Microsoft Storeを起動したり、更新したり、新しいアプリをダウンロードしたりするときに、エラーコード0x800B010FIが発生しましたか?この問題は、コンピューター上の既存のストアアプリを更新しようとしたときにも発生する可能性があります。
このガイドでは、この問題の原因と、WindowsPCで問題を修正するための7つの実用的な方法に焦点を当てます。
ストアエラー0x800B010FIの原因は何ですか?
このエラーは、コンピューターの次の1つ以上の問題が原因で発生する可能性があります。
- 破損に関する一般的な問題。
- ストアアプリに関連付けられた巨大なキャッシュ。
- 外部のアンチウイルスは、システムアプリケーションまたはファイル/フォルダと相互作用します。
MicrosoftStoreエラー0x800B010FIを修正
Windows11または10PCでストアエラー0x800B010FIを解決する方法は次のとおりです–
- コンピュータを再起動してください
- ネットワークを変更する
- Windowsストアアプリのトラブルシューティング
- Windowsストアキャッシュをクリアする
- サードパーティのアンチウイルスを削除する
- MicrosoftStoreアプリを復元してリセットする
- MicrosoftStoreを再インストールします
1]コンピュータを再起動します
Windowsを再起動すると、他の方法では手に負えないように見えるいくつかのトリッキーな問題が修正されることがあります。コンピュータを再起動すると、ランダムアクセスメモリ(RAM)がクリアされます。バックグラウンドで実行されているRAMは、コンピューターでストア関連の問題を引き起こす可能性のある多くの理由の1つです。
RAMは負荷を処理できなくなり、メモリリークが発生し、その結果、速度が低下したり、さまざまなエラーや問題が発生したりする可能性があります。これらすべての中で最も簡単なのは、オペレーティングシステムの単純な再起動です。これを行うと、MicrosoftStoreのエラーコード0x800B010FIが修正されることがわかります。
- スタートメニューでMicrosoftアカウントのプロフィール写真をクリックします。
- ドロップダウンメニューから「ログアウト」を選択します。
- 次に、コンピューターを再起動して、Microsoftアカウントに再度サインインします。
2]安定したネットワークに切り替えます
Windowsストアからアプリを更新、ダウンロード、またはインストールしようとしているため、ネットワークに問題がある場合にもエラー0x800B010FIが発生する可能性があります。したがって、安定した高速インターネット接続に切り替えた後でも、この問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
3] Windowsストアアプリのトラブルシューティング
ストア関連の問題を解決する最善の方法は、トラブルシューティングを実行することです。トラブルシューティングツールを開いてWindows11PCで実行する方法は次のとおりです-
- Win + Iを押します。
- を選択し
System > Troubleshoot > Other troubleshooters
ます。 - 下にスクロールして、Windowsストアアプリの横にある[実行]ボタンをクリックします。
- 次に、画面の指示に従って、残りのプロセスを完了します。
代わりに、Windows 10の場合は、次の手順に従います。
- Windowsアイコンを右クリックして、「設定」を選択します。
- 「アップデートとセキュリティ」オプションを選択します。
- 左側のパネルで「トラブルシューティング」を選択し、右側のパネルに移動します。
- 「AdvancedTroubleshooters」リンクを探し、見つけたらクリックします。
- 「 WindowsStoreアプリ」が見つかるまで下にスクロールし、それをクリックして、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。
トラブルシューティングプロセスが完了するのを待ってから、MicrosoftStoreアプリの問題がまだ解決されているかどうかを確認してください。
4] Windowsストアキャッシュをクリアする
何人かのユーザーは、ストアキャッシュをクリアすると、デバイス上のこのエラーコードが解決されると報告しました。利用可能なキャッシュが、ストアアプリによるコンピューターへの新しいアプリの更新またはインストールをブロックしている可能性があります。
したがって、WSResetコマンドを実行し、次の簡単な手順に従って、保存されているすべてのキャッシュをクリアします。
- 「Windowsキー+ R」を押して、「実行」ダイアログボックスを開きます。
- 「
WSReset.exe
」と入力し、Enterキーを押して、Microsoftストアからの関連キャッシュのクリアを開始します。
このコマンドの実行が完了すると、次にMicrosoftStoreが起動します。
5]サードパーティのウイルス対策を一時的に無効にする
Windows Defenderは、すべてのWindowsオペレーティングシステムに組み込まれているセキュリティアプリケーションです。システムアプリケーションであるため、コンピュータへの害が少なくなります。ただし、サードパーティのアプリを使用してデバイスのセキュリティ問題を検出して修正している場合は、それらを無効にすることを検討してください。
アンチウイルスを一時的に無効にした後でエラー0x800B010FIが解決された場合は、デバイスからアンインストールできます。以下のパスに移動して、外部のマルウェア対策アプリケーションをアンインストールしてください。
Win + I > Apps > Apps and Features > Third-Party Antivirus Program
6] MicrosoftStoreアプリの修復とリセット
Microsoftは、WindowsStoreのトラブルシューティングに役立つ2つの機能を提供しています。詳細オプションでアプリをリセットして復元します。復元機能は、すべてのデータを保存するとともにストアアプリを修正しようとします。リセット機能は、すべてのアプリデータを削除します。Windows 11 / 10PCでこれらのオプションの両方を有効にする方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Iを押します。
- 設定ウィンドウで、左側のナビゲーションバーの[アプリケーション]をクリックします。
- クリックして「アプリと機能」を展開します。
- 下にスクロールして、Microsoftストアを見つけます。
- それを見つけたら、そこにある3つの縦のドットをクリックし、[その他のオプション]をクリックします。
- 下にスクロールして、最初に[復元]ボタンをクリックします。これにより、データを失うことなく、ストアアプリの問題を診断できます。
- この方法が機能しない場合は、[リセット]ボタンをクリックしてください。
コンピュータを再起動し、ストアエラー0x800B010FIが解決されたかどうかを確認します。
7] MicrosoftStoreアプリを再インストールします。
他の方法が機能しない場合は、Microsoft Storeを再インストールすると、エラーコード0x800B010FIが修正されます。先に進み、以下の指示に従ってください-
- Windowsの検索ボックスに「PowerShell」と入力します(Win + S)。
- 一番上の結果を右クリックして、コンテキストメニューから[管理者として実行]を選択します。
- 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -R
- このコマンドを正常に実行した後、コンピューターを再起動します。
- Windows 11が再起動したら、Microsoftアカウントでサインインし、Microsoftストアでアプリのダウンロード/更新を再試行します。
この記事が、システムのMicrosoftStoreエラー0x800B010FIの克服に役立つことを願っています。
コメントを残す