ストアエラー0x80246019は通常、デバイスに保留中のMicrosoft Updateがあり、それをコンピューターにインストールしていない場合に発生します。まず、PowerShellを使用して保留中のMicrosoftアップデートを確認します。利用可能なアップデートが見つかった場合は、それらをすべてコンピューターにダウンロード/インストールします。
このエラーコードを受け取ると、次のようなエラーメッセージも表示されます。
Something Unexpected happened.
Error Code : 0x80246019
Windowsでストアエラー0x80246019を引き起こす原因は何ですか?
保留中の更新とは別に、WindowsPCでこの問題を引き起こす可能性のある他の理由があります。それらは次のとおりです–
- 蓄積されたMicrosoftStoreキャッシュ
- 収納スペースの不足
- 破損した更新コンポーネント
- 更新サービスの停止/無効化
Windows Insider Previewを実行している場合は、このエラーも発生する可能性があります。ただし、このような場合、エラーメッセージは異なって表示され、次のように表示されます。
Windows 10 Insider Preview 14385-Error 0x80246019
修正–Windowsストアエラー0x80246019
Microsoft Storeまたはそこからダウンロードしたアプリを開くときにエラー0x80246019を修正するには、次の修正を試してください。
注。システムアプリケーションとの相互作用を無効にするために、PCから追加のデバイスを必ず切断してください。
1]ストレージキャッシュをクリアする
ストレージエラーは通常、巨大なキャッシュがアプリケーションに保存されている場合に発生します。WSResetまたは設定アプリを使用して、関連付けられたキャッシュをクリアできます。このタスクを完了する方法を見てみましょう–
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WSResetの使用
WSResetを使用すると、MicrosoftStoreアプリに保存されているすべてのキャッシュを簡単にクリアできます。これを行うには、次の手順に従います–
- 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
- 次に、UACウィンドウが表示されたら、[はい]をクリックして、管理者としてのCMDへのアクセスを確認します。
- 高架コンソールで、次のように入力し、Enterキーを押します–
wsreset.exe
- 上記のコードはすぐに実行され、ストアアプリに保存されているすべてのキャッシュをクリアします。
上記のコマンドが完了したら、MicrosoftStoreが起動するのを待ちます。ストアアプリが起動しているのを確認したら、CMDウィンドウを閉じることができます。
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設定経由
ストアアプリで関連付けられたキャッシュをクリアする別の方法があります。このために、次の簡単な手順に従うことができます–
- まず、Win + Xを押して、オプション–アプリと機能を選択します。
- 次のウィンドウで、MicrosoftStoreまで下にスクロールします。
- それを見つけたら、右端にある3つの縦のドットをクリックし、[その他のオプション]をクリックします。
- [リセット]セクションまで下にスクロールして、[リセット]ボタンをクリックします。
これで、MicrosoftStoreに保存されているすべてのキャッシュがクリアされます。コンピュータを再起動し、次にログインしたときにエラー0x80246019が修正されるかどうかを確認します。
2] $ Windowsディレクトリを削除します。〜BT。
「Windows」という名前のフォルダがあります。〜BT Directory“。更新に関連するすべての一時ファイルが保存されます。このフォルダに蓄積されているファイルが多すぎると、ストレージの問題が発生し、エラー0x80246019が発生する可能性があります。これを修正するには、ディスククリーンアップツールを使用して、すべての一時ファイル、古いWindowsインストールを削除して、コンピューターの空き容量を増やすことができます。
3] Windowsストアアプリのトラブルシューティング
Windowsには、ストアアプリのエラーや問題のトラブルシューティングに使用できるツールが組み込まれています。Windowsストアアプリのトラブルシューティング方法は次のとおりです–
- まず、以下のパスに従ってください–
Settings (Win + S) > System > Troubleshoot
- [その他のトラブルシューティング]をクリックして、下にスクロールします。
- ここに、Windowsストアアプリオプションが表示されます。その横にある[実行]ボタンをクリックします。
- トラブルシューティングウィンドウが開いたら、[次へ]をクリックして、画面の指示に従います。
Windows Storeアプリのトラブルシューティングが終了した後、エラー0x80246019が自動的に解決されることを願っています。そうでない場合は、次の解決策に従ってください。
4]更新コンポーネントをリセットします
