最近、Microsoftストアまたはそこからダウンロードしたアプリを開こうとしたときに0x87e10bcfエラーについて不満を言うユーザーが何人かいました。あなたはここにいるので、あなたはこの問題に遭遇したに違いありません、そしてあなたがこの問題をどのように解決することができるか知りたいです。
さて、この記事では、この問題を引き起こす可能性のある考えられる原因と、6つの実行可能な解決策について説明します。さらに面倒なことはせずに、原因/解決策を詳しく見てみましょう-
ストアエラー0x87e10bcfを修正する方法
Microsoft Storeまたはそこからダウンロードしたアプリを起動したときにエラーコード0x87e10bcfが発生した場合は、これらの修正を1つずつ試して、どちらが問題を修正するかを確認してください。
注。ソリューションを適用する前に、デバイスがインターネットに正しく接続されていることを確認してください。これを行う最良の方法は、任意のWebブラウザーを開いてWebを参照することです。
1] Windowsストアアプリのトラブルシューティング
ストアに関連する問題が発生した場合は常に、トラブルシューティングが最善の解決策です。このツールを実行すると、Microsoft Storeで問題があれば検索され、修正されます。Windowsストアアプリのトラブルシューティング方法は次のとおりです。
- まず、次のパスに移動します-
Settings (Win + I) > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- 下にスクロールして、Windowsストアアプリを見つけます。
- 見つかったら、[実行]ボタンをクリックします。
- 次に、トラブルシューティングウィンドウが開きます。
- 画面の指示に従って、MicrosoftStoreまたはそこからダウンロードしたアプリを復元します。
- 次回ログオンしたときに変更が有効になるように、コンピューターを再起動します。
Windows 10 PCを使用している場合は、代わりにこのパスに移動してトラブルシューティングを実行してください。
Settings (Win + I) > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters
- クリックしてWindowsStore Appsを展開し、[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします。
- トラブルシューティングが開始されたら「次へ」をクリックし、画面の指示に従います。
2] Windowsストアをリセットする
多くの場合、これらの問題は、蓄積されたキャッシュまたは保存されていないデータが原因で発生します。App Storeのキャッシュをクリアして、これまで苦労してきた問題が解決するかどうかを確認してください。これがその方法です–
- 管理者としてCMDを実行します。
- コマンドプロンプトが起動したら、次のように入力してEnterキーを押します。
WSReset.exe
- このコマンドを実行すると、MicrosoftStoreがデフォルトの状態に戻ります。
- コンピューターを再起動し、Microsoftアカウントの資格情報を使用してストアアプリにサインインします。
Windowsストアを再起動するとどうなりますか？
Microsoft Storeをリセットすると、保存されているすべてのキャッシュ/データが削除され、それらだけで発生した一時的な問題も削除されます。クリアされたデータには、ログインの詳細も含まれます。そのため、Microsoftの資格情報を使用してWindowsストアアプリに再ログインする必要があります。
3]エラーのあるアプリを再インストールします
障害のあるアプリをMicrosoftStoreからインストールした場合、実行時にエラーコード0x87e10bcfが発生する可能性もあります。このエラーが特定のアプリケーションに関連している場合は、問題のあるアプリケーションをアンインストールしてから再インストールできます。
次のパスに移動すると、コンピューターにインストールされているすべてのアプリケーションを確認できます。
Settings (Win + I) > Apps > Apps and Features
- 訪問したパスで、カーソルを下にスクロールしてアプリケーションを見つけます。
- 見つかったら、右側の3つの縦のドットをクリックし、[削除]をクリックします。
- 次に、ポップアップウィンドウが表示されたら、もう一度[削除]をクリックします。
- コンピュータを再起動して、システムが残りのファイルや残りのファイルも削除するようにします。
- コンピューターが再起動したら、Microsoft Storeを起動し、このプログラムを再インストールします。
4]更新サービスの起動タイプをカスタマイズする
エラー0x87e10bcfは、特定のサービスがデバイスで適切に構成されていない場合にも発生する可能性があります。[サービス]ウィンドウを開き、PCで稼働しているはずのサービスを再構成します。これを行うには、次の手順に従います。
- Win + Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。
- 「」と入力し
services.msc、「OK」をクリックします。 - [サービス]ウィンドウが開いたら、以下のサービスを見つけて、デフォルトのスタートアップの種類を次のように変更します。
Background Intelligent Transfer Service – Manual
Cryptographic Services – Automatic
DCOM Server Process Launcher – Automatic
RPC Endpoint Mapper – Automatic
Windows Installer – Manual
Windows Update Medic Services – Manual
Windows Update Service – Manual (Triggered)
- サービスのスタートアップの種類を変更するには、サービスを右クリックして[プロパティ]オプションを選択します。プロパティウィンドウで、[スタートアップの種類]の横にあるドロップダウンメニューを使用して、上記のように値を選択します。
- [適用]、 [ OK ]の順にクリックして、変更を確認します。
- コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
5]破損したWindowsUpdateコンポーネントを修復する
更新コンポーネントが破損していると、エラー0x87e10bcfなどのストアエラーが発生する可能性もあります。この問題を解決するには、WindowsUpdateコンポーネントをリセットする必要があります。
6]コンピュータを再起動します
上記の回避策のいずれもエラーコード0x87e10bcfを解決しない場合、唯一のオプションはコンピューターを再起動することです。ただし、これは機能するはずですが、機能しない場合は、Windowsのクリーンインストールを実行してください。
- Windows11のクリーンインストール
- Windows10のクリーンインストール
このガイドが、Windows11または10PCでのストアエラー0x87e10bcfの解決に役立つことを願っています。コメントセクションで、デバイスでこの問題を解決するソリューションをお知らせください。
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