WhatsApp通知が機能しない問題を修正する方法

2022/07/15

通知は、デバイス上の重要なメッセージやアラートに注意を向けます。これらの時々緊急のメッセージをスキップすると、不必要な不便を引き起こす可能性があります。しかし、これらの通知が表示されない場合はどうなりますか？これは懸念すべきですか？この記事では、使用しているデバイスに関係なく、WhatsApp通知が機能しなくなった場合の対処方法について説明します。はじめましょう。

WhatsApp通知がiPhoneで機能しない

まず、iOS用のWhatsApp通知は、次の3つのカテゴリに分類できます。

音による通知。WhatsAppメッセージを受信するたびに、アラートトーンが再生されます。
アイコン通知-ホーム画面のWhatsAppアイコンの中央に数字が表示されます。通常、この数はまだ開いていないチャットの数を表します。
CarPlayの警告または通知-メッセージの送信元を示すバナーが画面の上部に表示されます。

上記の通知の1つ以上がiPhoneで機能しない場合、問題は通知設定に関連している可能性があります。この問題を修正するには、まずWhatsApp通知がオンになっていることを確認してください。iPhoneの設定でWhatsApp通知を有効にするには、次の手順に従います。

設定アプリを開きます。

[通知]をクリックします。

アプリケーションリストから「WhatsApp」を選択します。アプリリストにリストされているアプリを見逃した場合は、次の手順に進みます。

サウンド、アイコン、CarPlayのボタンとスイッチをオンにします。

WhatsApp設定をオフにしている場合は、WhatsApp通知の受信を開始する必要があります。

「通知」セクションにリストされているアプリから「WhatsApp」を見逃した場合は、次の手順に従ってください。

設定アプリを起動します。

[一般]メニューを展開します。

[iPhoneの転送またはリセット]に移動して、[リセット]をクリックします。

表示されるオプションから、[場所とプライバシーのリセット]を選択します。

電話のパスワードを入力し、[設定のリセット]をクリックして続行します。

メイン画面に戻り、「WhatsApp」を起動します。

WhatsAppが連絡先にアクセスすることを許可するように求めるポップアップウィンドウが表示されます。先に進み、[OK]をクリックします。
次の画面で、[許可]オプションを選択して、WhatsAppがプッシュ通知を送信できるようにします。

多くのユーザーが上記の方法をうまく使用していると報告しています。これがあなたにも役立つことを願っています。

インターネット接続を確認してください

WhatsAppはオンラインメッセージングプラットフォームです。これは、アクティブなインターネット接続がない限り、またはデータの使用を許可しない限り、メッセージや通知を受信しないことを意味します。これを除外するには、WI-FIに接続しているか、アクティブなデータプランがあることを確認してください。

アクティブなデータパッケージがあり、それでも通知を受信しない場合は、インターネットサービスプロバイダー（ISP）が原因である可能性があります。ISPに問題がないことを確認するには、画面上部のネットワークバーがいっぱいで、「4G」と表示されていることを確認します。ネットワークパネルがグレー表示されている場合は、ISPに信号の問題があることを意味しますが、これは通常、すぐに修正されます。

バックグラウンドアプリが制限されていないことを確認してください

バックグラウンドアプリの制限は、セルラーデータがアクティブであっても、アプリがインターネットにアクセスできないことを意味します。iPhoneで設定を無効にする方法は次のとおりです。

設定に移動。”

スクリーンタイムとコンテンツおよびプライバシーの制限に移動します。

[バックグラウンドでのアクティビティ]まで下にスクロールします。

パスワードを入力し、次の画面で[許可]をクリックします。または、バックグラウンドアプリの更新を有効にすることもできます。方法は次のとおりです。

設定を開きます。」

下にスクロールして、[一般]メニューを開きます。

バックグラウンドで[アプリを更新]をクリックします。

使用しているバージョンに応じて、「WhatsAppMessenger」または「WhatsApp」の横にあるスイッチをオンにします。

iPhoneを再起動します

適切な設定、アクティブなインターネット接続があり、バックグラウンドアプリが制限されていない場合、次善の策はiPhoneを完全にリセットすることです。ただし、最初に、オフにしてからもう一度オンにして、WhatsApp通知が再び表示されるかどうかを確認することをお勧めします。問題が解決しない場合は、電話を強制的に再起動してください。方法は次のとおりです。

音量小ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。

10秒以上待ってから離してください。

これで問題が解決する可能性があり、WhatsApp通知の受信を開始する必要があります。

WhatsAppをアンインストールして再インストールします

それでもWhatsApp通知を再度機能させることができない場合は、使用しているバージョンにバグがある可能性があります。Apple Playにアクセスし、アプリを更新して除外します。または、アプリを完全にアンインストールして再インストールすることもできます。

WhatsApp通知がAndroidデバイスで機能しない

WhatsApp通知がAndroidで機能しなくなった場合は、次の修正を試すことができます。

[設定]でWhatsApp通知をオンにします。
「設定」を起動します。

[アプリと通知]をタップします。

アプリケーションリストで、[WhatsApp]、[通知]の順に選択します。

無効になっている通知オプションをオンにします。

ノート。Androidデバイスのセットアップは複雑であるため、上記の名前は多少異なる場合がありますが、手順はほとんど同じです。

電話を再起動します

クイックリスタートは、ほとんどのシステムおよびアプリケーションレベルのクラッシュを修正することが知られています。したがって、電話を再起動して、WhatsApp通知が再び表示されるかどうかを確認してください。これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

機内モードが無効になっていることを確認してください

お使いの携帯電話が機内モードの場合、WhatsAppを含むすべてのインターネットサービスから切断されます。その結果、WhatsAppやその他のメッセージングアプリからの通知を受信できなくなります。

