらのデバイスは、Wi-Fi経由でFaceTimeを使用できます。

iPhone 4以降、iPad Pro（全モデル）
iPad 2以降、iPad mini（全モデル）
iPod touch第4世代以降（FaceTimeオーディオ通話をサポートしているのはiPod touch第5世代以降のみ）。

これらのデバイスは、セルラーデータ（Wi-Fiなし）でFaceTimeを使用できます。

iPhone4s以降
iPad Pro（全モデル）
iPad（第3世代以降）

互換性のない料金プラン

問題がセルラーデータ上でFaceTimeを使用している場合は、最初に[設定]→[セルラー]でFaceTimeのセルラーデータがオンになっていることを確認してください。まれに、プランでサポートされていない場合は、FaceTime通話にWi-Fiを使用してみてください。

いくつかの一般的な原因がわかったので、iPhoneまたはiPadで機能しないFaceTimeを修正する方法を見てみましょう。

1.iPhoneまたはiPadを再起動します。

iPhoneやiPadを再起動する手順は、モデル（ホームボタンの有無など）によって若干異なります。

iPhoneまたはiPad（すべてのモデル）を再起動する方法を学びます。

2.FaceTimeサーバーのステータスを確認します。

Appleのシステムステータスページに移動し、FaceTimeの横にあるステータスインジケータを確認します。緑色の場合は、機能しています。それ以外の場合は、再びオンラインになる時間を与えてください。

3.日付と時刻を自動に設定します。

このトリックはあなたの問題への答えかもしれません。日付と時刻の自動設定を設定するには、[設定]→[一般]→[日付と時刻]に移動します。[自動インストール]オプションをオフにしてから再度オンにします。

4.Wi-Fi接続を確認します。

[設定]→[Wi-Fi]に移動し、オンになっていることを確認します。次に、Wi-Fi接続が選択されて接続されていることを確認します。Safariまたは別のブラウザを開き、apple.comにアクセスします。起動しましたか？Wi-Fiは機能していますが、FaceTimeビデオ通話を処理するには不十分な場合があります。これは、通話中に接続不良の警告が頻繁に表示される場合に当てはまります。

5.サインアウトしてFaceTimeに再度サインインします。

[設定]→[FaceTime]に移動します。FaceTimeを切り替えてから、もう一度オンにします。MacでFaceTimeを使用している場合は、必ずサインアウトしてください。

FaceTimeは機能しますか？そうでない場合は、次の解決策にスキップしてください。

6.iPhoneのSIMカードを取り外してみてください。

SIMがiPhoneの外にある間は、携帯電話データを介してテキストメッセージや通話を受信できないことに注意してください。

iPhoneでSIMトレイを見つけます。iPhone 4以降をお持ちの場合、SIMカードトレイは右側、電話のほぼ中央にあります。iPhone 3GS以前を使用している場合、SIMカードトレイは電話の上にあります。
ペーパークリップをスロットに挿入して、トレイを開きます。しっかりと押すと飛び出します。
SIMカードを裏返してキャリアから取り外します。
SIMカードをトレイに再挿入し、カチッと音がするまでトレイをiPhoneに再挿入し、電話の側面と同じ高さにします。

7.デバイスソフトウェアを更新します。

[設定]→[一般]→[ソフトウェアアップデート]に移動します。可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。プロンプトが表示されたらパスワードを入力し、iDeviceを更新します。これは、iOSの多くの問題に対する非常に一般的な解決策です。

FaceTimeが期待どおりに機能している場合は、これで完了です。そうでない場合は、次の修正を試してください。

8.FaceTimeコンテンツ制限を無効にします。

[設定]→[利用時間]→[コンテンツとプライバシーの制限]→[許可されたアプリ]に移動します。コンテンツとプライバシーの制限が有効になっている場合は、FaceTimeが有効になっていることを確認してください。それ以外の場合、FaceTimeビデオ通話は利用できません。

9.ファイアウォールで特定のポートを許可します。

ネットワークがファイアウォールの背後にある場合は、iPhoneでFaceTimeを有効にするために一生懸命努力する必要があるかもしれません。Appleサポートサイトで許可する必要のあるポートを確認してください。

10.すべての設定をリセットします

最後の試みとしてiPhoneのすべての設定をリセットすると、問題が解決する場合があります。

ノート。すべてのデータをリセットするなどの大規模な対策を行う前に、必ずiPhoneをバックアップしてください。

[設定]→[一般]→[iPhoneの転送またはリセット]に移動します。[リセット]、[すべての設定をリセット]の順にクリックします。パスワードを入力し、「すべての設定をリセット」をもう一度クリックして確認します。

次に、FaceTimeをチェックして、機能することを確認します。

よくある質問

これらのソリューションでFaceTimeを再び機能させることができたと思います！それでも問題が解決しない場合は、下のコメントで状況をお知らせください。できる限りサポートさせていただきます。

Appleに関連する他の質問がありますか？お返事を待って。

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