場所が正しく更新されない場合にLife360アプリを修正する方法
Life360は、モバイルデバイスからリアルタイムの位置情報を提供するアプリケーションです。特に事故やその他の危険な状況が発生した場合に、家族の居場所を追跡したい人に人気があります。Life360は、速度監視やクラッシュ検出などの他の安全機能も提供します。
これらの機能には位置情報の共有が必要ですが、Life360アプリが位置情報を適切に更新していないことに気付いた場合は、できるだけ早く問題を解決する必要があります。通常問題を解決する修正について読んでください。
Life360が場所を更新しないのはなぜですか？
Life360があなたの場所やサークル内の誰かの場所を更新しない可能性がある一般的な理由はいくつかあります。理由のいくつかを次に示します。
- 電池残量が少ないか、デバイスの電源がオフになっています
- ユーザーが地理データの共有を無効にしました。
- アプリケーションが適切な権限を受け取っていません。
- 接続の問題により、正しい場所の更新が妨げられています。
- 電話はモバイルホットスポットまたはVPNに接続されています。
- 複数のデバイスから同じアカウントにサインインできます。
- 3日以上アプリを開いていません。
お使いの携帯電話が死んでいるか、地域の信号が悪いために場所が更新されていない場合、あなたができることはほとんどありません。ただし、電話の設定を変更することで、他のほとんどの問題を修正できます。
Life360サークルにメンバーの場所が表示されない場合、問題はおそらくメンバーの側にあることに注意してください。次の可能な解決策を検討するように依頼します。一方、サークルのメンバーがあなたの場所を見ることができない場合は、自分で解決策を試してください。次のヒントは、iOSデバイスとAndroidデバイスの両方に適用されます。
アプリを更新
あなたとあなたの家族はどのくらい前にあなたのLife360アプリを更新しましたか？それぞれのアプリストアをチェックして、すべてが最新バージョンであることを確認してください。新しいアップデートにより、アプリが機能しなくなる原因となっていたバグが修正される可能性があります。Life360をアンインストールして再ダウンロードして、場所の問題が解決するかどうかを確認することもできます。
デバイスを再起動します
深く掘り下げる前に試すべきもう1つの修正は、単にデバイスを再起動することです。スマートフォンの電源をオフにしてから再度オンにすると、現在地の更新を妨げていた可能性のある一時的な問題を修正できます。再起動に加えて、アカウントからログアウトしてから再度ログインすることもできます。
スムーズな接続を確保する
Life360を正しく更新するには、インターネット接続が機能している必要があります。まず、電話が機内モードになっていないことを確認します。機内モードでは、すべての接続が切断されます。機内モードが無効になっている場合、次のステップはGPSが有効になっているかどうかを確認することです。それでも場所が更新されない場合は、Wi-Fiがオンになっているかどうかを確認してください。Life360によると、電話がWi-Fiネットワークに接続されていない場合でも、Wi-Fiをオンにすると、近くにあるすべてのWi-Fiベースステーションの位置精度が向上します。
Wi-Fiに加えて、Life360にはモバイルデータも必要です。検索しようとしているデバイスのデータ転送がオンになっていることを確認してください。
ノート。モバイルWi-FiホットスポットとVPNは、位置の問題を引き起こす可能性があります。追跡しようとしている人がこれらのいずれも使用していないことを確認してください。
アカウントを確認してください
Life360アカウントは、一度に1つのデバイスでのみ使用できます。複数のデバイスにサインインすると、位置情報の更新が妨げられます。2人の家族が誤って同じアカウントでサインインした場合、場所の問題が発生する可能性があります。正しいアカウントにサインインしていて、他の人がそれを使用していないことを確認してください。電話を変更する場合は、新しいデバイスの使用を開始する前に、必ず古い電話からサインアウトしてください。
iPhoneで場所が更新されない
Life360 iOSアプリを使用している場合は、さらにいくつかの修正が適用されます。以下でそれらを読んでください：
位置情報を確認してください
位置情報の更新の問題は、多くの場合、iPhoneの位置情報の設定が正しくないことが原因です。設定を確認するには、次の手順を実行します。
- 設定アプリを開き、リストから「Life360」を見つけます。
- 次の画面で「場所」をクリックします。
- [位置情報へのアクセスを許可する]セクションで[常に]を選択します。
- 「正確な場所」が有効になっていることを確認してください。
さらに、あなたはまたあなたの動きを追跡するためにアプリに許可を与える必要があります。
- 左上隅の矢印をクリックして、電話の設定に戻ります。
- 「プライバシー」を見つけます。
- 次に、「Movement＆Fitness」を選択し、「FitnessTracking」をオンにします。
アプリをバックグラウンドで実行できるようにする
正確な位置情報の更新を送信するには、Life360アプリが常にバックグラウンドで実行されている必要があります。設定で必要な権限を与えます。
- 設定を開き、Life360を選択します。
- バックグラウンドアプリの更新をオンにします。
低電力モードをオンにします
バッテリーのパーセンテージが低下したときにLife360アプリを閉じたくない場合。低電力モードを無効にして、引き続き実行されることを確認します。
- [設定]、[バッテリー]の順に移動します。
- 「低電力モード」を無効にします。
Androidで場所が更新されない
Life360 Androidアプリを使用している場合は、アプリがスムーズに実行されるようにAndroid設定が特別に構成されていることを確認する必要があります。次の設定を確認してください。
位置情報の共有を有効にする
Life360やその他の追跡アプリを正しく機能させるための重要なステップは、現在地を共有することです。
- Androidの設定を開き、[アプリ]に移動します。
- リストから「Life360」を見つけます。
- [権限]をクリックして、[場所]が有効になっていることを確認します。
バッテリーの最適化を無効にする
バッテリーオプティマイザーアプリは、携帯電話のバッテリーを消耗する不要なアプリがバックグラウンドで実行されるのを防ぎます。これは、携帯電話の組み込みオプティマイザーだけでなく、他のアプリを閉じる可能性のある他のサードパーティアプリにも当てはまります。そのようなアプリの設定では、必ずLife360を例外として設定してください。
データ使用を許可する
前述のように、Life360では位置情報を効果的に更新するためにモバイルデータが必要です。Androidの設定でデータの使用を許可していることを確認してください。
- 設定を開き、「ネットワークとインターネット」を見つけます。
- [データ使用量]をクリックします。
- Life360を見つけて、アクセスを許可したことを確認します。
アプリケーションを再起動します
Life360アプリに数日間触れていない場合は、「スリープモード」に入ったばかりである可能性があります。このため、サークルのメンバーはあなたの場所を見ることができない場合があります。アプリをもう一度開くと、数秒で再接続されます。今後アプリがスリープ状態にならないようにするには、少なくとも1日おきにアプリを開いてください。また、電話の電源を入れるたびに手動でLife360を開く必要があります。
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Life360のコア機能は位置情報の共有であるため、正確でタイムリーな位置情報の更新が重要です。現在地の更新で問題が発生した場合は、上記の修正を試してください。これらのいずれも役に立たない場合は、サポートに連絡する必要があります。
Life360でのあなたの経験は何ですか？あなたは今まであなたの場所を更新するそのような問題を抱えたことがありますか？はいの場合、何が問題を解決しましたか？以下のコメントセクションで教えてください。
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