エラー0x80246019は、更新に関連するサービスまたはコンポーネントに問題がある場合にも発生する可能性があります。この問題を修正するには、以下の手順に従ってすべての更新サービスをリセットする必要があります。
- アップデートコンポーネントにいくつかの大きな変更を加えようとしているので、最初にすべてのアップデート関連サービスを無効にしてください。これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを実行し、これらのコードを1つずつ実行します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- すべてのコアサービスを停止したので、これら2つのコードを実行して、Windowsキャッシュフォルダーの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- SoftwareDistributionフォルダーとCatroot2フォルダーは、それに応じて名前が変更されます。
- これらのコードを実行して、最近停止したすべてのサービスを再起動します。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- exitと入力し、Enterキーを押してWindowsコンソールを終了します。
コンピュータを再起動し、次にログインしたときにエラー0x80246019が消えるかどうかを確認します。消えない場合は、以下の一連の解決策に従ってください。
5]基本サービスを確認して再起動します
一部のサービスは、不明な問題を回避するために自動で実行するように設定する必要があります。すでにエラーコード0x80246019に悩まされているので、以下のサービスの現在の状況を確認してください。
- Windowsライセンスマネージャー
- 暗号化サービス
- バックグラウンド転送サービス
- Windows Update
- MicrosoftStoreインストーラーサービス
上記のサービスのいずれかが機能していない場合は、必ず再起動してください。Windows 11/10 PCで停止したサービスを確認し、再起動する方法は次のとおりです。
- 最初にWin + Rを押します。
- [実行]ダイアログボックスが開いたら、「
services.msc
」と入力して[ OK ]をクリックします。 - [サービス]ウィンドウが開きます。
- 下にスクロールして、上記で提供されているサービスを見つけます。
- 停止しているサービスがある場合は、それらを右クリックして[スタート]ボタンをクリックします。
注。または、サービスを右クリックして[プロパティ]を選択することもできます。[プロパティ]ウィンドウで、[スタートアップの種類]の下の[自動]を選択し、[スタート]をクリックします。
Windows基本サービスを自動に設定する
昇格されたコンソールで以下のコードを実行することにより、上記のサービスの起動ステータスを自動に変更できます。コマンドライン(admin)で行う必要があることは次のとおりです–
sc config wuauserv start = auto
sc config bits start = auto
sc config cryptscv start = auto
sc config trustedinstaller start = auto
- 上記のコマンドを正常に実行した後は、必ずコンピュータを再起動してください。
6]保留中のMicrosoftアップデートをインストールします
コンピューターに保留中のMicrosoft更新プログラムがあるかどうかを確認します。デバイスで利用可能なパッチを見つけた場合は、次の手順を使用してそれらをダウンロードしてインストールします。
- Win + Xを押して、オプション– Windows Terminal(管理者)を選択します。
- ターミナルは、デフォルトでWindows PowerShell(管理者)に読み込まれます。
- UACウィンドウが表示されたら、[はい]をクリックします。
- 以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します–
wuauclt.exe /updatenow
- PowerShellが保留中の更新についてインターネットをチェックするまで数秒待ちます。保留中の更新が見つかった場合は、自動的にダウンロードしてコンピューターにインストールします。
- Windowsターミナルを閉じて、コンピュータを再起動します。
7]ストアアプリを再登録します
上記の解決策のいずれもエラーコード0x80246019の修正に役立たない場合は、ストアアプリ自体を再登録することを検討してください。これを行うには、次の手順に従います–
- 最初にWindowsPowerShell(管理者)を起動します。
- 以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します–
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- このコードがストアアプリを再登録するまで数秒待ちます。
- 近くのコンピューターを再起動して、これまでに行った変更を保存します。
ストアエラー0x80246019がこれまでに解決されることを願っています。
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