iMessageは、インターネットを介して他のAppleユーザーにテキストメッセージを送信できるようにするAppleのメッセージングアプリです。これは、プランの標準のSMS/MMSレートを使用せずにメッセージを伝えるための優れた方法です。iMessageを介してメッセージの送信を開始する前に、それをアクティブ化する必要があります。途中でバグに遭遇しない限り、これは通常、迅速で簡単なプロセスです。
iMessageのアクティベーションに失敗した場合、問題を解決できるトラブルシューティングソリューションがたくさんあります。以下は、サポートに連絡する前に試すことができる10の修正です。
iMessageを有効にする方法
まず、iMessageを適切にアクティブ化しようとしていることを確認します。このサービスの使用を開始するには、アプリの設定で有効にする必要があります。
- 設定に移動。
- リストから「メッセージ」を見つけます。
- 横にあるスイッチを切り替えてiMessageをアクティブにし、緑色に変えます。
この手順でエラーが発生した場合は、プロセスに問題があります。
iMessageのアクティベーションに失敗しましたエラー
iMessageアクティベーションエラーが発生すると、いくつかのエラーメッセージが表示される場合があります。「アクティベーションに失敗しました」ポップアップはその1つにすぎません。電話機に「アクティベーション保留中」、「エラーが発生しました」などと表示される場合もあります。表示されるエラーメッセージに関係なく、次のことを試してください。
インターネット接続を確認してください
iMessageを有効にするにはインターネット接続が必要です。まず、Wi-Fiまたはセルラーデータがオンになっていて、機内モードを誤ってオンにしないようにします。Wi-Fi接続が悪いと問題が発生する可能性もあるため、Wi-Fi接続が完全でない場合は、Wi-Fi接続を無効にして、代わりにデータに切り替えることをお勧めします。データがない場合は、適切なWi-Fiを使用してどこかに行き、iMessageアプリを再アクティブ化してみてください。
飛行機モードを試す
iMessageは機内モードではアクティブになりませんが、この設定は問題の解決に役立ちます。接続を「再起動」することで、いくつかのネットワークの問題を修正できます。
- 設定アプリに移動します。
- 画面上部で機内モードをオンにします。
- 数秒待ってから、もう一度オフにします。
iMessageを再アクティブ化して、問題が解決したかどうかを確認してください。
24時間お待ちください
iMessageがアクティブになるまで最大24時間かかることがあるため、思い切った行動を取る前に少し辛抱する必要があるかもしれません。お使いの携帯電話が「アクティベーションを待っています」と表示された場合、あなたがしなければならないのは待つことだけです。1日経ってもiMessageがアクティブにならない場合は、次の可能な修正に進みます。
Appleシステムステータスを確認する
アクティベーションエラーは、必ずしもユーザー側の問題を意味するわけではありません。したがって、問題がApple側にある可能性があるかどうかを確認します。
- リストからiMessageを見つけます。
横の円が赤の場合、AppleはiMessageに問題があるため、アプリをアクティブ化できません。Appleが問題を修正するのを待つ以外にできることはありません。一方、円が緑色の場合は、解決策を探し続ける必要があります。
アップデートを探しています
iMessageがアクティブにならないもう1つの理由は、古いソフトウェアです。iPhoneは最新バージョンのiOSを実行していますか？次のように更新が利用可能かどうかを確認します。
- 設定アプリを開きます。
- リストの「一般」をクリックします。
- 2番目のオプション「ソフトウェアアップデート」に移動します。
デバイスで利用可能なアップデートがここに表示されます。ワンタッチでダウンロード・インストールできます。電話が再起動するのを待ってから、iMessageのアクティブ化を再試行してください。システムエラーが問題の原因である場合、これで修正されているはずです。
利用可能なアップデートがない場合は、次の可能な修正に進んでください。
デバイスを再起動します
次の方法は簡単で、iMessageのアクティブ化を妨げている可能性のある一時的なエラーを解決できます。この修正には、iMessageの非アクティブ化とデバイスの再起動が含まれます。
- 設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして、アプリのリストで「メッセージ」を見つけます。
- 「iMessage」の横にあるスイッチを切り替えてオフにします。
- デバイスの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。
- 「設定」に戻り、「メッセージ」に戻ります。
- iMessageの横にあるスイッチをタップします。
修正が成功したことを確認するために数分待ちます。
日時を修正する
日付とタイムゾーンの設定も、iMessageのアクティベーションの試みを台無しにする可能性があります。適切なアクティベーションを確実にするには、それらが正しいことを確認する必要があります。次のようにiPhoneの日付と時刻をリセットします。
- 「設定」を開き、「一般」をクリックします。
- 「日時」を見つけてタップします。
- 「自動インストール」がオンになっていることを確認してください。すでにオンになっている場合は、オフにしてからもう一度オンにします。
iMessageが現在機能しているかどうかを確認します。
サインアウトして再度サインインする
次の修正は、AppleID用です。iMessageはAppleIDに接続されているため、サインアウトして再度サインインすると、アカウントの一時的な問題を解決できます。
- 設定を開きます。
- 画面上部のプロフィールをタップします。
- 下部に「ログアウト」ボタンがあります。
- AppleIDアカウントにサインインします。
アカウントに戻って、iMessageをもう一度有効にしてみてください。
ネットワーク設定を修正する
iMessageを有効にするにはインターネット接続が必要であることはすでに説明しました。ネットワーク設定をリセットすると、iMessageが機能する場合があります。ネットワーク設定をリセットするには、次の手順に従います。
- [設定]、[一般]の順に移動します。
- [iPhoneの転送またはリセット]を見つけて、画面の下部にある[リセット]をタップします。
- 次の画面で[ネットワーク設定のリセット]を選択します。
- パスワードを入力すると、電話が再起動します。
電話が再起動したら、iMessageをもう一度確認します。
運送業者に確認してください
最後に、キャリアがアクティベーションの問題に関連している可能性があります。キャリアのアップグレードが利用可能かどうかを確認するために彼らに連絡する前に。画面に表示されたときに誤って更新を見逃し、接続の問題が発生した可能性があります。
- iPhoneの設定を開き、「一般」をクリックします。
- 「バージョン情報」をクリックします。
- この画面に数秒間留まります。
キャリア設定の更新を利用できる場合は、自動的に表示されます。設定を更新して、iMessageを再試行してください。15〜30秒後に何も起こらない場合、新しい更新はありません。これは問題ではありません。
iMessageでテキストメッセージを開始する
iMessageはAppleのコア機能であるため、この問題を修正するまで、デバイスを最大限に活用することはできません。幸い、上記の修正の1つは通常は機能し、iMessageアプリをアクティブ化できるはずです。そうでない場合は、Appleサポートが次の目的地です。
上記のソリューションのどれがあなたのために働きましたか？コメントであなたの経験を私たちと共有してください。
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