さらに、機内モードに切り替えるためのアイコンがスワップ画面に表示されているので、誤ってオンにする可能性もあります。機内モードを無効にするには、次の手順に従います。

設定アプリを開きます。

「その他の接続」セクションに移動します。

「機内モード」の反対側にあるトグルスイッチをオフにします。

サイレント設定をオフにします

会議や特別なイベントの終了後にサイレントモードをオフにするのを忘れると、通知システムに干渉する可能性もあります。

設定を無効にするには、次の手順に従います。

設定に移動。”

「サウンド」をクリックします。

[サイレント]をオフにします。

低電力モード設定が無効になっていることを確認してください

お使いの携帯電話が低電力モードの場合、電力をほとんどまたはまったく消費しません。低電力パフォーマンスを維持するために、アプリをバックグラウンドで実行することは許可されていません。これは、この設定が有効になっている間、WhatsAppが通知を送信しない理由を説明しています。Androidを使用している場合、低電力モードをオフにする方法は次のとおりです。

設定に移動。”

バッテリーメニューを展開します。

「省電力モード」トグルスイッチをオフにします。

または、画面を上から下にスワイプし、低電力モードのアイコンをタップして設定を無効にすることもできます。

ストレージを解放する

お使いの携帯電話にほとんどまたはまったくスペースがない場合、通知はもちろん、WhatsAppメッセージを受信しません。スペースを解放するのに最適な場所はギャラリーです。それを開き、不要になった古いメディアを削除します。使用しなくなったアプリをアンインストールすることもできます。

スマートフォンのキャッシュをクリアすることも役立ちますが、これは一時的な修正にすぎません。携帯電話からキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。

設定を開きます。」

[ストレージ]メニューを展開します。

[内部ストレージ]、[キャッシュデータ]の順に移動します。

キャッシュをクリアするかどうかを尋ねるダイアログボックスで[OK]をクリックします。

キャッシュは、すばやくアクセスする必要のあるプロセスを保存するために使用される単なる仮想メモリであるため、キャッシュをクリアしても、アカウントデータやメディアは携帯電話から削除されません。

サムスンの携帯電話でWhatsappの通知が機能しない

Samsungを使用していて、WhatsApp通知が機能しない場合は、次の修正を試すことができます。

バッテリーセーバーを無効にする

携帯電話のバッテリー寿命を延ばすために、BatterySaverはWhatsAppを含むすべてのバックグラウンドプロセスとアプリを閉じます。その結果、WhatsAppから通知を受け取ることができなくなります。この機能を無効にする方法は次のとおりです。

設定に移動。”

下にスクロールして[バッテリー]をクリックします。

「バッテリーセーバー」オプションに対してトグルスイッチをオフにします。

WhatsApp通知設定がオンになっていることを確認してください

ホーム画面で、WhatsAppアイコンを押し続けます。

「アプリケーション情報」をクリックします。

[通知]メニューを開き、[その他の通知]セクションを含むすべての通知を有効にします。

通知を再び機能させるために試すことができる他のいくつかのことは次のとおりです。

機内モードをオフにします。
アクティブなインターネット接続があることを確認してください。
バックグラウンドアプリの制限を無効にします。
電話機がサイレントモードになっていないことを確認してください。
WhatsAppを更新または再インストールします。
電話を再起動します。
[サイレント]をオフにします。

WhatsApp通知がAppleWatchで機能しない

Apple WatchでWhatsApp通知を受信していない場合は、次の手順を実行します。

AppleWatchをiPhoneに接続します。
Clockアプリを起動します。

[通知]メニューを展開します。

[通知]の下で、[WhatsApp]まで下にスクロールし、その横にあるトグルをオンにします。

上記の設定により、AppleWatchはWhatsApp通知を反映できるはずです。それでも通知を受け取らない場合は、iPhoneの設定アプリに移動して、WhatsApp通知がオンになっていることを確認してください。

WhatsApp通知は、一度に1つのデバイスにのみ届き、携帯電話や時計には届かないことに注意してください。したがって、たとえば、iPhoneのロックが解除されている場合、通知は電話に表示され、その逆も同様です。

iPhoneとAppleWatchでサイレントモードをオフにします

iPhoneで、コントロールセンターを開きます。
月のアイコンをタップして、サイレントモードをオフにします。

WhatsApp通知がMacで機能しない

Mac用のWhatsAppの現在のバージョンには、通知が機能しないというバグがあります。このため、このリンクにある以前のバージョンのアプリに戻すことをお勧めします。

WhatsApp for Webを使用している場合は、デスクトップ通知が許可されていることを確認してください。アカウントをWhatsAppクライアントにリンクするときに表示されるプロンプトで[許可]をクリックすると、これを行うことができます。アラートを見逃し、すでにログインしている場合は、次の手順に従ってください。

Web用のWhatsAppにサインインします。
画面のトップメニューにある3つのドットをクリックします。

設定に移動。”

[通知]を選択します。

「サウンド」と「デスクトップアラート」を確認してください。

WhatsAppの通知が届きます

WhatsAppからのプッシュ通知の欠如は頭痛の種ではありません。実際、ほとんどの通知の問題は、正しい設定を使用していることを再確認することで修正できます。システムをすばやく再起動すると、ほとんどの通知の異常が修正されることも知られています。お使いのデバイスに関係なく、この記事で説明した修正により、WhatsApp通知が期待どおりに機能することを願っています。

WhatsAppが通知を送信しないことを経験したことがありますか？どのようにして問題を解決しましたか？以下のコメントセクションで私たちとあなたの経験を共有してください。